赴江苏城市职业技术学院和南京苏宁总部调研报告江苏城市职业技术学院和南京苏宁总部长期保持友好的校企合作关系，江苏城 市职业技术学院输出实习生、毕业生，为苏宁提供了人力资源，苏宁为学校搭建实 践平台，提供发展空间，互惠互利双方充分利用各自资源优势组建两个苏宁订单 班，分别命名为“苏宁销售工程师定向班”和“苏宁物流专业人才定向班”苏宁 订单班的理论课教学由江苏城市职业技术学院承担，实践课的教学由苏宇与学院双 方共同开发、制定教学计划，实习计划，并由校企双方共同组织学生的实践教学 同时在苏宁电器南京公司挂牌设立“南京城市职业学院大学生实习实践就业基地”， 在南京城市职业学院挂牌设立“苏宁电器南京公司员工培训某地”冃前己有一批 江苏城市职业技术学院的学生因在实习中表现优异，成功在毕业后与企业签约双 方的合作对我校有很大的借鉴意义，因此，商贸系陆永健主任、殷琴副主任、叶雷 锋书记、陈抗、钟菁一行五人赴南京，对这两方进行了调研调研期间获益良多， 现报告如下：一、江苏城市职业技术学院商学院调研江苏城市职业技术学院商学院1987年起开办普通专科教育，先后开设国际贸易、 会计学、市场营销、工商管理、金融保险等多个财经类专业。
目前开设物流管理、 国际贸易实务、会计、电子商务（网络营销）、商务英语、连锁经营管理等六个高 等职业教育专业，与江苏师范大学联办普通本科财务管理专业现有在校学生1500 余人，是江苏城市职业学院在校学生最大的院系之一商学院现有教职工30余人，其中正教授2人，博士4人，副教授2人，讲师15人, 在职教师中中高级职称占67%,硕士研究生及以上学历超过90%,其中海归、出国深 造及出国访问学者5人为加强校企合作，培养学生的实际工作能力，系部聘请企业 行业兼职教师（总裁、总经理、业务专家）10多名商学院办学特色：一是办学理念先进，治学治教严谨，教学秩序规范，采用现 代多种媒体教学手段，注重教学质量二是专业设置合理，适应市场需要三是在 课程设置上强调厚基础、强素质、重技能的〃平台+模块"的课程体系；在课程教学设 计上依据典型工作任务一一岗位能力一一学习领域一一模块设计一一项目驱动等科 学流程，以教师为导演、以学生为主演，课内教学与课外教学有机结合，相融互动; 四是在能力培养上构建“五融合〃立体化交叉实习实训体系，根据财经行业特点特别 突出学生的行业技能、岗位技能和可持续发展可迁移综合能力的培养，把教育部规 定的8大职业核心能力培养融入专业课程的教学项冃设计之中。
五是严格按照高职教 育要求，走校企合作、工学结合的办学之路，特別强调课程实验实训和专业实验实 训已建会计综合实验室、ERP工商模拟实验室、模拟银行和国际贸易实验室，筹建 现代物流管理实物流实训中心等，与12个物流企业、国际贸易公司、会计事务所和 工商企业建立实训基地特别是与亚洲50强、中国最大的流通企业一一苏宁公司建 立合作关系，学生不仅能够参与相关岗位实习，也有机会去苏宁工作每个专业学生毕业后将取得多种执业证书四是强调学生综合素质的训练通过多种演讲口才 训练、模拟企业活动训练和文体活动等方式，为学生自我发展、健康发展、全面发 展、潜在发展搭建平台每年商学院都有50名以上学生获得国家和省级助学金、政府励志奖学金，有100 多名学生获得学校奖学金每年有多名学生通过自己的努力考上研究生（木科班） 和选派生以及专转本（高职班）调研期间，与江苏城市职业技术学院商学院的曹家谋院长和物流专业教师就专 业建设，课程改革等内容进行了深入的交流并参观了商学院的物流实验室图片1：与江苏城市职业技术学院商学院的曹家谋院长交流 图片2：参观江苏城市职业技术学院商学院物流实训室—、南乐苏宁总部苏宁创办于1990年12JJ26H,是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家 电、消费电子、帀货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多 家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
正 品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验本着稳健快速、标准化复制的开发方针, 苏宁采取〃租、建、购、并〃立体开发模式，2009年，通过海外并购，苏宁顺势进入 中国香港和日本市场，拓展国际化发展道路截至2011年底，苏宇在中国大陆300 多个城市开设了近1700家连锁店苏宁云商集团股份有限公司(SUNING COMMERCE GROUP CO., LTD.)原为苏宁电器股份有限公司(SUNING APPLIANCE CO., LTD.), 2013年2月19H,公告称由于企业经营形态的变化而拟将更名苏宁各部门分工很精细，各部门各司其职，很重视顾客的要求苏宁的管理理 念是：争效率，抓质量，重服务，创品牌苏宁电器在全国拥有超过600家连锁店 员工人数达90000人，年销售规模进600多亿，在商务部统计的全国前100家连锁企业 中位居前三甲伴随着这样规模的不断扩大，对于人才的需求是源源不断的苏宁对于工作人员的任职规定：职务薪酬级別，福利制度，营业员职能发展路 径，划分的很明确这样对于每个员工提升自身业务素质，提高技能，公平竞争发挥一个激励，促进作用苏宁的人才观：人品优先，能力适度，敬业为本，团队第 一。
从而可以看出苏宁对于人才的需求，并非建立在高学历，强能力基础Z上而是 建立在吃苦耐劳图片3：苏宁雨花物流中心苏宁易购南京雨花全自动化仓库一期18万平方米，二期13万平方米订单转至 南京雨花全自动化仓库系统之后，25分钟包裹就可以出仓整个南京雨花自动化仓 库只有200余人，两班倒，工作人员只要做扫码加上少许搬运就行衡量一个百货仓 库的好坏有三个标准：出货量、货品的数量、出货速度南京雨花口动化仓库每日 最大出货量可达10万单，苏宁易购三天大促销量四倍增长，但自动化仓库没有增加 一个人手之所以如此高效率，是因为雨花自动化仓库完全是机械操作：货品进仓 之后先上架，上架一共有三个步骤，先在月台上卸货，然后上盘，接着系统指示放 在什么位置，按照区域上架到小仓位；系统确认上架成功Z后，不同工区的拣选人 员在手持终端收到不同的任务，根据任务确定最优线路，拣选好货品之后再回到原 点，进行下一个拣选任务；所有的拣选完成之后，商品自动到顾客包装区，包装好 了从分拣线按照地区自动到货车正是因为机械化程度高，所以仓库里没有多少体 力活儿雨花自动化仓库的员工有个共同特点：多数是20多岁的年轻女工苏宇易购南京雨花自动化仓库借鉴了卓越亚马逊的自动化仓库，但也做了一些本土化的创新：亚马逊采用第三方物流配送，不用做仓库出来之后的分拣，但苏宁 易购后端的运输坏节是自己完成的，所以在分拣坏节做了一些优化，包裹按照地域 从流水线上下来直接上货车。
据苏宁集团未来的整体规划，苏宁线上业务到2020年将完成3000亿目标，打造 未来创新虚实融合典范2014年2月7口，苏宁宣布已经通过国家邮政局快递业务经 营许可审核，获得国际快递业务经营许可苏宁由此成为国内电商企业中第一家取 得国际快递业务经营许可的企业目前快递业务已开始试运行，在不久的将来将推 向市场这也是苏宁在激烈的竞争之中寻找到的一个新的利润源囱片4：参观学习苏宁雨花物流中心立体库。