单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,,*,质量管理新七种工具,矩阵图法,1.,矩阵图法的概念,矩阵图是用于分析质量,因素,复杂,关系,的图表矩阵图法是指借助数学上矩阵的形式，把与问题,有对应关系的各个因素,列成一个矩阵图； 然后，根据矩阵图的特点进行分析，从中,确定关键点,（或着眼点）的方法先把要分析问题的因素分为两大群，把属于因素群,A,的因素和,属于因素群,B,的因素分别排列成行和列在行和列的交点上表示着,A,和,B,的各因素之间的关系关系可用不同的记号予以表示（如,“◎”,、,“○”,、,“△”,）2.,矩阵图类型,（,1,）,L,型矩阵图,,最基本的矩阵图把若干成对的事项（目的,-,手段、结果,-,原因）用行和列排成二元表的形式的矩阵图2,）,T,型矩阵图,,由,A,因素和,B,因素、,A,因素和,C,因素的两个,L,型矩阵图（其中,A,因素共用）组合起来的矩阵图3,）,Y,型矩阵图,,由,A,因素和,B,因素、,B,因素和,C,因素、,C,因素和,A,因素,的三个,L,型矩阵图组合起来的矩阵图4,）,X,型矩阵图,,由,A,因素和,B,因素、,B,因素和,D,因素、,C,因素和,D,因素、,C,因素和,A,因素,的四个,L,型矩阵图组合起来的矩阵图。
5,）,C,型矩阵图,,分别用,A,、,B,、,C,因素做边的立方体矩阵图以,A,、,B,、,C,各因素规定的三元空间上的点作为着眼点3.,矩阵图法的应用,应用于给定开发改进系列产品的着眼点以产品的质量保证和管理机构的联系，确定如何加强质量保证体系提高质量评价机构的效率分析不合格现象、原因、工序（发生源）之间的关系制定产品打入市场的战略实例,某成型加工厂利用原材料特性与制品特性之相关性数据，借着矩阵图法将之加以整理如图，作为日后原材料选择的依据Thanks.,。