工作职责一、 在急诊科主任领导下，负责全院各临床科室的病人转运工作二、 遵循急、危重、缓的服务原则三、 危、重病人转运时需在各科医护人员指导下工作，必要时 请医护人员全程监护病人，防止意外发生四、 转运病人过程中，发现如有异常，停止转运，及时向主管医护人员汇报，就近处理，病人情况允许转运时再转运五、 转运病人时，做到稳，轻迅速六、 认真填写服务工作卡（按工作卡要求填写）'工作制度一、 严格遵守医院，科里的各项规章制度，履行工作职责二、 按时上岗、着装整洁、佩戴胸卡三、 服务人员必须严格掌握各种病人的搬运操作流程四、 危、急、重带有治疗性体外引流管的病人，必须在各科医 护人员指导下完成工作五、 服务人员转运病人过程中，操作正确，无误，工作迅速，防 止意外发生六、 严禁酒后上岗，工作时间不得饮酒转运病人的工作程序一、 工作前：1. 检查所使用专用工具的安全性，确认安全，方可投入使用2. 了解病人情况与服务项目3. 与病人及家属进行沟通，己取得配合二、 工作中：1. 按照各科疾病的转运操作规律工作，注意病人保暖，防止病情一场改变2. 不谈论与病人病情无关的话题，不对病人病情进行评论，保护病人隐私权。
3.转运服务过程中随时观察，确保安全转运,防止意外发生4. 搬运时，动作要做到轻、稳、迅速三、工作后:1. 完成服务工作，与医务人员联系，并做好登记2. 清洁转运工具，并归位值班制度坚守岗位，值班期间严禁饮酒二、 值班人员分为白班和夜班三、 全面负责急诊科病人与轮椅借用工作，借用轮椅持有效证 件，住院押金条四、 白班负责首接的记录及转告工作五、 每周四负责值班床用品的更换工作，每周五值班人员负责 送、领床上用品六、保持办公室干净整洁全班制度一、 全班为全1全2工作制，全面负责病区各临床病人的服务 工作二、 全1班负责住院部一到五层、中医科、VIP、皮肤病区 的病人服务工作；全2班负责六到十二层、手术室病人的服务 工作三、 保证当天各班工作任务无遗漏、全面完成四、 服务病人要礼貌待人，保证病人的全程服务'五、 不得推矮病人，不得故意途中停止服务。