流程管理 ) 空运进出口流程（１）代理预报 于国外发货前，由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系等内 容发给目的地代理公司２）交接单、货 航空货物入境时，和货物关联的单据也随机到达，运输工具及货物处于海关监管之下货物卸下后，交货物 存入航空公司或机场的监管仓库，进行进口货物舱单录入，将舱单上总运单号、收货人、始发站、目的站、 件数、重量、货物品名、航班号等信息通过电脑传输给海关留存，供报关用同时根据运单上的收货人地址 寄发取单、提货通知交接时做到单、单核对，即交接清单和总运单核对；单、货核对，即交接清单和货物核对 （３）理货和仓储理货： 逐壹核对每票件数， 再次检查货物破损情况， 确有接货时未发现的问题， 可向民航提出交涉； 按大货、 小货、重货、轻货、单票货、混载货、危险品、贵重品、冷冻品、冷藏品、分别堆存、进仓；登记每票货储 存区号，且输入电脑仓储：注意防雨、防潮；防重压；防变形；防温长变质；防暴晒；独立设危险品仓库４）理单和到货通 知 理单：集中托运，总运单项下拆单；分类理单、编号；编制种类单证到货通知：尽早、尽快、尽妥地通知货主到货情况 正本运单处理：电脑打制海关监管进口货物入仓清单壹式五份用于商检、卫检、动检各壹份，海关二份。
（５）制单、报关 制单、报关、运输的形式：货代公司代办制单、报关、运输；货主自行办理制单、报关、运输；货代公司代 办制单、报关，货主自办运输；货主自行办理制单、报关后，委托货代公司运输；货主自办制单，委托货代 公司报关和办理运输进口制单：长期协作的货主单位，有进口批文、证明手册等放于货代处的，货物到达，发出到货通知后，即 可制单、报关，通知货主运输或代办运输；部分进口货，因货主单位缺少有关批文、证明，亦可将运单及随 机寄来单证、提货单以快递形式寄货主单位，由其备齐有关批文、证明后再决定制单，报关事宜；无需批文 和证明的，可即行制单、报关，通知货主提货或代办运输；部分货主要求异地清关时，于符合海关规定的情 况上，制作《转关运输申报单》办理转关手续，报送单上需由报关人填报的项目有：进口口岸、收货单位、 运营单位、合同号、批准机关及文号、外汇来源、进口日期、提单或运单号、运杂费、件数、毛重、海关统 计商品编号、货品规格及货号、数量、成交价格、价格条件、货币名称、申报单位、申报日期等，转关运输 申报单、内容少于报关单，亦需按要求详细填列进口报关：报关壹切大致分为初审、审单、征税、验放四个主要环节。
报关期限和滞报金： 进口货物报关期限为：自运输工具进境之日起的 14 日内，超过这壹期限报关的，由海关征收滞报金；征收 标准为货物到岸价格的万分之五开验工作的实施： 客户自行报关的货物，壹般由货主到货代监管仓库借出货物， 由代理公司派人陪同货主壹 且协助海关开验客户委托代理公司报关的，代理公司通知货主，由其派人前来或书面委托代办开验开验 后，代理公司须将已开验的货物封存，运回监管仓库储存６）收费、发货 发货：办完报关、报检等手续后，货主须盖有海关放行章、动植物报验章、卫生检疫报验章的进口提货单到 所属监管仓库付费提货收费： 货代公司仓库于发放货物前， 壹般先将费用收妥 收费内容有： 到付运费及垫付佣金； 单证、报关费； 仓储费；装卸、铲车费；航空公司到港仓储费；海关预录入、动植检，卫检报验等代收代付费；关税及垫付 佣金７）送货和转运送货上门业务：主要指进口清关后货物直接运送至货主单位，运输工具壹般为汽车转运业务：主要指将进 口清关后货物转运至内地的货运代理公司，运输方式主要为飞机、汽车、火车、水运、邮政进口货物转关及监管运输： 是指货物入境后不于进境地海关办理进口报关手续， 而运往另壹设关地点办理进 口海关手续，于办理进口报关手续前，货物壹直处于海关监管之下，转关运输亦称监管运输，意谓此运输过 程置于海关监管之中。
出口1. 接受发货人的委托，预定舱位从发货人取得必要的出口单据；安排运输工具取货或由发货人送货到指定 地点，和单证认真核对2. 申报海关（1）报关单据壹般为：商业发票，装箱单，商检证，出口货物报关单，有的商品则需要动植物检疫证书或 产地证，出口外汇核销单，外销合同等2）于海关验收完货物，于报关单上盖验收章后，缮制航空运单3）将收货人提供的货物随行单据订于运单后面；如果是集中托运的货物，要制作集中托运清单，且将清 单，所有分运单及随行单据装入壹个信袋，订于运单后面4）将制作好的运单标签贴于每壹件货物上如果是集中托运的货物，仍必须有分运单标签5）持缮制完的航空运单到海关报关放行6）将盖有海关放行章的运单和货物壹齐交和航空公司，航空公司验收单货无误，于交接单上签字7）集中托运的货物需要电传通知国外代理内容：航班号，运单号，品名，件数，毛重，收货人等3. 口岸外运公司和内地公司出口运输工作的衔接：（1）内地公司提前将要发运货物的品名，件数，毛重及时间要求通知口岸公司，且制作分运单，和其他单 据壹起寄出或和货同行交给口岸公司2）内地公司将货物按照规定的时间地点运至口岸3）口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。
4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知内地公司航班号，运单号或总运单号，内地公司将航班号，运单 号打于分运单上将分运单交于发货人办理结汇提单正面填写主要注意事项：（注：此段接于 "提单的种类 " 后）（ 1）托运人（ SHIPPER ），壹般为信用证中的受益人如果开证人为了贸易上的需要，要求做第三者提单（ THIRDPARTYB/L ），也可照办 2）收货人（ CONSIGNEE ），如要求记名提单，则可填上具体的收货公司或收货人名称；如属指示提单， 则填为 "指示"（ORDER）或"凭指示"（TOORDER ）；如需于提单上列明指示人，则可根据不同要求，作成 "凭托运人指示 " （ TOORDEROFSHIPPER ）， "凭收货人指示 " （TOORDEROFCONSIGNEE ）或 "凭银行指 示"（TOORDEROFXXBANK ） 3）被通知人（ NOTIFYPARTY ），这是船公司于货物到达目的港时发送 到货通知的收件人，有时即为进口人于信用证项下的提单，如信用证上对提单被通知人有权具体规定时， 则必须严格按信用证要求填写 如果是记名提单或收货人指示提单，且收货人又有详细地址的， 则此栏能够 不填。
如果是空白指示提单或托运人指示提单则此栏必须填列被通知人名称及详细地址， 否则船方就无法和 收货人联系，收货人也不能及时报关提货，甚至会因超过海关规定申报时间被没收 4）提单号码（ B/LNO ），壹般列于提单右上角，以便于工作联系和查核发货人向收货人发送装船通知（ SHIPMENTADVICE ）时，也要列明船名和提单号码 5）船名（ NAMEOFVESSEL ），应填列货物所装的船名及航次 6）装货港（ PORTOFLOADING ），应填列实际装船港口的具体名称 7）卸货港（ PORTOFDISCHARGE ），填列货物实际卸下的港口名称如属转船，第壹程提单上的卸货 港填转船港， 收货人填二程船公司； 第二程提单装货港填上述转船港， 卸货港填最后目的港如由第壹程船公 司出联运提单（ THROUGHB/L ），则卸货港即可填最后目的港，提单上列明第壹和第二程船名如经某港 转运，要显示 "VIAXX" 字样于运用集装箱运输方式时，目前使用 " 联合运输提单 "( COMBINEDTRANSPORTB/L )，提单上除列明装货港，卸货港外，仍要列明 "收货地 "(PLACEOFRECEIPT )，"交货地"(PLACEOFDELIVERY )以及"第壹程运输工具 "(PRE-CARRIAGEBY )， " 海运船名和航次 " (OCEANVESSEL ，VOYNO )。
填写卸货港，仍要注意同名港口问题，如属选择港提单， 就要于这栏中注明 (8)货名( DISCRIPTIONOFGOODS )，于信用证项下货名必须和信用证上规定的壹 致 9)件数和包装种类( NUMBERANDKINDOFPACKAGES )，要按箱子实际包装情况填列 10 ) 唛头( SHIPPINGMARKS )，信用证有规定的，必须按规定填列，否则可按发票上的唛头填列11 )毛重，尺码( GROSSWEIGHT ，MEASUREMENT )，除信用证另有规定者外，壹般以公斤为单位 列出货物的毛重，以立方米列出货物体积12 )运费和费用( FREIGHTANDCHARGES )，壹般为预付( FREIGHTPREPAID )或到付 (FREIGHTCOLLECT )如 CIF或CFR 出口，壹般均填上运费预付字样，千万不可漏列，否则收货人会因 运费问题提不到货，虽可查清情况，但拖延提货时间，也将造成损失如系 FOB 出口，则运费可制作 " 运费 到付"字样，除非收货人委托发货人垫付运费 13 )提单的签发，日期和份数：提单必须由承运人或船长或他们的代理签发，且应明确表明签发人身份 壹般表示方法有： CARRIER，CAPTAIN ，或"ASAGENTFORTHECARRIER ：XXX" 等。
提单份数壹般按信用 证要求出具，如 "FULLSETOF" 壹般理解成三份正本若干份副本等其中壹份正本完成提货任务后，其余各 份失效提单仍是结汇的必需单据，特别是于跟单信用证结汇时，银行要求所提供的单证必须壹致，因此提 单上所签的日期必须和信用证或合同上所要求的最后装船期壹致或先于装期 如果卖方估计货物无法于信用 证装期前装上船，应尽早通知买方，要求修改信用证，而不应利用 "倒签提单 "，" 预借提单 "等欺诈行为取得货款提单的背面条款及其依据：于全式( LONGTERM )正本提单的背面，列有许多条款，其中主要有： (1)定义条款( DEFINITIONCLAUSE )--主要对"承运人 "，"托运人 "等关系人加以限定 (2)管辖权条款( JURISDICTIONCLAUSE )-- 指出当提单发生争执时，按照法律，某法院有审理和解决案 件的权利 3)责任期限条款 (DURATIONOFLIABILLITY )-- 壹般海运提单规定承运人的责任期限从货物装上船舶起 至卸离船舶为止集装箱提单则从承运人接受货物至交付指定收货人为止 4)包装和标志( PACKAGESANDMARKS )-- 要求托运人对货物提供妥善包装和正确清晰的标志。
如因 标志不清或包装不良所产生的壹切费用由货方负责 5)运费和其他费用( FREIGHTANDOTHERCHARGES )-- 运费规定为预付的，应于装船时壹且支付，到 付的应于交货时壹且支付当船舶和货物遭受任何灭失或损失时，运费仍应照付，否则，承运人可对货物及 单证行使留置权6)自由转船条款( TRANSHIPMENTCLAUSE )-- 承运人虽签发了直达提单，但由于客观需要仍可自由 转船，且不须经托运人的同意转船费由承运人负担，但风险由托运人承担，而承运人的责任也仅限于其本 身运营的船舶所完成的那段运输 7)错误申报( INACCURACYINPARTICULARSFURNISHEDBYSHIPPER )-- 承运人有权于装运港和目的 港查核托运。