文档详情

上海大众三包及质保政策ppt课件

aa****6
实名认证
店铺
PPT
1.74MB
约22页
文档ID:54976833
上海大众三包及质保政策ppt课件_第1页
1/22

部[]poponmentE俊国绍封Secrecylevel更新日期Dau通万留疫倩尿楠Me.1.00201309上海大众汽SHANGNVOUGGWAee 上海大众三包政策1从本公司正常售出的家用汽车产品新车的包修期限为三年或行驶里程十万公里,以先到者为准;三包有效期为二年或者行驶里程五万公里,以先到者为准2、家用汽车产品包修期和三包有效期均自经销商开具购车发票之日起计算3、消费者应5装波胃《使用绵泉说朋中》规定仰用自己的车辄为了保证修理质量、确保消费者的三包权利,请消费者按时在上海大众汽车相应品牌经销商处对车辆进行保养及检修因消费者未按照《使用维护说明书》要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的,上海大众汽车及其经销商对所涉及产品质量问题,可以不承担《三包规定》所规定的三包责任 D月为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,上海大众汽车根据《中华人民共和国产品质量法》以及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简秘《三包规定》》,制定了相关标准2、在包修期内,家用汽车产品出现质量问题,消费者凭三包凭证在上海大众汽车柑帅蒯龋邝删经销商处办理克贺修理(包括工时费和材料费》也门攻叫内'家用汽车产品符合《三包规定》退挨车条件的,消费者多〔则川发票及江色凭证在购得此车的纺销商处,申请办理退换#“_‖山n唧hu胁舰^00m测胁沥4贺浩2人′质确保消费者的三包权利,请消费者按时在上海大众汽车相应品牌经销商2辆进们侃芥枝椅修′因消费者未按照《使用维护说明书》要求正确使用、维护、修理产品,而造2扬以上三包内容仅针对家用汽车产品,未列入本三包范围的其他汽车产品,其修理、更换、退货,按照上海大众汽车质量担保服务条例执行。

在家用汽车保修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,上海大众汽车及其经销商对所涉及产品质量问题,可以不承担三包责任(引自《三包规0技玲丐E沥育月玟E达0沥Ese装、调整、拆卸而造成损坏的[沥31规肉02达王造成损坏的E浩二匹E822罡9、非因产品质量原因发生交通事故而造成损坏的河 氏a厉诊2u国者人扎阮E、 E木2沥扬全故障累计进行两次维修因严重全性能故碲累讨进行了z执修理,Ttobr湿扁】i朋岫『剿盐硐翦盅DE、同一产品累计修理超过5次三包有效期内,因同一产品质量问题累计修理超过51消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者货责更换同品牌同型>修理时闾累讨超过噩效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换同品牌同型育 医达人在保修期内,因质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间超过5E9消费者提供备用车;或者给予合理的交通费用补偿,(例如:修2沥8述河用|E沥技【次修理占用融鸽甩g饵u舱2E沥北形所占用的时闾不讨入前款规定的修理时间:、:5江E河李e河浩E胡泓a)Eu江 风险触发规则风险类型产品售出后50日/3000km之内1发动机、变速器中的主要零部件故障更换总成2、出现车身开裂、制动失效、转向失效、s燃油泄露退车、换车、修理整车包退/换期内(三包有效期2年或5万公里1、严重安全性能故障累计迹行了2次修理未舫设-退车、换车、修理2、发动机、变速器因产品质量问题,累计更换总成2次后3、发动机、变速箱、底盘、车身的同一主要零部、史件因产品质量问题,更换2汀后一4、修理占用时间累计超过35目换车5、同一质量问题累计修理5次后换车退车、换车、修理 扬沥仁江月逊江 E吴诊本公司对应零件名称 。

下载提示
相似文档
正为您匹配相似的精品文档