单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,02处主管/助理工作职责与流程,*,,02处主管/助理工作职责与流程,总部人力资源培训部,2024/10/8,1,,02处主管/助理工作职责与流程,主管/助理工作职责：,方针,：,,对处长负责对本部门人员、设备、店内库存进行管理，配合、监督采购中心有关商品业务工作，处理顾客投诉2024/10/8,2,,02处主管/助理工作职责与流程,1、协助处长工作，及时完成处长分配的任务2、应具备一名管理者的基本条件，注重加强政治思想修养主管/助理工作职责：,2024/10/8,3,,02处主管/助理工作职责与流程,3、自觉抵制各种歪风邪气的侵蚀遵纪守法，带领部门员工严格执行公司的各种规章制度，服从领导，团结协作，学习业务知识，不断提高管理水平，努力做好本职工作4、每月末向人力资源部提供最新、最完善的人力简报和员工考勤表负责本部门人员配备、岗位分工事宜控制人事费用开支主管/助理工作职责：,2024/10/8,4,,02处主管/助理工作职责与流程,5、检查、督促、巡视部门商品摆放情况，做到一货一卡6、明码标价，货物一致，以最醒目的促销方式展示给消费者。
主管/助理工作职责：,2024/10/8,5,,02处主管/助理工作职责与流程,7、检查本部门销售区、仓库的清洁卫生，保证通道畅通无阻检查本部门防火防盗情况8、进行销售预估，分析销售情况，力争实现销售业绩主管/助理工作职责：,2024/10/8,6,,02处主管/助理工作职责与流程,9、协助采购经理控制商品数量及新商品到位情况；协助采购做好商品促销活动；每周市调一次撰写市调报告10、控制商品的订货量、库存量，减少资金积压请示处理过期商品检查、督促员工登记订货和销售数量的真实性主管/助理工作职责：,2024/10/8,7,,02处主管/助理工作职责与流程,11、积极认真处理和落实顾客投诉，树立全心全意为顾客服务的思想12、负责对上岗员工进行岗位职责、公司制度、商品知识、劳动技能、安全措施等内容的培训和指导13、负责本部门一些有关商品资料的存放、保管、严格杜绝泄露本公司商业秘密主管/助理工作职责：,2024/10/8,8,,02处主管/助理工作职责与流程,,主管/助理工作流程,2024/10/8,9,,02处主管/助理工作职责与流程,,1、,提前到达公司，拟定当日工作计划及销售目标,；,,2、检查员工、促销员仪容仪表，制服是否整洁；,开店前,,7：30—8：00,（此流程请依各店实际营业时间进行相应调整）,,3、部门早会，提示当日工作重点；,,4、分配工作，并督促检查员工工作；,,5,、检查商品是否丰满，货架是否干净整洁，价格牌是否准确无误，通道是否畅通无阻；,,6,、检查缺货品项及新品上架情况；,,7,、保持微笑及良好的工作态度；,2024/10/8,10,,02处主管/助理工作职责与流程,1、与顾客打招呼；,开店后 8：00—8：30,2、继续检查商品是否丰满，货架是否干净整洁，价格牌是否准确无误，通道是否畅通无阻；,2024/10/8,11,,02处主管/助理工作职责与流程,,8：30—9：30,3、检查仓库是否整齐、清洁；,4、检查昨天到货情况；,5、检查员工是否按订货计划订货和,,跟踪未到货的供应商。
2024/10/8,12,,02处主管/助理工作职责与流程,,9：30—12：00,6、查看并记录昨天促销商品销量及昨天,,销售明细；,7、参加每天例会，分析销售、解决问题；,2024/10/8,13,,02处主管/助理工作职责与流程,,9：30—12：00,8、与供应商沟通，确认商品问题；,9、与采购沟通，确认营运问题2024/10/8,14,,02处主管/助理工作职责与流程,,13：30—14：30,,10、,巡视卖场，查看今天销售情况，检查货源是否充足；,11、,指导员工工作流程，与员工交谈商品销售情况2024/10/8,15,,02处主管/助理工作职责与流程,,14：30—15：30,,12、,部门会议；,,13、,,与助理交接工作，分配晚班员工工作2024/10/8,16,,02处主管/助理工作职责与流程,,15：30—18：00,14、,了解当天到货情况，了解库存，对滞销商品追踪，了解其原因以应对策；,15、,填写《交接班本》交替事项，分配晚上应完成工作2024/10/8,17,,02处主管/助理工作职责与流程,充实的一天结束了，,让,我们一同成长一同进步吧！,总部人力资源培训部,2024/10/8,18,,02处主管/助理工作职责与流程,。