内部资料 注意保密市场销售部 2010年9月四季度2G业务“联通相伴，真情回馈”促销活动方案 2一、总体安排为做好四季度2G业务工作，扭转收入下滑趋势，经公 司研究，决定开展“联通相伴，真情回馈”促销活动，具体 内容如下：一、活动主题：联通相伴，真情回馈二、活动时间：2010年10月1日开始，截止时间另行通知三、活动范围：所有联通自有营业厅、有系统接入的合 作营业厅3二、活动一：新入网用户1、普通网用户产品类别面值赠送话费（无条件赠费）总额月赠送赠送月数备注智能网（PPS）5050510激活即送智能网（只限OCS）10050105智能网(PPS)、智能网（OCS）新入网以激活进行确认，活动结束后激活无效1、智能网用户产品类别预存金额预存款分月返还一次性赠费月返还金额返还月数普通网100205504二、活动二：老用户 1．普通网老用户入网 时间预存话费可抽奖次数2009年—2010年9月20日入网1001次2008年入网2002次2007年及以前入网3003次预存话费可抽奖次数1001次2002次3003次2．智能网老用户（不区分入网年限）三、奖项设置奖项奖品数量一等奖价值4999元礼品1名 二等奖价值1500元礼品3名三等奖价值438元礼品5名四等奖面值100元的礼品 100名五等奖价值30元生活好礼9891名 奖项设置 特别说明：有校园的学校，老用户续费预存100元可参与刮刮卡活动，30元粮油可替换为饭卡费或校园超市卡，需要各营销中心上报方案；四、用户参与条件p 1．老用户需结清欠费方可参与活动。
p 2．目前享受赠费用户（转兑包生效且月赠费大于10元的）不参与本活 动，取消原有转兑包方可参加活动p 3．市话00、团圆30B、团圆05B套餐、吉祥3、公话20、公话套餐、司 法套餐、消防套餐、消防2008、集团05、集团10、集团15套餐不能参与本 活动，以上套餐转为目前在售套餐，方可参与活动p 4．目前享受赠礼品的局部营销政策不得参与本项活动进行叠加（如集 团、融合业务等）p 5．3G用户不参与本活动p 6．每位用户只许参加一次活动p 7．活动所赠话费将于72小时内一次性充入参与活动号码帐户；p 8、新入网用户再预存100元可参与抽奖活动五、系统操作细则：新入网用户p （1）用户预存100元话费切记不能在收费处录入，直接进BSS系统—计 费账务—预存活动录入，输入用户号码，选择转兑包“预存100月20分5” （编码为:99471095），确定提交后，可打印100元缴费发票p （2）用户预存话费后，营业人员需要在系统备注项里录入“GGK”三 个字母p （3）由信息化按天统计符合条件的用户，并提交客服部稽核组进行稽核 ，客服部重点稽核两项内容：1、计费提供的明细中是否有叠加的重复号码 ，2、营业员应收款与计费提供的应交款金额是否一致，必须日清日毕。
p （4）稽核无误后，由商居营销中心指定营业员与信息化人员一起将一次 性赠费（50元）充到用户帐户，营业款挂帐，由公司在规定时间内统一处 理普通网用户 p 区公司后台配置，OCS用户在9月26日-12月31日，判断 条件，预存100激活，每月赠送话费10元，赠送5个月，赠费 每月月初上账；2、智能网（OCS）p智能网今后后台不再新开户，本次活动只针对已开户的库 存智能网，激活后次月赠费（激活日期必须在活动期内有效 ）3、智能网（PPS）五、系统操作细则：新入网用户五、系统操作细则：老用户 p 用户按对应入网年限（智能网不区分）交纳话费，智能网 用户可由营业厅使用充值卡或自助缴费机进行缴费，登记已 充值的充值卡卡号或自助缴费机的流水号，进行抽奖，抽奖 后兑现相应礼品p 社会渠道参与，先领礼品，及等额奖券，五等奖以上在自营厅兑奖普通网+智能网促销礼品分配情况11六、相关活动：增值业务刮刮卡p 新入网用户在首次预存100元话费基础上，老用户在结清欠费基 础上另外再预存20元话费，办理二项增值业务即可参与刮刮卡抽奖 活动；二项增值业务可以自由组合，即3元新闻早晚报+任意一项1 元增值包或任意两项1元增值包。
p 20元预存话费按分月预存方式上帐，如选择3元新闻早晚报+任意 一项1元增值包，则分月预存按4元上帐，分5个月上完为止；如选 择任意二项1元增值业务包，则分月预存按2元上帐，分10个月上完 为止p 20元话费分月预存款于出帐月底上帐，分月预存款只能用于专项 冲减增值业务费，不能用于语音通话消费呼和浩特联通﹝ ﹝2010﹞ ﹞567号六、可选增值业务套餐明细 GPRS流量套餐序号套餐名称套餐编码套餐月费套餐标准备注11元包3M871000141元包3M GPRS流量1、超出部分按0.01元/KB收取 ； 2、GPRS流量包中包含的流量含省内和省际的流量彩信套餐序号套餐名称套餐编码套餐月费套餐标准备注11元彩信包600960041元包5条彩信 超出部分按0.3元/条收取短信套餐序号套餐名称套餐编码套餐月费套餐标准备注1速递2008短信包900010011元包20条不分网别短信超出部分按0.1元/条收取（一）3元新闻早晚报（二）1元增值业务包七、宣传要求p 1、海 报——营业厅显眼位置张贴，要求每个厅不低于2张 ；p 2、宣传页——营业厅宣传展架上摆放；p 3、条幅——在营业厅内悬挂宣传条幅p 4、LED显示屏上进行促销宣传：p 内容1：联通入网有好礼，续费刮奖得iPhone。
预存100元话费，现场刮奖，100%中奖，iPhone等你拿，详询10010及各营业厅p 内容2：预存20元增值业务费参加刮刮卡抽奖活动，现场刮奖， 100%中奖，4999元豪礼等你拿，详询10010八、其他要求p 29日下午，由市场部、财务部、商居营销中心对公司所有厅经理、营业会计、库管进行培训；p 请各营销单元做好节日期间营业场所节日氛围营造工作；p 请各旗县分公司、营销中心对所有客户经理、营业员、合作厅做好业务培训；p 请各营业厅做好2G业务、移动增值业务、宽带4M三项刮 刮卡业务促销礼品的保管、发放及登记工作；p 请商居营销中心安排专人负责营业款的上帐工作，请财务 部配合做好营业款稽核工作；p 请各营销单元在活动期间做好营业厅业务量通报、营销活 动现场拍照及信息报送工作1515谢谢！。