淘宝：卖家这么做就不会被处罚了！各位小伙伴们，不论你是买家还是卖家，今天有一个重磅的消息要带给大家的，不看这个绝对的后悔今年 3月，淘宝网根据大众评审的测试结果调整了违背承诺-卖家拒绝发货的规则，调整后的规则如下：卖家在宝贝详情页已明确说明商品购买金额或商品购买数量的限制，且买家未按卖家要求拍下并完成付款的交易若后续卖家拒绝发货，淘宝不会做违背承诺违规处理（虚拟商品及卖家说明内容与淘宝规则相背的除外） 当时有解读的三种执行场景，卖家是不会再受到处罚了场景如下：如卖家设置好商品单价，同时运费为0 元的情况下，以下情形会支持卖家：1、 卖家商品描述中说明多少数量起卖，或者满多少金额起卖， 如 3件起拍， 50 件起卖等 同时买家未满足购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货2、 卖家商品描述中说明满足多少金额或者数量后包邮，如满 100 元包邮、满 80 件后包邮同时买家未满足购买金额的情况下，卖家要求加收运费或者不发货 3 、卖家商品描述中说明最多买一件， 多拍不发货虚拟商品除外，不支持卖家设置限购】同时买家超过购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货 今天，我们发现这三种执行场景中，有不少问题，其实是与包邮的设置规则相背的，这就是原本我们修订这条规则时的用意相违背了。
如买家原本不想买这么多，但是拍下的运费又是包邮的，再被要求增加运费，购物体验非常不好卖家也需要付出更多的解释成本去做解释并修改金额因此，我们考虑规范卖家商品端的发布设置，保障消费者体验，以及希望借此开放对卖家更良好的交易环境将执行场景做了如下调整： 当卖家设置了“卖家承担运费”或者“运费 0 元”的情况下，卖家商品描述中说明： 1、多少件起卖；如 5 件起售， 10 件起拍等 2、多少起包邮；如满百包邮，满 3 件包邮等 3、实物商品限拍数量的；如最多限购一件最终由于买家购买数量、金额未满足卖家要求而不给发货，或要求买家增加运费才能发货的情况，均属于卖家违规，投诉会成立 当卖家设置非包邮的情况下，如出现上述三种场景，卖家提出不给发货的情况，支持卖家，投诉不成立。