一、 家庭构造图描述措施及运用 家庭构造图也称家庭树或家庭图谱,是以图形来表达家庭中三代人之间关系的措施家庭构造图可以直观地提供有关家庭历史、婚姻、伤病等重要家庭事件、家庭成员间的沟通和互动状况等重要信息,协助工作者理解服务对象的家庭模式，服务对象在家庭中所处的位置，以及家庭对服务对象的影响等 ﻫﻫ家庭构造图的内容与功能是: １、体现家庭的历史； ﻫ2、提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和位置、家庭构造等与服务对象有关的摘要式信息； 3、涉及家庭几种不同世代的关系资料；提供工作者家庭关系、资源、服务对象问题与家庭间关系等资料 使用家庭构造图做预测时,需要工作者和服务对象一同为家庭构造图加上图示，涉及家庭的代际间关系、重要家庭事件、家庭成员的职业、死亡，家庭的迁移和分散、角色的分派和指派，家庭内关系和沟通模式等 ﻫ在家庭构造图中： 用方形和圆形图分别表达男女性别; 用线段表达家庭成员的关系型态或者状况：实线代表已婚，虚线代表未婚; ﻫﻫ从夫妇关系衍生下来的孩子以线段相连,父母和子女之间、子女之间用粗细实线表达关系的紧密和不紧密状况，虚线表达关系有问题和关系不好; 夫妇分居和离婚用“／”和“//”符号表达，孩子以出生时间从左到右排列，死亡的家庭成员在方形或圆形图上用“X”表达; ﻫ还可以在每个图示上注出家庭成员的名字和年龄，以不同符号表达有关结婚、分居、离婚、死亡等状况。
ﻫ例如,M’１9９9表达19９9年结婚,C’表达同居，S’表达分居，D’表达离婚等此外，还可以用某些简朴符号来记录家庭生活中的重大事件，如，家庭成员的出生/死亡、毕业/工作变动、生病、搬迁、意外事故、伤害等,在图下以阐明的方式记录事件发生的时间、地点,信息提供者等 ﻫ二、社会生态系统图措施 ﻫ1.生态系统图的理论基本 生态学关注生物因应环境而作出的“适应”,及其生物在这个过程中所运用的、与环境达致“动态均衡”及“互惠”的手段和措施生态学观点在社会工作者实务过程中最突出的地方在于,专业工作者把着眼点置于服务对象与其环境的互动，即她所关注的是服务对象及其周边世界的衔接 ﻫ从有关生态学借来的观点把个人及其问题置于一种广阔的人类社会背景中，而个人与其她人或其她系统是不断地在一连串的“交叉互动”之中的与老式心理学理论不同的是,生态学理论并不把个人问题看作是来自个人的“心灵”问题,而是觉得个人问题及其解决措施取决与人和环境的互相交流互动因此，人类只能在一连串“多重联系”和互动的背景下进行理解 ﻫ在人和环境这个着眼点的前提下,要满足个人、家庭群体和社区的需要，环境必须有足够资源，环境必须鼓励人与环境做“正面积极的互动”。
例如,在协助个人时,个人与其家庭、朋友、同事及专业服务提供者之间的互动是社会工作者关注的焦点之一,由于个人的需要与否有效地协调沟通在现实生活中，个人或者家庭的需要也许因下面几项因素而未能得到满足：环境中的资源局限性;因某些因素不能获得资源；资源未能有效协调;因缺少有关的知识或/和技巧使她未能获得所需的资源；及个人与环境未能成功进行“互动”来源:考试大 可以说,生态学所观点是以宏观的角度去理解“人类的社会功能”,强调个人、家庭、群体和社区与她们社会环境之间的和谐互动,而要达到这一目的，社会工作者必须致力于变化环境,并使之能更有效地回应个人、家庭、群体和社区的需要生态系统图就是为了协助社会工作者达致此目的,从生态学的观点提出的一种实务措施和工具 ﻫ２.生态系统图的功能 ﻫ生态系统图展示了服务对象的社会环境，清晰地呈现出个人、家庭及深化系统之间的互相作用和影响,有效的将服务对象与外在环境系统的关系通过图形的形式呈现出来,阐明了系统之间能量的流动和各系统间的关系本质，及其与服务对象需要和满足需要的资源系统、服务对象问题之间的关系 ﻫ生态系统图具有如下功能: （１)描述服务对象的社会功能； ﻫ（2)以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系; (３）勾勒出系统间的交流； （４)呈现可使资源的有关信息。
ﻫﻫ从生态图中，我们因此得出一幅整体图像，从中可以看出：哪些是个人、家庭、群体和社区可运用的资源;哪些资源/支持局限性或不存在；从而结识个人、家庭、群体和社区与环境之间关系的本质（一般在连接图中各系统的不同线段表达关系的性质,涉及强、弱、紧张等,以箭头表达关系及资源的流向） ﻫ根据生态系统图，社会工作者可以问如下列问题： １)服务对象收入能否满足基本需要？ ﻫ２)服务对象与否过得足够食物和合适居所？ 3)服务对象的邻里关系与否和谐?居住的环境与否安全？ ﻫ４）服务对象与否获得足够的防御性医疗服务和良好的医疗资源？ ５)服务对象与否能否获得所需资源？与否因地理环境、缺少、交通设施等因素而使服务对象未能获得所需资源? 6）服务对象与否与邻居、朋友及社区保持良好关系？ 7)服务对象与否属于或参与某些群体活动? ﻫ8)个人、家庭、群体或社区现时持有的价值观与否与周遭的环境有所冲突？ ﻫ生态系统图所带来的这些问题协助社会工作者结识和判断服务对象的需要、问题及满足需要和解决问题的途径与方向 ﻫ三、社会网络分析 社会网络分析可以评估和测量服务对象社会支持网络的种类和规模，并从服务对象主观经验的角度将其获得的支持的性质和数量呈现出来。
1、社会网络的种类 ﻫ社会网络在社会工作实务范畴里泛指社会支持系统一般指由家庭、朋友、专业人士或其她社会系统提供的协助、指引和关怀而社会支持是指个人与社会环境的正面互动；而所谓社会网络是由正式和非正式支持系统构成的；正式的社会系统涉及社工、医生、律师、传道人和其他专业的助人者,而非正式的系统涉及家庭、朋友、同事、邻居等 二、 “社会网络”可以有正反两种描述措施 ﻫ例如,一种年轻妈妈要照顾患病孩子而启动身边的支持网络,如家人、朋友、社工等,这是“社会网络”的正面描述; “社会网络”也有负面的描述，如进城务工的农民被都市人排挤这种状况就描述了进城务工农民都市负面社会网络的情形 严格来说，“社会网络”是中性的，即是说“社会网络”被视为社会工作实务中一种分析问题的措施,目的在于协助社会工作者精确地理解人们是因何、以及如何通过多种社会交往、或通过资源的施予和接受而互相作用和影响的 2.社会网络评估工具 ﻫ（1)社会网络评估表 ﻫ一般来说,具有支持性的社会网络涉及:家庭和家庭成员，家庭及其亲属、朋友、邻里、以及正式的社会组织,如工作单位、学校、自助团队的成员和其他正式的服务机构三、 社会工作者可以使用下图作为进行社会网络预估的工具，找出服务对象正式和非正式的社会支持网络，措施是：一方面由服务对象找出她们支持网络的成员，然后将支持网络成员和她们提供的支持按其所回应的具体问题进行分类，再由服务对象描述她们如何看待所获得的这些支持。
ﻫﻫ(2)社会网络格 在社会网络图的基本上,为了清晰呈现服务对象社会网供的支持的性质和数量,可以用“社会网络格”预估服务对象的社会网络资源和社会支持 第一步,询问如下与服务对象社会网络有关的问题,涉及: ①网络可提供或从网络得到的支持类型 ②网络关系交流的限度,网络成员对服务对象的重要限度,关系的亲疏限度，接触的频率,关系维持的时间长度 第二步，将上述问题写在提示卡上,请服务对象根据如下原则:从未、很少、有时候、总是，描述所获得的社会支持的状况 ﻫ第三步,将这些内容汇总,将它们填到网状格中，即可绘制出服务对象的社会网络格,并用之预估服务对象的社会支持 •社会网络格可以提供直观的住处和如下面向的绝对数字和比例:网络的总规模、经辨识的网络中的所有人数、网络的种类,以及社会网络的总人数和多种社会支持在总体社会网络支持所占的比例 ﻫ•懂得服务对象的社会网络构成和性质,涉及: ﻫ•⑴是谁提供了社会支持？ •⑵提供了哪些支持? •⑶有哪些空缺资源？ ﻫ•⑷支持网络双向互惠互换的机会； ﻫ•⑸获得支持所也许浮现的负面影响和也许遭致批评的压力； •⑹使用现存网络资源的障碍； ﻫ•⑺服务对象优先选择的社会支持是什么? ﻫ•使用上述网络格,社会工作者可以对本节开始时论述的郑莹个案进行分析，通过对郑莹微观和宏观社会处境的分析，工作者很容易整顿出郑莹个人和家庭的社会网络及网络提供的资源和支持,为工作者制定介入筹划提供根据。