企业文化与公司战略复习题一、填空题* *6．全员企业文化培训的设置一般主要有三种，分别是：理念目标、、结果目标答案：行为目标* *7．企业精神文化要素包括企业哲学、、企业精神、企业道德答案：企业价值观* 10．是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法答案：核心价值观* *23．国家电网公司把企业愿景、企业使命、、核心价值观和企业精神作为基本价值理念答案：企业宗旨* **24．国家电网公司企业使命：奉献清洁能源，答案：建设和谐社会* **25．国家电网公司的企业精神是答案：努力超越、追求卓越* **26．“努力超越、追求卓越”的本质是、开拓进取、科学发展答案：与时俱进* **27．国家电网公司的企业愿景是：“建设世界一流电网，”答案：建设国际一流企业* **28．国家电网公司安全理念是:、共保平安答案：相互关爱* **29．国家电网公司管理理念是:集团化、集约化、精细化、答案：标准化* **30．国家电网公司廉洁理念是答案：干事、干净31．国家电网公司“四个服务”的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、、服务经济社会发展* **32．国家电网公司提出的“一强三优”发展战略的具体表述是：电网坚强，资产优良，服务优质，的现代公司。
答案：业绩优秀* **33．“诚信、责任、、奉献”是国家电网公司的核心价值观答案：创新* **34．国家电网公司“三个建设”是党的建设、、队伍建设答案：企业文化建设* **35．国家电网公司发展的总战略是以“三个建设”为保证，全面推进“”，建设“一强三优”现代公司答案：两个转变* *36．“以人为本，忠诚企业，”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则答案：奉献社会* **37．国家电网公司的工作方针是指：集团化运作、、精益化管理、标准化建设答案：集约化发展* *39．国家电网公司优质服务理念是、共谋发展答案：真诚服务* **38．国家电网公司“三抓一创”的工作思路是指：坚持抓发展、抓管理、、创一流答案：抓队伍* **40．国家电网公司“两个转变”的战略途径是、转变电网发展方式答案：转变公司发展方式* **41．国家电网公司从推动能源和电力科学发展，更好地服务经济、社会、环境协调发展的需要出发，加快实施“一特四大”战略，即发展，促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地集约高效开发答案：特高压输电* **42．国家电网公司企业文化“五统一”是统一价值理念、统一发展战略、、统一行为规范、统一公司品牌。
答案：统一企业标准* **43．国家电网企业文化“三大工程”是传播工程、、评价工程 *47.党的建设是关键，是保障，队伍建设是根本答案：企业文化建设* *48.优秀企业文化为公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和o答案：文化支持* *49.是国家电网公司发展的基础，创新是国家电网公司发展的动力源泉答案：诚信* *50.供电服务品质评价体系包括外部评价和o答案：内部评价* **51.国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、答案：《供电服务“十项承诺”》* *52.电力服务热线“”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修答案：95598* 55.«»是国家电网公司对客户作出的庄严承诺答案：《供电服务“十项承诺”》* *56.“三公”调度具体指，坚持依法调度，保障电力系统安全稳定运行答案：公开、公平、公正* 57.我国第一条特高压线路一一千伏苴东南一南阳一荆门特高压交流试验示范工程，于2009年1月6日正式投运答案：1000* 58.电网建设管理工作中的“两型一化”是指资源节约型、环境友好型、o答案：工业化* 59.电网建设管理工作中的“两型三新”中的“三新”是指新技术、新材料、o答案：新工艺* 60.电网建设管理工作中的“”是指通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。
答案：三通一标* 61”电网建设管理工作中的“两横两纵”是指，东纵指锡盟一上海，西纵指陕北一南横指四川雅安一上海，北横指蒙西一山东潍坊的特高压交流输变电工程答案：湖南长沙* 62.党风廉政建设管理工作中的“三化三有”是指企业化、、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力答案：责任化* *65．国家电网公司的社会责任观是发展公司、服务社会，以人为本、答案：共同成长* 66．国家电网公司于年初在中央企业率先发布《国家电网公司社会责任报告》答案：2006* 67．2010年4月19日，国家电网公司推出了我国企业首个白皮书答案：绿色发展* 68．2012年1月12日，国家电网公司发布我国首个白皮书答案：企业价值* 69．特高压电网是指交流1000千伏、直流千伏及以上电压等级的输电网络答案：±800* *77．树立企业信誉和形象的三个要素是：产品质量、、信守承诺答案：服务质量* *83．国家电网公司员工的外在形象规范包括着装规范、仪容规范和三方面答案：举止规范* *84．是国家电网公司员工服务行为不能逾越的“红线”答案：《员工服务“十个不准”》* *85．是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
答案：《国家电网公司员工守则》* **86．以人为本，，奉献社会，是国家电网公司的基本信条和行动准则答案：忠诚企业* *88．“国家电网”的品牌定位是答案：优秀的、具有综合影响力的表率央企品牌* **89．国家电网品牌大众传播口号是答案：“你用电•我用心”* **90．国家电网品牌高端传播口号是答案：“奉献清洁能源、构建和谐社会”* *92．“三重一大”事项是指凡属重大决策、、重大项目安排和大额度资金的使用，必须由领导班子集体 *96．作为清洁能源高效开发利用的重要平台，代表着未来电网的发展方向答案：智能电网* 97．经测算，到2020年要实现全面建成小康社会和两个“翻一番”的目标，相应需要千瓦左右的电源装机容量答案：20亿* 98．2012年，公司名列《财富》世界企业500强第位，是全球最大的公用事业企业答案：7* *105．国家电网公司建成了世界领先的以“四基地两中心”，即：特高压交流试验基地、特高压直流试验基地、、特高压杆塔试验基地，国家电网仿真中心、国家电网计量中心为核心的特高压试验研究体系答案：西藏高海拔试验基地* **100．2013年1月18日，在国家科学技术奖励大会上，荣获国家科学技术进步奖特等奖，项目第一完成人、国家电网公司总经理刘振亚接受中央领导颁奖。
答案：“特高压交流输电关键技术、成套设备及工程应用”* 107．2012年底，我国水电装机达到亿千瓦，位列世界首位，其中公司经营区域亿千瓦答案：* 108．是指始终保持企业行为的透明和道德，道德的核心是企业将社会和环境考虑融入决策和活动、追求综合价值最大化的意愿和绩效答案：社会责任* *110．国家电网公司提出坚持以科学的企业社会责任观为指导、优化公司使命、丰富企业价值观、实施可持续发展战略、实现社会责任管理的“全员参与、、全方位融合”答案：全过程覆盖* *112．公司员工行为规范主要包括、三个“十条”、基本礼仪答案：员工守则* *113．社会主义道德建设要坚持以为核心答案：为人民服务* *114．社会主义道德建设要坚持以为原则答案：集体主义* *115．社会主义道德建设要坚持以社会公德、、家庭美德为着力点 *116．是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则答案：职业道德* **118．爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、是社会主义的基本道德规范答案：敬业奉献* *130．《公民道德实施纲要》提出要“努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、、有文化、有纪律的社会主义公民答案：有道德* *147．电力服务具有公益性、社会性。
客户都是我们的服务对象，不能把客户分成三六九等，看人下菜，这体现了的职业道德答案：办事公道* *148．国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证供电质量标准和答案：供电工作标准* *149．是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则答案：公司员工服务“十个不准”* *152．是弘扬职业道德的前提和核心答案：敬业* **156刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：我们要实施战略，力争特高压尽早纳入国家专项规划，推动电网电源协调发展答案：“一特四大”* **157．刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：推进“两个转变”关键在于答案：创新* **158．刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：要在基础理论研究、核心技术研发、关键设备研制等方面，保证创新的持续性和稳定性，牢牢掌握发展主动权答案：应用一批、储备一批、研发一批* **161．刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：继续深化财务，增强监管能力，加大境外资产资金管控力度答案：六统一、五集中* **163．刘振亚总经理在2013年第二季度工作会议上的讲话指出：加快一体化，年内基本建成与“三集五大”体系相适应的通用制度标准。
答案：制度标准* **164.2013年下半年公司与国际电工委员会、德国电气工程师协会（VD日联合主办,层次高、规模大答案：2013智能电网国际论坛* **165.2013年公司110千伏及以上春检项目超过万个、作业人员人，点多面广、协调量大答案：20万* **166.2013年底前实现家省公司全业务集中、21家省公司5项业务集中答案：6* **167.国家电网公司全力推进特高压建设2013年上半年确保淮南-南京-上海、交流工程获得核准，答案：雅安-武汉* **168.2013年国家电网公司将加快农网改造，年内解决万户农村低电压问题答案：150* **169.2013年国家电网公司将全面加强经营管理，强化宏观分析和市场开拓密切关注经济形势对公司经营的影响，大力答案：增供扩销* **170.电网大规模投资和国际业务加快发展，亟需提升多渠道、高效率的能力答案：融资* **171.2013年国家电网公司将全面加强经营管理，上半年产业基地建成投运答案：江宁* **172.2013年国家电网公司将强化科技创新，加快大电网规划及运行深化研究等44项重点课题研究答案：控制技术* **173.2013年国家电网公司将大力创建和谐企业。
深化企业文化建设答案：五统一* **174.、、、、、等是《国家电网品牌标识推广应用手册生产系统分册》（第三版）中规定的必要项目之一答案：变电站地标、铭牌、工程车辆、安全帽、调控中心背景墙二、单项选择题（共313题）***8.建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的（）A）前提；（B）重要基础；（C）根本着力点；（D）根本基础答案：（B）***11．国家电网公司成立于（）A）2001年12月29日；（B）2002年10月29日；（。