Practicing Future BehaviorThe strongest and most effective way to learnfrom experience, besides life itself, is probablyto use a well-designed imitation of reality.Business SimulationThe best way to learn business.营销之道营销管理电子对抗系统学生手册This handout is use for brochure of student and guideline for course本资料用于学生手册及课程指南目 录第一章 《营销之道》平台简介 1一、《营销之道》简介 1二、模拟公司环境 1第二章 《营销之道》系统登录 3一、运营《营销之道》服务器 3二、启动《营销之道》学生端 3第三章 《营销之道》学生端基本操作 10一、主场景功能分布简介 10二、管理岗位与角色分工 21三、设计产品 22四、产品研发 25五、固定资产 26六、产品生产 28七、产品配送 29八、市场开发 31九、广告投入 33十、服务方略 34十一、专卖店 36十二、大卖场 38十三、国内经销商 41十四、国际经销商 41十五、互联网市场 42十六、财务部 44十七、完毕决策 46十八、决策历史 47十九、查看报表 48第一章 《营销之道》平台简介一、《营销之道》简介《营销之道》是一套营销管理技能的综合训练平台，营销之道通过对公司营销管理的模拟，将公司运营中普遍应用的营销知识、工具、模型、措施与国内外成功公司的营销管理经验融入到虚拟公司的经营管理中，使学生在模拟经营中迅速掌握营销管理这一实践性极强的学科知识，并使复杂、抽象、枯燥的营销理论知识趣味化、生动化和形象化。
《营销之道》模拟实战系统采用国际领先的商业模拟实战训练模式，全程在分组对抗与模拟实战的形式下学习与训练营销管理技能参训学生分组组建成互相竞争的团队，每个团队分别组建一家模拟公司，通过团队的运营管理，运用所学的营销管理知识技能，努力提高公司绩效，在若干个经营周期内实现公司的经营目的在《营销之道》中，您不仅将学习营销管理知识和基本的分析措施，涉及市场需求分析、产品设计、渠道组建、广告投入、服务方略以及各个数据的因果关系，同步，通过对公司的营销管理，理解细分市场、促销方略、渠道管理等营销管理知识与技能，体会公司营销管理对公司业绩提高的重要作用通过对所学营销管理知识与技能的理解与应用，透过经营绩效数据发现管理中存在的问题，改善管理工作，提高管理水平和经营绩效营销之道将协助您跳出单纯的销售视角，从公司运营与绩效提高的角度来结识营销管理的重要作用与价值二、模拟公司环境《营销之道》提供一种模拟的市场环境，参与训练的所有学生分组构成多家公司，并在一种共同的环境下互相对抗竞争，小姐成员分别担任公司的总经理、直销总监、技术总监、市场总监、生产总监、财务总监、渠道总监和国际总监等角色，全面体验公司从产品设计、生产、定价、渠道、促销的各个阶段。
公司发展中的各项营销管理工作以及其她公司运营管理工作等各个方面的经营决策，均由团队成员根据市场发展与竞争形势的变化独立完毕，最后通过平衡积分卡的综合评价分数来全面衡量公司的经营绩效在经营前，您的公司将拥有一笔经营资金，开始惊险、刺激的商战之旅，打造自己的商业王国您和您的团队管理的公司是个有机整体，总体构造很容易理解，但运作中却有许多微妙之处经营团队应合理设计组织架构并分派各自的管理职责一方面，你需要制定重要的战略规划和经营目的您必须在运营过程中，设法使您的公司具有最佳前景，实现战略筹划，努力达到经营目的在训练结束时，争取使公司在所有公司中体现最佳您将带领您的公司进入制造行业，与其她某些竞争公司共同竞争发展，公司将经历若干经营周期的运营管理，每个经营周期公司都需要完毕财务预算、资金筹措、投资决策、报表分析、生产制造、市场营销等各项经营管理工作，每项工作都需要仔细分析讨论，并形成一致的决策意见输入到系统中模拟系统中波及到的公司经营决策任务波及财务、市场、制造、人力资源等各个方面公司应根据市场环境的设定，结合所学知识，并根据竞争对手的状况制定最佳的经营方略，争取在经营结束后获得最佳成绩如何整合各项资源？如何实现业绩增长？如何打造优势竞争力？如何给股东带来丰厚的投资回报？这些都是您所领导的经营团队需要共同努力来完毕的。
第二章 《营销之道》系统登录一、运营《营销之道》服务器《营销之道》整个系统平台涉及了服务器、教师端、学生端三部分要运营《营销之道》系统，一方面需要启动安装《营销之道》系统所在的服务器电脑，运营SQL Server数据库，再运营服务器上的《营销之道》数据解决中心程序，启动服务正常启动运营后，《营销之道》服务程序的窗口会显示在桌面上二、启动《营销之道》学生端点击学生客户端图标后：服务器输入服务器所在机器的IP地址，若教师端使用的演示服务器，则IP可直接输入：.com教室号码：和教师端程序登录保持相似即可连接端口：服务器程序的端口，若使用演示服务器，端口默觉得：8085点击进入后，若该班级尚未注册顾客，需点击右上角的“注册新顾客”：在输入完毕和选择加入的小组后，点击保存找到你刚刚注册的顾客，顾客前面有一把小锁，代表已注册成功，需要教师端解锁等待教师端解锁，然后退出系统，重新登录，选择自己的顾客，点击“学员登录”第一次进入场景时，客户端需要与服务器交互，下载场景素材，所需时间的长短，取决于你的网络速度如下图所示，为打开学生端界面场景点击头像旁边的个人设立按钮，可以选择人物形象，并进行有关信息设立。
在角色一栏可以选择总经理等有关角色，不同角色的决策权限不同，根据教师的设立而定第三章 《营销之道》学生端基本操作一、主场景功能分布简介主场景是一种商业区的示意图，涉及公司，专卖店，大卖场，国内经销商和国际经销商五个基本场景，分别可以去办理有关事宜下面的协助是系统提示信息，可以随时查看理解公司：经营类的有关操作，涉及所有部门的决策专卖店：经营专卖店，开设新店，店铺装修，销售方略 大卖场：经营大卖场，安排促销人员，销售方略国内经销商：制定净销售售价和返利方略国际经销商：只涉及市场定价公司场景功能分布：总经理室：点击后人物会浮现总经理办公室，左上角浮现某些总经理的范畴内的操作按钮，如：查看报表，历史决策，完毕决策；研发部：点击后人物会浮现研发部办公室，左上角浮现某些研发部的范畴内的操作按钮，如：设计产品，产品研发，查看报告；财务部：点击后人物会浮现财务部办公室，左上角浮现某些财务部的范畴内的操作按钮，如：贴现，贷款，查看报表；直销部：点击后人物会浮现直销部办公室，左上角浮现某些直销部的范畴内的操作按钮，如：专卖店，大卖场的入口，查看报表；渠道部：点击后人物会出目前渠道部办公室，左上角浮现某些渠道部的范畴内的操作按钮，如：国内经销商的入口，互联网，查看报表；国际部：点击后人物会浮现国际部办公室，左上角浮现某些国际部的范畴内的才做按钮，如：国际经销商的入口，查看报表；市场部：点击后人物会浮现市场部办公室，左上角浮现某些市场部的范畴内的操作按钮，如：市场开发，广告投入，服务方略，查看报表；制造部：点击后人物会浮现制造部办公室，左上角浮现某些制造部的范畴内的操作按钮，如：购买设备，产品生产，产品配送，查看报表；二、管理岗位与角色分工在正式开始运营管理前，一方面需要对团队中的每位成员进行岗位分工与角色任命。
这项工作可点击主界面上的“个人”按钮，在弹出窗口中来完毕角色分工打开窗口中可以对公司基本信息进行配备调节，拟定个人所担任的岗位角色在系统中，默认设定了八个岗位角色：总经理、直销总监、技术总监、市场总监、生产总监、财务总监、渠道总监、国际总监等，根据团队人数多少，可以一人担任一种角色或多种角色完毕后点击“保存”，重新运营学生端程序登录系统三、设计产品教师端点击任务进度控制中的“开始经营”之后，学生端开始经营一方面，点击“研发部”按钮人物移动到研发部在左上角点击“产品设计”按钮输入产品新设计的产品名称后，选择产品的功能构成，不同的功能构成所产生的产品成本和研发时间均不相似一种公司可设计多种产品，但是需要保证产品与产品之间的名称和配备不同样参照各产品配备数据鼠标移动到？标志上，可以查看该产品的配备阐明四、产品研发在研发部点击第二个按钮，“产品研发”根据刚刚设计的产品的构成研发产品，若设计的产品无需研发，此处将不容许研发在需要研发的产品后点击“投入研发”，本期开始该阶段的研发五、固定资产在屏幕下方点击制造部，人物移动到制造部在制造部左上角点击“固定资产”此页面可购买生产设备，不同价格的生产设备相应的购买季度和产能也不同样。
根据需求选择生产设备后，点击“购买设备”参照各生产设备参数六、产品生产在制造部点击“产品生产”选择需要生产的产品和设备一种设备一期只能排产一次然后点击“开始生产”，选择后，系统会提示该批次的排产所产生的多种费用要根据市场需求来安排生产，可以到总经理查看市场趋势七、产品配送在制造部点击“产品配送”把公司已有的库存成品（非生产线上的在制品），配送到各个分销渠道，以配合渠道的销售配送之前需先预测渠道销售量配送会产生产品运送费用八、市场开发屏幕下方点击“市场部”人物移动到市场部在左上角点击“市场开发”按照公司发展战略，开发相应的市场，每个市场开发完毕的时间均不相似九、广告投入点击“广告投入”当本期市场需要销售订单时，可投入广告，否则投入广告并不能产生效益鼠标移到广告类型上，会显示各广告对不同市场影响的权重根据公司发展战略和广告类型权重，选择广告投入的次数十、服务方略点击“服务方略”公司服务方略，即是公司的售后服务保障方略在服务方略上的投入越高，消费者越青睐公司产品制定公司服务方略后，此方略会始终延续 但是公司可根据公司发展需求，随时更改十一、专卖店点击“直销部”，进入后在左上角点击“专卖店”进入专卖店场景。
在专卖店场景点击“开设新店”按照操作，选择开设地段，安排专卖店的人员数量等装修专卖店可以装修已开设的专卖店当专卖店装修完毕后，可制定专卖店的销售方略：不同市场、不同产品都可制定本期不同的定价十二、大卖场点击屏幕下方的“大卖场”，人物进入大卖场场景在大卖场内，可安排当期大卖场的促销人员和制定本期大卖场的销售方略大卖场促销人员配备如下图制定大卖场的销售方略不同市场下的大卖场可制定不同的价格销售方略涉及：报价、制定本期给大卖场的返利和制定当期大卖场的促销方略十三、国内经销商点击进入渠道部或直接点击屏幕下方“国内经销商”进入国内经销商场景此处只需制定当期的产品售价和予以经销商的返利，制定完毕后点击完。