时间管理案例[案例 1]假如现在是 周一的晚上 ,面前是这五天要做的事情:A 重要、紧急 B 重要、不紧急 C 不重要、紧急 D 不重要、不紧急1、你从昨天早晨开始牙疼,想去看医生 C 不重要、紧急2、星期六是一个好朋友的生日——你还没有买生日礼物和生日卡 B 重要、不紧急3、你有好几个月没有回家,也没有打或写信 D 不重要、不紧急4、有一份夜间兼职不错,但你必须在周二或周三晚上去面试(19:00 以前),估计要花一小时A 重要、紧急5、明天晚上有一个1 小时长的电视节目,与你的工作有密切关系B 重要、不紧急6、明晚有一场演唱会 D 不重要、不紧急7、你在图书馆借的书明天到期 C 不重要、紧急8、外地一个朋友邀请你周末去他那儿玩,你需要整理行李 D 不重要、不紧急9、你要在周五交计划书前把它复印一份B 重要、不紧急10、明天下午2:00—— 4:00 你有一个会议A 重要、紧急11、你欠某人200 元钱,他明天也要参加那个会议A 重要、紧急12、你明天早上从9:00—— 11: 00 要听一场讲座C 不重要、紧急13、你的上级留下一张便条,要你尽快与他见面A 重要、紧急14、你没有干净的内衣,一大堆脏衣服没有洗 D 不重要、不紧急15、你要好好洗个澡 D 不重要、不紧急16、你负责的项目小组将在明天下午6:00 开会,预计1 小时A 重要、紧急17、你身上只有 5 元钱,需要取钱C 不重要、紧急18、大家明晚聚餐C不重要、紧急19、你错过了周一的例会,要在下周一前复印一份会议记录B 重要、不紧急20、这个星期有些材料没有整理完,要在下周一前整理好,约2 小时C 不重要、紧急21、你收到一个朋友的信一个月了,没有回信,也没有打给他D 不重要、不紧急22、星期天早晨要出一份简报,预计准备简报要花费15个小时而且只能用业余时间A 重要、紧急23、你邀请恋人后天晚上来你家烛光晚餐,但家里什么吃的也没有B 重要、不紧急24、下周二你要参加一个业务考试B 重要、不紧急讨论题:1、 对上述事件你如何分类? A B C D2、 请为你未来一周的工作做一个计划表:时间ABCD上午13、17、周一22、下午上午12、 1、 7、周二10、11、16、 22、5、18、6、下午上午周三4、23、下午上午9、8、周四22、20、21、下午上午周五22、2、19、24、下午上午15、周六22、24、下午上午24、14、周日3、下午3、 对于不重要的事情你打算怎样处理? —— 延迟退后 / 放弃[案例 2]马林是某集团公司一名客户服务主管,为人勤奋,事事亲力亲为,每天工作十多个小时,就是周末、周日及公众假期都常加班,从没有怨言。
在别人眼中,他是好同事,好上司但马林心里明白,他是在自欺欺人,他忙啊忙,一天下来,总觉得一事无成许多宏图大志、个人理想都不能付诸行动,心中经常感叹:“没有时间啊! ”这是他的错吗?你读下面的故事就知道了一天,某副总,也就是他的上司跟他说: “马林,下周五有一个会议,因为我外出培训,你要代我出席,在会上,请你报告一下我们已经谈妥的来年公司工作计划,这是你的机会,好好表现吧!”从副总办公室走出来,马林感到十分兴奋他心想,终于可以在一些关键人物面前表现一下,这次只许成功不许失败,必须趁这一周的时间,好好准备一下接下来的几天星期,马林虽然每天还忙这忙那,但心中总是记着这件事,他心想还有时间呢,况且这样重要的事,必须要在绝对安静的环境下才能构思和准备,迟一些再说吧!好了,所谓“光阴似箭,日月如梭”,直到有一天,马林才惊觉无法再拖,明天就要开会了好,”他说:“今天什么也不要处理,用一整天来准备应该是没有问题的上午 8 点,正当他摩拳擦掌,准备好好干一番的时候,来了,原来有个女朋友的叔叔家要装修,想托他帮忙上网查点信息责无旁贷,反正大不了损失一个上午,下午还有几个小时呢!吃过午饭,回到办公室,正要开始做报告,总经理办公室打过来说总经理有事召见。
原来总经理收到一些投诉,与马林负责的工作有关需要马林马上调查,下班前给他报告调查结果真要命!总经理的命令怎么可以不理!可是那份报告!没关系,下班后还有时间,而且到时候更清静,可以安心地做,大不了不回家吃饭好了让被投诉的员工作检讨,见过总经理后,总算有惊无险到晚上6 时,可以开始今天要做的事了吧!马林坐下来,构想着怎样做个令领导们印象深刻的报告才好,开场白该怎么说呢?就在这时,响起来又是一个无聊的!再重新投入工作时,想了许久,也想不到什么!唉!太疲倦了,还是先回家吧,吃过饭或许会精神一些下班时间总是堵车,回到家已快7 点沐浴过后,吃完饭,正准备工作时,刚巧电视在转播甲A 联赛,马林最喜欢足球了,岂可放过,虽有一点内疚,但还是坐下来安慰自己说: “看一会儿,松弛一下,做事会事半功倍!”足球看完,一看墙上,已是晚上 10 点多,马林可有点焦急了,但越急,越想不到东西,他狠狠掴了自己一巴掌,都是贪看电视之过但现在什么灵感也没有,倒不如先睡觉,明早 4 点起床再做吧4 点,闹钟准时响起马林习惯赖床,在半梦半醒中挣扎了几下,终于在 5 点多起床了洗漱过后,坐在书桌前,洋洋洒洒写好了几页,才发觉有些文件没有带回来,后面的部分做不成,那只好先到办公室。
早上,又是一轮交通堵塞,来到办公室已经是 8 点多,还有两个钟头就要开会了就在一个多小时匆匆忙忙之后,马林终于完成了报告这份报告,花了马林前后 3 小时一份他本来希望是“一鸣惊人”的报告,结果是仓促完工结果怎样,可想而知是的,马林每天都很忙,他的绝大部分时间都是在工作,所以他认为自己没有时间,是理所当然的但假如我们仔细分析马林的工作方式,我们不难发现他不是没有时间, (其实每人每天都同样有 24 小时),而是在使用时间上出了问题让我们来分析一下案例 3】何经理,本科毕业,在一东莞家民营企业任人事经理他 8: 28 分打卡,到办公室刚好 8:30,然后打一杯水,抽一支烟,正好工程部谭经理来找他说有一个工程师想离职, 为了了解情况, 两人又抽了一支烟 谈了半个小时没有结果,何经理说你找老板谈谈,按他的条件我没有权利给他加工资一看 9: 30 了 然后开始签各部门交来的考勤单、奖罚单、请假单等,打开招聘网,顺便看看网易新闻,就已经是 10: 30上厕所时碰到几个新员工来应聘,在门口,文员服务又不好,多问了几句,说了文员几句,心情又不好,回到座位上,看看昨天写的报告还没有完,生产部反映天气热,行政主管不在岗,亲自安排厨房烧凉茶, 回来已经就差半小时吃饭了, 看到做不成什么,就与下属聊天,还差十多分钟下班,就给东莞以前的同事打。
下班就吃饭了下午 13: 30 上班,昨晚打麻将没睡好,午休还没有睡好,迷迷糊糊的坐到办公桌前自己泡了一杯浓茶刚好看到应聘的工人不会填简历,又解释一通,回到办公桌前已14: 30,这时下午开生产例会,因员工招聘不到,要求参加,大概花了 5 分钟介绍了招聘情况,散会已经 16:30,碰到品管经理来找文员要培训名单,又来聊了一会明天还要开会,提交一分月总结报告,还没有写好刚写好就 5:30 到了于是下班了试分析何经理在时间管理上存在那些问题?(参考分析结果) :1. 没有时间的目标计划;2. 没有轻重缓急之分;3. 不懂得拒绝不必要的时间浪费;4. 不能有效的授权;5. 未能寻求同事的配合完成任务;6. 拖延时间;7. 外来干扰多;8. 没有合理的安排时间计划案例 4】经理应该通过尽量减少 “自己的时间 ”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分然后利用这些提高的自由支配时间部分来更好地处理老板和公司给他规定的工作大部分经理几乎从未意识到:他们大部分时间都花在了下属问题上所以,我们将使用 “背上的猴子 ”这个比喻来解释 “受下属制约的时间 ”是如何形成的,以及经理应怎样做第一部分:猴子在哪儿?让我们想象一下, 一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属Jones迎面而来。
两人碰面时, Jones打招呼道, “早上好顺便说一下,我们出了个问题你看 ”当 Jones继续往下说时,经理发现这个问题与所有下属提出的问题具有两个相同之处,引起了他的注意这两个相同之处是:(1 )经理知道自己应该参与解决问题; ( 2)经理知道目前还无法提供解决问题的方案于是,经理说,“很高兴你能提出这个问题我现在很忙让我考虑一下,再通知你然后他就和 Jones 各自走开了现在我们分析一下刚才发生的一幕他们两个人碰面之前“猴子 ”在谁的背上?下属的背上两人走开之后,又在谁的背上?经理的一旦猴子成功地从下属的背上跳到上司的背上,“受下属制约的时间 ”便一直持续到猴子回到真正的主人那儿接受照顾和饲养在接收这只猴子的同时,他也就自动地站到了他下属的下属位置上也就是说,当经理做了两件一般应让下属为老板做的事时,他也让Jones 将他变成了她的下属这两件事就是 —— 经理从下属那儿接过了责任,并承诺汇报工作进展状况而下属呢,为了确保经理不会忘记这件事,以后她会将头探进经理办公室,欢快地询问道,“怎么样了? ”(这叫监督) 或者让我们想象一下经理是如何结束他和另一位下属Johnson的谈话的。
他离开时说, “好的 给我一份备忘录 ”我们分析一下这个场景猴子现在在下属的背上,因为下一步要采取的行动是他,但猴子准备跳跃了观察这只猴子 Johnson尽职地写好经理要求的备忘,放在发件篮里然后很快经理从收件篮中收到并读了一遍现在该谁采取行动?经理如果他不迅速采取行动,下属就会越生气(因为他会浪费时间),经理也就越内疚(他所背负的“受下属制约的时间 ”也会越来越重)。