纲要培训常见问题及注意事项为了保证参训学员正常学习和记录学时，在学习过程中注意以下事项：1、在学习视频课件时，首次请安装浏览器提示的插件，并同意安装此插件，方可正常观看2、学习结束后，请点击退出登录，否则会影响记录学时和下次的正常登录3、学习过程中如要撰写学习心得，请注意学习心得的“保存”“提交”两个按钮，保存即为心得没有完成，下次登录可以继续编辑提交即为完成学习心得，提交后将不能进行编辑4、培训24小时开通，节假日照常使用，学员可灵活安排学习时间同一课程的学习因故中断，可下次继续学习，学时累加计算5、培训学习资源版权归中国教育干部培训网所有，未经允许不可转载6、学时记录不上的解决方法： 学时记录不上有多方面原因：⑴.您所用计算机浏览器的原因本平台基于windows系统自带的Internet Explorer浏览器开发请您尽量使用IE浏览器有的计算机安装过多插件，或是IE浏览器被篡改，也可能造成无法记录学时请您使用360卫士等软件修复浏览器，或重新下载安装浏览器⑵.网络不稳定或拥堵不畅的原因或许您点击记录学时的那个时间，网络不通，结果学时信息写入不了数据库，导致记录学时失败网络稳定性情况取决于您本地的网络，我们无法控制。
只能建议您及时保存，如看15-30分钟就保存一下学时以减轻“看了很长时间，却记录不上学时”带来的损失⑶.请不要在观看视频的过程中，在保存学时前，使用安全软件或IE自带的历史记录与cookies清理功能清理cookies或历史记录⑷.请不要在视频播放过程中长时间离开电脑，不作任何鼠标和键盘操作，系统会认为您在挂机，不予记录学时⑸.对于必修课程，如果您已经学完某集继续学习该课程，将不会记录学时⑹.如果一个课程有多集，您需要在每集学习完都点击“记录当前学时”如果一连看了三集，只在最后一集看完时保存学时，将只能保存上最后一集的学时对于学时不能记录，目前平台还没有补救功能如果学时记录不上，只能重新学习。