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第八节 名片礼仪

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第八节 名片礼仪_第1页
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n 名片是现代人的自我介绍信和社 交的联谊卡第八节 名片礼仪一、名片的起源n名片在我国西汉时就流行了,不过当时没 有纸,只是削竹、木为片,上面写上姓名 ,供拜访者通报姓名使用,此竹、木片西 汉时称谒,东汉时改称刺,又称名刺,以 后改用纸,称名纸,相当于现在的名片一、名片的起源n名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊 卡n大庭广众不好意思自卖自夸:教授、主任 、专家n做生意找人时,从名片中找,熟人比较信 任一、名片的起源商务交往三不准:n名片不能随便涂改(-脸面问题)n名片上不提供私宅n不印两个以上的头衔 像请柬,又像追悼书,主次不分,没重点 不同交往对象给不同头衔的名片二、名片的制作1、名片使用的材料n卡片纸、再生纸、打印纸 字弄清楚,不容易丢失、磨损折叠,清 晰可辨就可以注:不要借题发挥,故弄玄虚,使用一 些昂贵的材料 (如黄金名片、白金名片、白银名片等 ,有变相送礼之嫌)二、名片的制作2、名片的尺寸 国内: 5.5×9cm 名片太大放不进名片夹,太小也不合适 注:不要放钱夹里面,钱比较脏 国际: 男士:6×10cm 女士:4.5×8cm三、名片的制作3、名片的色彩n控制在三种颜色之内 包括标记、图案、公司徽记 (CIS企业形象可识别系统) 两种颜色最好:纸一种颜色,字一种颜色顶多加一徽记 纸张最好选择白的或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色即浅色纸张+黑色字迹 别故弄玄虚:用大红纸张(像喜帖)三、名片的制作4、名片的印制n一般用铅印、打印,不要手写n鞋盒新做的,不行n名片不要印自己的照片-没必要 格言警句不要:难得糊涂正大光明劫富济贫不求同生,但求同死n5、图案n 允许出现的图案除纸张自身的纹路,还有企业 标志、企业蓝图、企业方位、企业主导产品简介 等等,但以少为佳。

n6、文字n国内宜用汉语简体,外资企业可酌情使用外文, 但是切勿在一张名片上采用两种以上的文字,最 佳做法是在名片的两面分别采用不同文字印刷相 同内容n7、字体n 采用标准清晰的印刷体,尽量不要采用行书、 草书、篆书或花体字,更不要亲自手写n8、版式n 横式和竖式n一般认为,中文名片采用横式为佳,易收藏,易 辨识二、名片的分类n1、社交式名片n 内容:个人姓名,最多加上籍贯和字号 这种名片用于社交场合面对泛泛之交者 不要追问对方:为什么没有?n2、公务式n三个三n左上角:所在单位(单位全称 部门 企业 标志) n正中间:本人称谓(姓名 职务 学术技术职称: 博士、律师、教授、法官、主任、处长、局长) n注意:n有的人没有头衔:钱钟书先生n名人、新手:只写名字n不要印“小姐、先生”等称呼n右下角:联络方式(地址 邮政编码 办公室 )现代商务有的时候印电子邮箱网址也可以,但 是一般提供前三项n n n 纯粹是国内业务的话,一个公司企业它可以把 姓名称谓之类印在一面,另一面可以印自己单位 的业务范围有时候印一个简单的位置图,这也 是一个联络方式,是比较好的办法n4、单位式n 1)单位的全称及其标志n 2)单位的联络方式三、名片的用途n1、自我介绍n2、结交朋友n3、维持联系n4、业务介绍n5、通知变更n6、拜会他人n7、简短留言n 拜访他人不遇或者需请人转达事情时,可在名 片上写几行字。

n8、用作短信n国外流行法文缩写:p.f祝贺 p.p介绍等n9、用作礼单n 赠送礼品时,可将本人名片放入其中,或装入 一个不封口的信封中,再将该信固定于礼品外包 装的上方n 10、替人介绍n 介绍某人去见另外一人时,可将回形针将本人 名片(居上)与被介绍者名片固定在一起,,必 要时还可在名片左下角写上法文短语“p.p.”装 入信封,交予被介绍人四、名片的交换n1、时机n1)希望认识对方n2)重视对方n3)被介绍给对方n4)对方提议交换n5)对方索要n6)初次登门n7)通知对方自己的变更情况n8)打算获得对方的名片n2、如何索取他人的名片n交易法:把名片先递给对方n明示法:以前认识的话,对方可能换单位:“交换一下名片 吧”n谦恭法: 希望有机会向您请教?不知以后可否向您请教?n联络法:长辈对晚辈;上对下;平辈之间“以后怎么和你联系方便?”“您比较忙,以后还是我和您联系吧”n3、交换名片的方法n1)递上自己的名片n要郑重其事n注意:nA 尊卑有序:n地位低的人要首先把名片递给地位高的人n面对多人的话,两个规则:按照职务高低 前进;由近及远或顺时针方向nB 将名片正面面对对方,非常正规的做法就是双 手拿着它两个上角,第二就是右手拿着上角但一 般不要左手给别人。

n 注意:不要用手指夹着名片给人,若对方是少 数名族或外宾,最好将印有对方认识的文字的那 一面面对对方nC 口头要有所表示n请多指教n多多关照n今后保持联系n我们认识一下吧n……n2)接受他人的名片nA要起身迎接:除非站不起来,看电视或跟 别人交谈、打,要把手里的事情放下 来,站起来接; nB 双手捧接或用右手接过nC 认真默读一遍:n第一个作用,表示对交往对象的重视n第二个作用,了解对方的确切身份单位、职务、姓名不要搞错 上海培训:接过名片要看1分钟左右 马来西亚:嘴里做默读状; 韩 国:重要头衔要念出来 不要用于敲桌子,把玩nD 使用谦词敬语 n 比如人家说多指教,你应该说不客气或者说彼 此彼此nE 回敬对方n 拿到对方的名片之后,一定要把自己名片及时 地回赠对方n a.没带:下次给你补或让秘书送去或我寄给你 ,给对方一个交代;b.不想给:名片用完了,名片没有带 (两层含义:地位高,不想给;地位低,根本没有 )五、名片的收存n1、名片的置放n 接收过来后当场收藏,放在专用的名片 包、名片夹里,公文包或办公室抽屉常备 ,不要和钱钞混放 名片包2、名片的管理按姓名拼音字母排列按姓名笔划排列按部门专业排列按国别地区排列使用电子设备n作业:用卡片纸制作一张名片n假定你是美国加州孔子学院中文教授。

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