月度行为考核表一、基本信息所属部门被考核者本人评价日期月份职位考核者上级评价日期二、工作表现评价评级指标典型行为或事件举例（参照标准）满分最终得分责 任心1、 由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补 救2、 工作出现问题，但能够及时补救，不推卸责任3、 按本岗位要求做，未出现工作疏漏4、 发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救5、 严格认真地履行冈位职责，发现他人隐患，并预先米取 措施避免问题发生20执行力1、 被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作 中的问题视而不见2、 反映工作中的困难和问题，但没有改进建议3、 主动调动各方面资源以达成目标4、 工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议5、 独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好 的成效20沟通 服 务1、 能够良好的与合作方进行沟通表达2、 能够准确、恰当的表达个人观点3、 能够倾听他人观点4、 主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦的态度提供服务5、 提供的服务超乎客户期望的满意20团 队 协 作1、 不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作2、 告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或 要求，固执己见3、 能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想4、 发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值 的建议5、 在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现 个人目标20学 习创新1、 次出现相同的失误2、 能够不出现相同的失误，但不能防患于未然3、 在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防 患于未然4、 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验，并 在工作中加以实践5、 除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关20。