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惠州考出租车从业资格证试题

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惠州考出租车从业资格证试题1、出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造A、转借B、出租C、涂改D、伪造正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款2、下列的哪些行为属于“交通陋习”?____A、通过路口降低车速B、开车接打C、强行超车D、行车不系安全带正确答案:BCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打,不系安全带,乱鸣喇叭,随意向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行3、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利A、从业资格考试B、从业资格注册C、违章处罚D、继续教育正确答案:BD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。

4、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分5、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分6、驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故A、正确B、错误正确答案:A分析:山区道路复杂多变,因此跟车时要非常注意,需加大安全距离,保持车速如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故7、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序A、政治权利B、经济利益C、合法权益D、社会利益正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

8、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地上车后宜通过书面形式明确目的地为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方9、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作,由其他继续教育机构承担10、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____A、在车流较少时可上、下乘客B、无人看管时可上、下乘客C、按乘客需要停车D、按规定在站点即停即走正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。

11、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分12、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案:A分析:试题分析:开发动机罩后氧气就会迅速涌入,引起更大的火灾13、一级维护作业的主要内容有____A、补给B、清洁C、润滑D、紧固正确答案:BCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆维护作业除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件14、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,行驶摆头故障现象:汽车在中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉。

15、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____A、转弯过急B、起步平稳C、平缓制动D、压擦路缘石正确答案:BC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)汽车起步不可过猛,无论空、重车都应低速平稳起步避免车胎空转与地面发生强烈摩擦,以减少胎面磨耗2)高速行驶时应注意保持安全车距,避免不必要或经常性制动,这样可以减少对轮胎的损害16、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更17、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。

18、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎A、降低轮胎气压B、及时清理轮胎沟槽里的异物C、定期检查轮胎D、更换磨损严重的轮胎正确答案:A分析:轮胎缺气行驶是爆胎的祸根车辆的缺气(轮胎胎压低于标准胎压)行驶时,随着胎压的下降,轮胎与地面的摩擦成倍增加,胎温急剧升高,轮胎变软,强度急剧下降这种情况下,如果车辆高速行驶,就可能导致爆胎19、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶20、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障A、制动分泵B、制动总泵C、制动器D、制动活塞正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。

若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良21、行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等A、握稳转向盘B、轻踏制动踏板C、向爆胎相反一侧转向D、向爆胎相同一侧转向正确答案:ABD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边22、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算23、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系A、稳定B、社会C、安全D、他人正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。

24、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,在发动机运转及停车时,散热器、水泵、缸体、缸盖、暖风装置及所有连接部位均不得有明显渗漏现象25、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客26、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____A、横风B、共振C、水流D、大气压正确答案:A分析:高速交警表示,他们一般会在跨海大桥的相关路段提前设置标识,司机在经过有“注意横风”之类警示告知牌的路段时就要提高注意力了,同时放慢车速如果遇到横风,一定要握紧方向盘,用点刹的方式减速,并与前方车辆保持安全驾驶距离,千万不要急打方向和猛踩刹车制动。

一旦发现车辆偏移,应稍微向逆风方向转动方向盘,矫正行驶方向27、在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况正确答案:A分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节:第七十条。

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