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乘坐电梯礼仪

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乘坐电梯礼仪_第1页
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乘坐电梯礼仪电梯礼仪——进出上下有讲究引导客人乘坐电梯时,接待人员应先 进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门, 让客人先走出电梯门上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌 如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困 难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面 同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人 男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上, 有时候并肩走也是可以的不要和你前面的人靠得太近 如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过 在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右 侧走当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证 安全,那么,其他人应服从他的需要在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的 要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速 在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪 电梯门打开时,先等别人下电梯此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足 够时间上电梯不要往电梯里面挤如果人很多,你可以等下一趟电梯。

走进电梯后,应该给别人让地方先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人 站在中间应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应 为他们扶住门当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下 下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并 指明该往哪个方向走如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致 以谢意在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题与客人共乘电梯所要注意的礼仪 电梯礼仪(1)伴随客人或长 辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮轿厢到达厅门打开时:若客人不止 1 人时,可先行进入电梯,一 手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人 们或长辈们进入电梯轿厢2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有 外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧电梯内尽量侧身面对客人3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出 的动作,可说:「到了,您先请!」客人走出电梯后,自己立刻步出电 梯,并热诚地引导行进的方向。

电梯间里的礼貌电梯很小,但是在里面的学问好大呢伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门 打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门, 请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其 他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下电梯内尽可能不寒暄电梯内尽量侧身面对客人到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作, 可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯, 并热诚地引导行进的方向5、出入电梯的标准顺序(1)出入有人控制的电梯出入有人控制 的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本 规则当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指 引方向2)出入无人控制的电梯出入无人控制的电梯时,陪同人员应先 进后出并控制好开关钮酒店电梯设定程序一般是30 秒或者45秒,时间一到,电梯就走有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同 人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避 免给客人造成不便此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场 合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

上下楼梯时需要注意的礼仪•上下楼梯的礼节上下楼梯时,男女长 幼之顺序如下:传统的礼仪观认为上楼时,女士在前男士在后;长者 在前,幼者在后,此以示尊重也但是随着时代的变迁,礼仪的观点也在不断变化有些专家认为,上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时, 才能适用女士优先的礼仪原则上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面 的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以 属于失礼行为下楼时,男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后此为安全顾虑之故需要带领客人参观时,应走在客人的左前方做指引要注意安全当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行 第二,是要注意出入顺序与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而 里依次而出,不可争先恐后与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应 视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了 控制电梯,后出来也是为了控制电梯篇二:电梯社交礼仪电梯来临时, 你是不是会因为怕迟到奋力拥挤,然后借机吃完早餐,顺便八一八公 司的丑闻?在商圈中,电梯礼仪是衡量白领们文明程度的标准。

如果文明乘梯,会受到大家的欢迎,相反,一个不懂得电梯礼仪 的人,会遭到大家的反感那么,在贵阳的各大商圈中,又有多少白领懂得电梯礼仪呢?人 多梯少,上下班高峰抢梯大战在大十字曹状元街附近的某大厦,人多 梯少,白领们最为头痛的就是上下班高峰都得排队挤电梯,如果遇到 拉货的大哥,客梯也变成了货梯,让大家抱怨声四起在该大楼上班的张先生说,每天早上 8 点就必须要赶到电梯前, 否则只能走楼梯,其实不是大家不文明乘梯,而是因为人多梯少让大 家养成了拥挤的习惯昨天上午 8 点半,记者来到该大楼看到,一位大块头帅哥因为力 气大,将几个小美女堵在了电梯口,此时,一场骂战开始了有病啊,不按顺 序乘坐,力气大了不起呀?一位在 20 楼上班的 女白领发话了听到有人抱怨,白领们你一言我一句,将所有的矛头指向了这位 大块头不过,这位大块 头也不甘示弱,听到大家对他的攻击,他还按住 电梯和对方搭腔道:有本事就挤呀,这个电梯又不是只为你们服务, 要怪也只能怪你们长得娇小顿时,一场电梯骂战拉开了序幕,排在后面的数十人一齐开战, 有些白领还说要将大块头拉出来教训一下,不懂文明,还说别人的不 是最后,大块头寡不敌众,看到电梯外的几十人手舞足蹈,再僵持 下去对自己不利,于是,他迅速关上电梯溜了。

抽烟、聊八卦、吃零食??一应俱全在世纪城商圈,多家写 字楼白领们也出现不懂得电梯礼仪的现象,记者走访发现,进入电梯, 大声讲、抽烟、乱挤、吃东西、聊八卦等现象一应俱全而这些电梯都明令禁止白领进食、抽烟,避免异味、液体污染电 梯环境不过,这些禁止标志却形同虚设,在此上班的白领小罗说,公司 禁止在办公室吃早餐、抽烟,而作为男生,吃完早餐,再抽一根烟是 必须的,为此,这些不良行为在电梯里完成也是迫不得已对于喜欢大声说话、聊公司八卦的白领来说,电梯也是一 个发泄的好地方昨天下午,在世纪城的某写字楼电梯,3 位女白领一踏进电梯就开 始数落 公司某领导的不是,尽管电梯里有其他公司的人,她们也是毫 无忌惮,且越说越大声,还表现得情绪激动的样子,巴不得将公司的 某领导生吃掉最怕等电梯时遇到领导, 在这样的场合,不知道该如何与领导打 招呼在世纪城富中才智大厦上班的杨小姐说,有时赶时间打卡,电梯 又紧张,要让领导先上,自己有可能会迟到,若不让,可能会给领导 留下不好的印象,很是苦恼作为白领,懂一点电梯社交礼仪,不仅给同行留下好的印象,还 给公司树立了好形象那么,以下乘梯按梯礼仪、进出礼仪和排位礼仪请铭记于心:按 梯礼仪:领导或客户只有1 人,当电梯门打开时,在外面按住电梯门, 请领导先进并询问领导要去几楼,先按领导要去的楼层,再按自己要 去的楼层。

此外,若领导或客户人数较多,先步入电梯,站在电梯按钮一侧, 按住开门按钮,并拦住电梯门让领导和客户进来 出电梯时,拦住电梯门请领导和客户先出 进出礼仪:一般情况下,先下后上,排队等电梯自觉往两边站, 给别人留出下电梯通道若遇到上司,有礼貌地站在上司身后;若遇客户,可选择与对方 并肩而站,方便沟通排位礼仪:按照职位高低,站位也有讲究 一般来说,有电梯按钮的位置供员工站立,领导一般站立在电梯 正中央最靠门的位置,背后是助理、秘书不能做的不文明行为 1、大声说话在密闭拥挤的电梯里,高声打电 话、聊八卦都让人反感白领们认为,乘电梯就那么几分钟,没有必要在这个时候处理私 人问题2、拥挤电梯来临时拼命往里挤,不顾及老幼孕残者,若有手上拿 着的文件也被挤坏,这是众多白领最讨厌的不文明行为3、抽烟如今,公共场合抽烟的情形很少,但是,烟瘾来时,有人 还是不太顾及场合,电梯里也不放过多数白领表示,电梯里抽烟是最缺乏公德心的表现,若碰到这种 情况,一定要出面制止4、盯着陌生人进入电梯,对于美女来说,最怕的是有人盯着上下打量很多商圈女白领反映,进电梯时被盯着,出电梯还不忘回头看 眼,在密闭狭小的空间里,这种被盯着的眼神最恐惧。

5、放屁长期在写字楼上班的白领都有体会,小小空间里突然一股 臭味阵阵袭来,对此,大家为了避免被侵害,不得不闭气等到电梯门 打开在电梯里要忍得住,即使想放屁也得憋着在喷水池上班的汪先生说,若肠胃不好,自己就选择爬楼梯上班篇三:乘坐电梯礼仪 乘坐电梯案例一天,一位客人楼层乘 坐酒店观光电梯准备下到大堂当电梯行至酒店行政办公楼层时,走进两位着酒店制服,正准备 去参加每月生日会的员工两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮但员工随即发现错按了五楼,而员工生日会通常在三楼或二楼举 办于是员工改按了三楼的按钮当到达三楼,电梯门打开后,员工发现三楼好像没有来参加生日 会的人,那生日会应该是在二楼举办,于是员工又按了二楼员工的行为引起一同乘坐电梯的客人不快,当电梯到达大堂后, 客人向大堂副理投诉,认为酒店员工不应该乘坐客用电梯,且员工乱 按电梯完全不考虑客人的感受①通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开一般规定,除部门副经理以上管理人员外,一般员工在非工作需 要(如没有陪同客人)时是不能使用客用电梯的;②因工作需要在使 用电梯时,应礼貌向电梯内的客人问好,并按住电梯按钮,让客人先 进、先出电梯;③当电梯内客人较多时,应等候下一部电梯,而不能 和客人争抢电梯。

♦等候电梯:电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一 起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来要在电梯的左边等候,以方便乘客下电梯注意:电梯超重时,最 后上来的人要主动下去♦主动按键如果电梯门即将关上,但还有人没 进来,应将开门键按住,等后面的人进来 先进入电梯按住开门 按钮 ,只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键独自乘坐电梯时,要保 持自律,不可有粗鲁的举止和不雅的举止,不要对镜整装、补妆与他人同乘电梯时♦乘自动扶梯:右侧站立,左侧急性♦共乘 电梯所要注意的礼仪:(1)与上司共乘电梯a、身为下属的你最好站在 电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化, 并卸下下属的心理负担b、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移, 以嘴巴和颈部为限c、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大d、 打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟 增进对下属的了解e、 如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。

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