1孙为平2018年5月互联网时代陕鼓新型能力打造1转型做法2转型成效3能力打造目 录CONTENTS24布局未来3转型做法01⚫ 客户需求是什么？⚫ 同行都在干什么？42005年起对市场和环境两个问题的研究15市场角色： 制造商：一般制造（小民工）、核心制造（大民工） 集成商：设备成套（小包工头）、工程承包（大包工头） 服务商：产品服务（监测诊断、备件维修、升级改造、二手设 备回收、耗材、保姆式托管）、融资服务（卖方信贷、融资租 赁等） 运营商：功能虚拟化外包，卖最终产品角色终极：组建核心制造商、集成商、服务商、运营商于一体 的综合性的、具有超额附加值、超强竞争力的群体市场话语权：有话语权才能有高附加值，才能高质量快速发展突破行业边界，把握和引领客户需求装备制造业角色与转型升级方向2战略目标：全力推进“两个转变”，打造 世界一流智慧绿色能源强企从向转变单一产品制造商产品经营分布式能源领域系统解决方 案提供商和系统服务商转变客户经营 品牌经营 资本经营6发展战略3转变增长的方式转变前：设备、体力、技能转变后：品牌、知识、资本提升组合资源的能力转变前：自有的资源转变后：组合全球资源突破行业的边界转变前：以我为界转变后：以客户为界7“两个转变”战略内涵48能量转换装备制造透平压缩机汽轮机工业能量回收透平锅炉、特种车辆组合机组仪器仪表透平鼓风机透平通风机路面机械能源基础设施运营BOT气体业务热电联产/冷热电三联 供垃圾处理/生物质发电水务一体化分布式能源智能一体化工业服务EPC能量转换设备 全生命周期 健康管理服务自动化产业金融服务投资业务123业务板块59(1)市场认知与开拓能力(2)资源认识与组织能力(3)品牌认识与塑造能力核心竞争能力6➢ 客户真正的需求是功能而不是单一产品 ➢ 功能的提供需要系统，是完整的解决方案 ➢ 从自我为中心到以客户为中心 ➢ 销售市场需要的，而不是自己能生产的 ➢ 向客户提供个性化、专业化产品和服务 ➢ 激发需求、引导消费、扩大市场、把握市场、持续满足用户需求➢ 对外整合全球资源形成最佳解决方案，与关键资源战略合作 ➢ 对内放弃低端环节、加强高端环节、发挥资源最大效能➢ 文化建设、品牌塑造打造企业软实力 ➢ 软资源与硬资源的相互转换10有所不为 有所作为7有所不为-----整合内部资源，放弃低端业务有所不为 有所作为7有所作为—聚焦市场，向客户需求的核心能力环节进行转移12转型成效028 8个海外机构（含正成立的）13①捷克EKOL公司；②陕鼓香港有限公司；③陕鼓卢森堡有限公司；④陕鼓印度有限公司；⑤陕鼓印度服务中心；⑥欧洲研发中心；⑦欧洲服务中心；⑧印尼服务中心。
海外机构布局1②将布局：并购冠军企业，行业领先企业①已布局：➢共15个产业团队➢建设运营18个工厂14①运营10个工业气体厂；②5个污水处理厂；③2个分布式一体化模式发电厂；④正在建设全球首个能源互联岛项目➢陕鼓有两个上市公司，陕鼓动力和达刚路机国内机构布局2①已布局：②将布局：并购产业链上数一数二企业①① 通过转型通过转型，，抹平经济周期带来的波动影响抹平经济周期带来的波动影响；； ②②企业获得稳定的企业获得稳定的、、可预见的现金流和收益可预见的现金流和收益（（约总资产一半约总资产一半））效果15201456.88%201025.16%201128.07%201238.73%201349.28%0%10%20%30%40%50%201555.77%2016年67.24%60%70%转型效果—服务及运营板块订货占比32016年销售订货同比增长38%指标2001年2016年MAN-turbo （万元）陕鼓集团 （万元）MAN- turbo /陕鼓集 团MAN-turbo （万元）陕鼓集团 （万元）MAN- turbo / 陕鼓集团收入5550523786714.668106214429201.83利润26443162016.3210261436580.24人均收入229.5511.3920.15180.14119.11.51人均利润10.940.48522.332.2811.740.1916转型效果—国际对比316陕鼓风机行业陕鼓风机行业陕鼓/风机行业产值占比利润占比2015年13. 86%43.85%2016年12.24%28.16%17转型效果—国内对比3陕鼓集团万元产值能耗为0.00918吨标煤/万元为行业平均水平48.36%18⚫ 工信部苗圩部长、毛伟明副部长、冯飞副部长前后来陕鼓调研并肯定陕鼓的做法和成效，认为“陕鼓模式”值得深入研究和推广；⚫ 2016年8月，中国工程院院长周济院士来陕鼓调研，肯定陕鼓的“产品智能化、过程智能化、服务智能化”智能制造思路，认为陕鼓为推动分布式能源领域市场开拓、为《中国制造2025》的落地树立了典范；⚫ 2016年，陕西省政府工作报告中提出“积极推广陕鼓服务模式，发展研发设计、融资租赁、信息技术服务等生产服务业”；⚫ 2016年6月，上官吉庆市长在全市“千人亲商助企”活动动员大会上指出，“支持陕鼓参与市内垃圾焚烧发电项目”。
品牌效果4①第四届中国工业大奖②中国机械工业百强企业③连续11年被评为中国工业行业排头兵企业19“冶金余热余压能量回收同轴机组（BPRT、SHRT）应用技术” 被评为国际“十大节能技术和十大节能实践”项目国际奖项领衔国家项目① 陕鼓申报的《动力装备全生命周期智能设计制造及云服务系统标准验证》项目获国家批准立项② 陕鼓申报的《动力设备智能服务云平台试点示范》项目入选工业和信息化部确定并公布了2015年首批46个智能制造试点示范项目名单 国家、省、市奖项：品牌荣誉5注：1、统计口径为动力合并；平均货币资金余额含内部委贷 2、n年数据的增长率=【（本期/前n年）^{1/（n-1）}-1】×100%平均货币资金余额趋势图621制造板块固定资产占总资产比重趋势图722拥有优质的有形资产和无形资产89.391901.673.36资产总额资金资产200120162001201620倍46倍23能力打造0324五大核心能力市场开 拓能力技术能力金融能力经营能力风控能力➢ 市场认知 论证（ CRM） ➢ 联合小组 挖掘 ➢ 行业策划 ➢ 营销布局 ➢ 系统方案 建立➢ 能源企业 技术体系 建设➢ 一体化投 融资➢ 识别用户 能力 ➢ 一体化产 业（一二 三板块） ➢ 经营过程 中风险管 控➢ 交付 ➢ 服务 ➢ 运营集团五大核心能力打造125拟打造的新型能力拟打造的新型能力可持续竞争优势可持续竞争优势业务信息系统业务信息系统…………动力动力 系统系统………………………………5 5工业服务管理系统（工业服务管理系统（MROMRO））6 6能源互联岛能源互联岛订单快速订单快速 交付能力交付能力市场与客户市场与客户 快速服务响快速服务响 应能力应能力资源整合优资源整合优 化及产业链化及产业链 协同能力协同能力高效运营高效运营 管控能力管控能力商业模商业模 式优势式优势核心技核心技 术优势术优势资源网资源网 络化优络化优 势势全生命全生命 周期特周期特 色服务色服务 优势优势持持 续续 改改 进进共共 享享 集集 团团需需 改改 进进 或或 重重 建建新新 建建…………集团集团 系统系统支撑支撑支撑支撑支撑可持续竞争优势的新型能力与信息系统规划支撑可持续竞争优势的新型能力与信息系统规划两化融合策划（动力）2资源整合优化及产业资源整合优化及产业 链协同能力链协同能力订单快速交付能力订单快速交付能力高效运营管控能力高效运营管控能力市场与客户服务快速响市场与客户服务快速响 应能力应能力◆ 战略伙伴协同能力 ◆ 全球协同研发能力 ◆ 供应链协同管理能力◆ 动力装备运行状态预知及动力装备运行状态预知及 故障诊断能力故障诊断能力 ◆ 基于大数据的客户故障预 测、诊断与分析能力 ◆ 客户服务快速响应能力◆ 基于云技术的动力装备数 字化研发能力 ◆ 生产协同管控与执行能力 ◆ 工程管理快速交付能力◆ 财务业务一体化 ◆ 基于商业智能的决策分析 能力 ◆ 企业资源共能力 ◆ 能源互联监控运营能力能源互联监控运营能力3 中长期的新型能力要求27用户层用户层应用层应用层数据层数据层门户层门户层员工员工客户客户供应商供应商经理经理门户门户PortalPortal操作系统、服务器、备份、网络、终端、安全操作系统、服务器、备份、网络、终端、安全基础层基础层企业服务总线企业服务总线ESBESB服务服务层层ITIT治 理 体 系治 理 体 系数据库（数据库平台、主数据标准、数据仓库）数据库（数据库平台、主数据标准、数据仓库）流程流程层层技术架构技术架构数据架构数据架构治理架构治理架构图例图例应用架构应用架构应用架构应用架构（集团）（动力）工 业 服 务 管 理工 业 服 务 管 理MROMRO能能 源源 互互 联联 岛岛……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4 两化融合架构28现中心可远程监测诊现中心可远程监测诊 断冶金、石化、石油等多断冶金、石化、石油等多 个领域的机组。
个领域的机组5 远程监测及故障诊断系统监测的机组地图上布局绿点代表运转正常，监测的机组地图上布局绿点代表运转正常，黄点黄点代表有小问题预警，代表有小问题预警， 红点代表问题严重或停机，灰色代表断网红点代表问题严重或停机，灰色代表断网陕鼓已为陕鼓已为8080多家用户多家用户300300多台套机组提供监测诊断服务多台套机组提供监测诊断服务29陕鼓动力旋转机械远程监测与故障诊断体系陕鼓动力旋转机械远程监测与故障诊断体系产品远程监测与故障诊断系统是运行于产品远程监测与故障诊断系统是运行于互联网互联网上的陕鼓旋转机械上的陕鼓旋转机械实时实时运运 转状态信息感知、传送与分析系统转状态信息感知、传送与分析系统30机组主要监测点布机组主要监测点布 局图数据局图数据实时采实时采 集传送集传送、查看界面、查看界面 上上5秒刷新一次秒刷新一次31工艺流程图工艺流程图工况图工况图过程值监测过程值监测热力性能趋势图热力性能趋势图各类监测诊断的图谱二各类监测诊断的图谱二32每个监测点设置正常区、预警区、报警区，与实际监测到的每个监测点设置正常区、预警区、报警区，与实际监测到的 数据进行数据进行比对比对，显示颜色，有问题时在地图总界面上提示，显示颜色，有问题时在地图总界面上提示33准确、快速的故障预判断准确、快速的故障预判断远程监测数据绘制的专业图谱，为产品专家进行远程诊断分析和故障远程监测数据绘制的专业图谱，为产品专家进行远程诊断分析和故障预预 判断判断提供的基础，已累计出具报告提供的基础，已累计出具报告2000多份多份远程监测系统拉动服务市场开拓与整个服务体系运转远程监测系统拉动服务市场开拓与整个服务体系运转准确的产品实时运转状态信息掌握：准确的产品实时运转状态信息掌握：➢为备品备件、维修检修、升级改造、性能诊断等服务产为备品备件、维修检修、升级改造、性能诊断等服务产品营销提供了机会，使服务市场订货快速增加；品营销提供了机会，使服务市场订货快速增加；➢为气体运营现场只需安排少量专家提供可能，使气体运为气体运营现场只需安排少量专家提供可能，使气体运营业务可以扩大，专家管控能力明显增强；营业务可以扩大，专家管控能力明显增强；➢为减少出差时间与成本浪费提供可能，使服务专家资源为减少出差时间与成本浪费提供可能，使服务专家资源紧张得到缓解，人均劳动生产率明显提高；紧张得到缓解，人均劳动生产率明显提高；准确的市场信息能不能提前掌握决定着市场主动权准确的市场信息能不能提前掌握决定着市场主动权通过产品现场运转、实验室测试、试车、高速动平衡等工业体系进行产通过产品现场运转、实验室测试、试车、高速动平衡等工业体系进行产 品监测与故障诊断综合验证，逐步知识积累提升品监测与故障诊断综合验证，逐步知识积累提升建立备件计划与备件零库建立备件计划与备件零库 存管理系统。