目 录摘要 （1）一、农村连锁超市发展现实状况分析 （2）（一）农村连锁超市发展规模和数量 （2）（二）农村连锁超市经营模式 （2）（三）农村连锁超市发展方略 （3）二、农村连锁超市存在问题分析 （3）（一）缺乏关键竞争力 （3）（二）农村连锁超市经营规模小，秩序混乱 （4）（三））农村连锁超市产品质量和服务质量差 （4）（四）物流配送中心发展滞后，物流成本高 （4）（五）缺乏优秀农村连锁超市管理人才 （5）（六）缺乏建立自有品牌意识 （5）（七）农村连锁超市资金匮乏，融资困难 （5）三、增进农村连锁超市持续发展对策分析 （6）（一）进行市场细分，寻找本超市卖点，形成独特竞争力 （6）（二）实现连锁超市规模化经营及规范化管理 （6）（三）保障商品质量，提高服务水平 （7）（四）发展物流供应链，加紧配送中心建设 （7）（五）加强优秀人才培养 （7）（六）在具有一定经济规模时，积极发展自有品牌 （8）（七）加强国家和各级政府扶持力度 （8）四、结束语 （9）参 考 文 献 （9）Abstract. （10）我国农村连锁超市发展现实状况、问题及对策研究摘要：伴随社会发展，农村生活水平不停提高，已经有代销点已经不能满足人们需求，而连锁超市里品种繁多，质量有保障，深受人们爱慕，因此发展农村连锁超市是大势所趋。
同步大型外资超市已经把一二级市场基本占完，中小型零售企业在此压力下把重点转移到农村，建立乡村连锁超市，开拓农村市场农村经济又是我国经济增长一部分，只有带动农村消费，才能推进农村经济发展，增进我国经济增长本文将针对农村连锁超市发展过程中碰到问题进行研究，从而提出相对应对策，增进连锁超市有力发展关键词：农村连锁超市；问题；对策 伴随社会经济发展，连锁经营已经成为人们生活中一部分所谓连锁经营是指经营同类商品或服务若干个企业，以一定形式构成一种联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实行集中化管理，把独立经营活动组合成整体规模经营其基本特性是经营方式规模化、组织方式网络化及管理方式规范化实质是把现代化大生产原理应用于商业流通领域，到达提高协调运作能力和规模效益目发展连锁经营可以变化我国商业发展中存在陈旧观念，变化低效率物流运作方式 虽然连锁经营在中国起步较晚，不过中国连锁企业发展十分迅速目前诸多行业都波及连锁经营，例如餐饮业、零售业、服务业等自“万村千乡市场工程”实行以来农村超市已经被越来越多人接受，吸引了众多连锁企业目光去超市购物已经成为越来越多人选择，超级市场飞速发展逐渐替代了部分老式小商小贩和农贸市场[1](P23)。
我国人口众多、经济迅速发展、人民生活水平明显提高等原因导致了中国超市业迅速发展发展农村连锁超市也是大势所趋不过由于农村经济不发达，物流配送中心滞后，管理人才缺乏等一系列约束条件，发展农村连锁超市还存在某些问题怎样处理农村连锁超市发展中存在问题，增进农村连锁超市发展是本文研究重点一、农村连锁超市发展现实状况分析（一） 农村连锁超市发展规模和数量据记录，截止，我国农村已建成26万个连锁农家店，367个配送中心，覆盖了75%乡镇和50%行政村3亿多农民受益，实现了三年建设规划目，以城区店为龙头，乡镇店为骨干，村级店为基础农村现代流通网络正在逐渐形成[2](P5)这不仅有助于变化农村落后消费现实状况和生活方式，加紧农村精神文明建设，并且对农村社会经济产生很大积极影响在我国农村连锁超市迅速发展过程中，涌现出了一批龙头企业例如江苏苏果超市，在实现销售额超260亿苏果60%多门店是设置在县城及县如下农村，在整个销售额中50%多份额是在农村实现又如河北好日子超市，该超市企业一直以建设中小都市、县镇和农村商业网络为发展主题，以及武汉中百在努力维护城区店规模效益同步，深入农村地区，开拓农村市场目前，农村连锁超市发展在东、中、西存在一定差异。
东部地区，由于农民收入高、政府支持力度大、基础设施完善等优势农村连锁超市发展比中西部地区发展快而西部地区由于经济比较落后，交通不便等连锁超市发展较为缓慢[2](p5)但总体上全国农村连锁超市发展规模和速度都在不停加紧尤其是河南省，农村连锁超市发展速度到上六个月居全国之首，新建和改造连锁超市超5100个，覆盖90%以上行政村二） 农村连锁超市经营模式目前，各地农村连锁超市根据实际状况，采用不一样经营模式重要是直营销售连锁、特许加盟连锁和供销社合营连锁由大型零售企业在经济发达乡镇和行政村设置直营连锁门店在经济不发达地区，通过吸纳老式“夫妻店”、“家庭店”，按照六统一经营模式，即“统一标识、统一采购、统一配送、统一经营管理、统一商品价格、统一服务规范”，实行连锁经营加盟连锁坚持公平、公正、公开原则，由原有农村小商店业主提出申请，通过村民选择出一家作为加盟连锁或放心便利店进行改造[3](P11)通过几十年努力开拓，供销社原有网点已基本遍及农村每个角落，并在实践中培养出了一批优秀人才发展连锁超市可以充足运用供销社已经有商业网络和人才基础，迅速实现连锁经营低成本扩张三） 农村连锁超市发展方略根据我国各地区农村经济实力，连锁超市一般采用发展方略有：超市商品定位方略、商品双流方略、强化物流管理方略等。
商品定位对经营者来说很重要，超市在确定好经营位置后就要考虑商品顾客需求，竭力满足农民确实所需需求对于农民来说，“物美价廉”很重要，农村连锁店不仅为农民提供质优、价廉、放心商品，并且还可以收购农产品，使商品形成双向流通，从而节省成本，增长农民收入同步，进入农村市场后，低利润率超市为了满足农民消费需求，深入压缩经营成本，而控制总和成本关键在于压缩物流成本和管理成本二、农村连锁超市存在问题分析（一）缺乏关键竞争力面对竞争日益剧烈社会，假如想生存下去就要有足够竞争力，要懂得“物竞天择”、“适者生存”道理不过，农村连锁超市只顾盲目发展壮大，却忽视了自身关键竞争力建立各个连锁超市之间差异性太小，产品种类、价格、包装、摆放等都很相似，没有自己特色，无法形成关键竞争力，因此很难在剧烈市场竞争中脱颖而出连锁超市关键竞争力就是指一种超市通过整合自身技术、服务、资金、营销、人才等战略资源，形成难以被竞争对手模仿、复制竞争能力一般而言，进入农村连锁超市大多是中小型零售企业，他们自身竞争力就弱，假如再没有自己关键竞争力就会很难在农村市场上立足因此，每个超市都应当找到自己卖点，并且尽量维护和发现新卖点二）农村连锁超市经营规模小，秩序混乱伴随社会发展不管做什么都需要一定支持度。
国家对农村连锁超市投入财力、人力都不够充足，银行信贷支持力度也不大，使得进入农村连锁超市企业都是某些中小型企业，连锁超市发展速度很慢连锁企业强大生命力来源于企业商流、物流高效运转中规模效益，它下限规定连锁经营企业规模不能低于最小经济规模[4](P7)由于农村经济发展落后，人们消费习惯一时很难变化，农村市场开发有一定难度，使得农村连锁超市经营规模都不是很大政府对农村连锁超市管理还没有制定统一规则，诸多超市都实行集权经营，一种领导一种管理方式，使得超市很难有统一经营步调，以至于超市经营很乱三）农村连锁超市产品质量和服务质量差产品质量和服务质量是一种超市获得消费者信赖根据产品质量是企业生命和灵魂，服务质量是服务或服务业满足顾客规定或潜在规定特性总和它取决于顾客对服务预期质量同其实际感受到服务水平对比在当今市场经济不停发展，人民生活水平不停提高状况下，人们宁愿买价高产品也不愿买伪劣商品不过，农村地区由于市场体系不健全，农民辨别真伪能力相对缺乏，给某些不法经营者进行假冒伪劣商品交易有了可乘之机，假种子、假化肥、假农药屡禁不绝，劣质日用品、食品充斥市场，侵害农民合法权益事时有发生[5](p23)同步农村连锁超市由于客流量少，经营规模不大，物流跟不上等，使得他们在经营中出现不诚信行为，农民预期质量与实际感受相差太大，给农民带去一定经济损失和心理阴影，打消了农民消费积极性，使超市丧失了减少购置风险优势，成果是使某些顾客流失，影响了超市健康发展。
四）物流配送中心发展滞后，物流成本高伴随社会发展，越来越多企业重视到物流重要性，物流业也随之发展起来，诸多地区都不一样程度建立起物流加工基地、物流中心、配送中心[5](P23)所谓物流是指从供应地向接受地实体流动过程，根据实际需要将运送、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实行有机结合但由于农村市场地区广阔、居住分散等自然条件限制，在加上交通基础设施微弱、信息化水平低、技术装备水平低等经济条件制约，使得农村连锁超市普遍面临着配送成本高，统一配送率低，配送规模小难题虽然农村连锁超市数量不停扩张，但物流配送中心数量仍然较少，已建配送中心设施微弱、技术落后、现代化决策程度低，严重制约了农村连锁超市发展五）缺乏优秀农村连锁超市管理人才管理是有计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素构成活动过程对于一种超市来说，一种好管理人才、合适管理体系都直接影响到其经济效益虽然目前人们都认识到知识重要性，可是农村地区由于种种原因，教育水平一直都没能敢上去大部分人都只有初中文化，很数年轻人和养家糊口男壮年，都不愿呆在家里，选择外出务工，留下来妇女，老人主线不懂得管理知识并且，大部分连锁超市采用都是加盟连锁方式，超市经营者还是本来乡村代销点所有者，他们都没有接受过正规培训，缺乏对连锁经营认识，本小利薄使得他们也没有实力雇佣专业人才。
六）缺乏建立自有品牌意识在市场营销学中，品牌是用以识别某个销售者或某群销售者产品或劳务，并使之与竞争对手产品或劳务区别开来商业名称及其标志它对营销者作用是：有助于增进销售，树立企业形象；有助于保护所有者合法权益；有助于约束市场不良行为；具有超值创利能力给消费之带来好处是：有助于消费者识别、选购商品；有助于维护消费者合法权益；有助于增进产品改良，让消费者受益自有品牌建立，可以给超市获得更多利润，有助于形成零售企业竞争优势，有助于提高超市形象和忠诚度不过，农民整体知识水平低，农村连锁超市自有品牌建立还处在起步阶段，大多数商家还没故意识到自有品牌重要性，虽然意识到了也缺乏开发自有品牌能力七）农村连锁超市资金匮乏，融资困难“钱不是能，但没有钱是万万不能”，这句话很贴近现实生活因此资金对于一种企业生存是很重要一般而言进入农村连锁超市，都是中小型零售企业，自身规模较小，资金周转率较小，影响连锁超市正常运转相对于那些规模较大连锁超市而言，农村连锁超市由于处在成长期，需要投入较多资金支持正常运作，不过小规模超市自有资金难以满足自身发展，同步农村连锁超市没有形成良好商业信誉和经营规模，导致融资比较困难有些超市急于扩张，没有考虑到后续资金短缺问题，最终负债累累，正常经营出现困难。
三、增进农村连锁超市持续发展对策分析（一）进行市场细分，寻找本超市卖点，形成独特竞争力在经济迅速发展今天，企业所面临市场是非常广阔而又复杂面对成千上万消费者，他们需求和欲望是千差万别并且分散于不一样地区，随环境变化而变化任何企业都不也许完全满足顾客不一样需求，因此，市场细分和定位就变得很重要农村连锁超市应当做好市场调研，理解农村人与城里人消费习惯不一样、消费能力高下、文化水平差异以及农村人迫切需求，把连锁超市产品定位为“货真、质优、价廉”各个超市之间应当专注自己特色服务，满足农民消费个性化需求，使农村连锁超市能更好服务农村经济发展二）实现连锁超市规模化经营及规范化管理由于农村连锁超市正处在成长阶段，分布较分散，资金局限性等一系列原因使得连锁超市只能小规模经营不过，规模化是连锁超市得以发展前提，因此农村连锁超市。