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外交礼仪的基本原则涉外礼仪常识

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外交礼仪的基本原则涉外礼仪常识1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐指甲要经常修剪, 一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要 戴手套衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在 室外或公共场合整理衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套, 并放入裤内要按交际场所或交际需要着装礼服、领带或领花应结 好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子皮鞋应擦亮不要在人前做剔 牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作也不要在人前打哈 欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂 口鼻,面向一旁,避免发出大声响举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点站、 坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体 面说话客气,注意身份说话时神情衿持和蔼,面带微笑随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人不随意指责别 人或给别人造成麻烦或不便发表议论与指责别人会被认为缺乏教 养在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静在隆 重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。

守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌参加各种活动, 应按约定时间到达过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪 ;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼因故迟到,要向主人和其 他客人表示歉意万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人, 并以适当方式表示歉意与人约会不能失约,不能超时失约和超时 是很不礼貌的行为承诺别人的事情不能遗忘,必须讲 信用,按时 做好2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节, 使说话人更被人敬重您好、请、谢谢、对不起、再见、 在国际交往中要经常使用:请几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说 请只要别人为你做了什么,都应该说声 谢谢,包括家人或关系密切的朋友凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说 对不起再见 不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌 用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语3、尊重隐私在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则如:给一家 人中的某个人帮了忙或送了一份礼物,这行为本身也仅是对某个人而 言才有意义,除受惠人会表示感谢外,其他家人一般不会因此而致谢, 这是很正常的现象尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。

一家人同住一栋 房子里,各个房间便是每个家庭成员自己的天地, 不敲门,不经允许, 便不能突然闯入拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽 谈,都须预先约定尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题具体来 说,就是要做到 五不问:一不问年龄;二不问婚否;三不问去向;四不 问收入;五不问住址4、女士第一 ladies first即女士第一或女士优先,这是国际礼 仪中很重要性的原则女士优先的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在 行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度男女同行时,男子应走靠外的一侧不能并行时,男士应让女 士先行一步在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍 和危险时,男士应走在女士前面乘坐计程车或其他轿车时,应让女 士先上车;下车一般是男士先下,然后照顾女士下车在门口、楼梯 口、电梯口及通道走廊遇到女士,男士应侧身站立一旁,让其先行 在需要开门的场合,男士应为女士开门在社交聚会场合,男士看到女士进门,应起身以示礼貌 ;当客人见到男女主人时,应先与女主人打招呼就餐时,进入餐厅入座的顺序是,侍者引道,女士随后,男士压 阵。

一旦坐下,女士就不必再起身与别人打招呼,而男士则需起身 与他人打招呼点菜时,应先把菜单递给女士女士在接受男士的礼 让时,不能过分腼腆与羞怯应面带笑容道谢5、不卑不亢国际交往中人与人、国与国之间应是平等的关系 中国人与外国人交往时不卑不亢,这也是国际礼仪的重要原则国际礼仪中的不卑不亢原则,最重要的是保持人格平等,因为 卑 和 亢 都是置对方或置自身于不平等位置上的交往态度 卑有损自身 人格甚至国格;亢 则显得虚张声势,也有伤对方的自尊要做到 不 卑不亢,应注意:不能对对方有金钱与物质利益上的希望和企图 心底无私天地宽,双方的人格就平等互利了我方无所企求而心地坦然,对对方 无需戒备则轻松自如,这样的交往自然分不出尊卑如果一味希望对 方担保子女出国或获得其他物质上的好处等,就很难坚持此项原则要有为国家和民族争气的精神这种精神在涉外交往中尤其重 要实事求是,不过谦,不说过头话以宴请为例,中国人请客, 即使是相当丰盛的一桌,主人也会对客人说: 今天没什么好菜,请随便吃点西方人则相反,不管饭菜质量如何,主人都要自我夸赞:这是本地最好的饭店,这是我的拿手好菜,目的在于表示诚意 同样,中国人到别人家作客经常客气有余,主人问客人是否再添饭, 客人说不用不用,实际上也许并未吃饱。

西方人作为宾客赴宴,说不 吃不喝时则是真的,绝不是客气所以,在国际交往中,客气与谦虚 都不能过分6、入乡随俗入乡随俗,是国际交往中的一条很重要的礼仪原则出国或在国内接触外宾,都要尊重对方的风俗习惯与礼节由 于不同国家的社会制度差异,文化习俗有别,思维方式与理解角度也 往往差别较大因此,每到一个国家或接待来自某一国的客人,都要 事先了解该国的礼俗,即使相当熟悉的友人,也应注意基本礼仪在 交往中相互尊重,谨慎从事不能不拘小节或超过限度 如美国人有三 大忌:一是忌有人问他年龄;二是忌问他所买东西的价钱;三是忌在见 面时说:你长胖了这是因为:前两忌是个人私事,不喜欢他人干 涉,后一忌是美国有瘦富胖穷的观念 。

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