1 附件一： 中国移动 GSM 网上录音通知业务规范随着移动网上开放的新业务增多 , 面向用户的服务标准，服务介面均需不断提高与完善 现在征求各省建议基础上， 根据新业务及服务标准要求，对原 1998 年部移动局制定的 >中规定的在移动网上播放的录音通知标准进行修订， 对移动网上的录音通知统一规范为：一、 GSM网1、空号中文：您好！您所拔打的号码是空号，请核对后再拔英文： sorry! The number you dialed does not exist , please check it and redial. 触发条件：⑴、被叫号码分析表中无相应号段分析⑵、 MSC/GMSC/SSP 向 HLR 查询，在回送路由请求消息的响应中带有“未知用户”参数⑶、中继信令中收到 UNN 信号放通原则：⑴、由话务发起局送空号通知音⑵、对于经局间中继送来的话务，送 UNN 信号回话务发起局，由话务发起局送空号通知音2、 被叫用户关机2 中文：您好！您所拔打的已关机英文： Sorry! the subcriber you dialed is power off. 触发条件：(1) 用户归属的 HLR 在回送路由请求响应中带有“缺席用户”参数。
2) 被叫用户所在 VMSC 中置有“用户分离“标志放通原则：由发起查询的网元负责放通3、 被叫不在服务区中文： 对不起，您拨得用户暂时无法接通，请稍后再拨英文： 目前为“ Sorry! the subscriber you dialed can not connected for the moment, please redial later.触发条件： VMSC 寻呼不到用户放通原则：由发起寻呼的 VMSC 负责放通4、主叫欠费停机／单向停机中文：对不起！您的已欠费，请您续缴话费，谢谢！英文： Sorry, your telephone charge is overdue, please recharge it, thank you! 触发条件：用户被设置 ODB中的 BAOC放通原则：由主叫发起呼叫的 MSC 负责放通5、 用户主动申请停机／其它原因的停机中文：对不起！您的已停机，详情请垂询“ 10086” 英文： Sorry! Your telephone service is suspended, for 3 more information, please dial 10086. 触发条件：用户（被）设置补充业务中的闭锁所有出呼叫。
放通原则：由主叫发起呼叫的 MSC负责放通6、被叫停机（ 欠停 ）中文：对不起！您拔打的已停机英文： Sorry! The number you dialed is out of service. 触发条件：用户被设置 ODB的闭锁所有入呼叫放通原则：由发起查询的交换机负责放通7、被叫用户忙⑴被叫用户登记了呼叫等待功能：中文：您好！请不要挂机，您拔打的正在通话中英文： Sorry! Please hold on,the subscriber you dialed is busy now. 使用情况：被叫用户忙且已登记 CW业务且将其激活放通原则：由被叫用户登记的 VMSC负责放通⑵被叫用户未登记呼叫等待功能：取消录音通知，送忙音中文：你好！你拨打的正在通话中，请稍后再拨英文： Sorry! The subscriber you dialed is busy now ，please redial later. 触发条件：4 ①、被叫用户登记的 VMSC发现被叫用户忙②、 MSC/GMSC收到局间中继送来的 STB或 SLB信号放通原则：由发端局负责放通8、中继忙 /网络忙中文：对不起，您拨得用户暂时无法接通，请稍后再拨。
英 文 ： Sorry! the subscriber you dialed can not connected for the moment, please redial later. 触发条件：①、 MSC判断出局中继的情况 , 结果为出中继方向电路忙或拥塞放通原则：由发端局负责放通9、 被叫无应答取消10、 被叫用户设置了呼入限制中文： 对不起！您拔打的用户已设置呼入限制英文： Sorry! The subscriber you dialed has set barred of incoming calls. 触发条件：用户激活了补充业务中的“闭锁所有入呼叫”业务放通原则：由发端局负责放通 11、 被叫用户设置了呼叫转移5 取消12、 国际长权限制中文：你的尚未登记国际及港澳台长途业务，请办理登记手续，详情请垂询 10086英文： Sorry! You have not apply for IDD as well as HK 、MACAU and TAIWAN direct dialing service, please make registrations. For more information, please dial 10086. 触发条件：主叫用户国际长途鉴权不通过。
放通原则：由发端局负责放通13、 GSM 拔 GSM 加“ 0”中文：请直接拨打对方号码，无需加“ 0” 英文： Sorry! Please dial mobile phone number directly,no need to dial “ 0”.系统实现： MSC 进行被叫号码分析14、 固定网拔本地 GSM 加“ 0” （ 没有可不考虑 ）中文：请直接拨打对方号码，无需加“ 0” 英文： Sorry! Please dial mobile phone number directly,no need to dial “ 0”.系统实现： GMSC 对呼叫的主叫号码和被叫号码进行分析， 对被叫号码为本地用户的号码予以拦截并播放录音通知15、 拔号未加长途区号（ 这条不用考虑 ）中文：您好！请在号码前加拨长途区号6 英文： Sorry! Please dial area code before the number you dialed. 系统实现： VMSC 对被叫号码进行分析，对于移动用户拨叫固定用户必须加拨长途区号16、 拔 112 紧急呼叫后中文：您好！匪警请拔 110，火警请拔 119，急救中心请拔120，交通故障请拔 122。
英文： Hello! Please dial 110 for police, 119 for fire, 120 for ambulance and 122 for traffic accident. 系统实现： MSC 将“ 112”特服号指向要求的录音通知17、 * 市话方向线路故障（ 这条可不要 ）中文：对不起！您拔打的用户暂时无法接通，请稍后再拨详情请垂询 10086英文： Sorry! The subscriber you dialed can not be connected for the moment,please redial later.For more information , please dial 10086. 系统实现： MSC 判断去往固定方向中继线路情况或接收到固定网传送的表示故障的 TUP（ ISUP）信令18、 * 长权限制或非法主叫中文：对不起！您的尚未申请此项服务详情请垂询10086英文： Sorry! You have not applied for this service , please dial 10086 for more information. 7 触发条件： VMSC 对用户进行业务鉴权。
放通原则：由发端局负责放通注： 其中打 *号部分为可选项目，如果实现有困难可以取消第 13、 14、 15 条所涉及的拨号方式如果存在，可以取消录音通知。