2010—2011学年第二学期09市场营销专科专业《广告与促销》实习报告报告 题目：学生超市广告与促销策划案报告组名称：市营四班第一组报告人班级： 市营1004完成 日期： 2013.6.28美学院商务管理系目录1 .前言32 .营销宗旨33 .市场分析34 .营销战略45 .广告方案46 .广告预算及分配 57 .促销方案58 .促销预算79 .广告与促销效果测评 810 .总结811 .附调查问卷9学生超市广告与促销策划书一、前言学生超市是一家燕山大学旁边，专门为大学生开设的一家超市，我们都知道现在的高校学生不 仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、独特对经常购物的学生来说，超市购物环境，收 银员的态度，商品质量、支付方式都是大学生衡量差评是购物环境的重要因素对于超市而言，要 提高业绩与营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务和满意的商品，才能赢得学生消费者的 认可与信任所以依据我们在学生超市各方面做的市场调查，我们从中找出了一下问题和原因，为了更好的 为燕大及周边学校学生服务，做了此广告与促销策划书，由此来完善学生超市的经营二、营销宗旨：为您服务每一天三、市场分析学生超市的目标顾客主要是针对其周边的大学生，主要是燕山大学，河北科技师范学院，欧美 学院以及东北石油大学，市场特征呈现为主要使用者、购买决策者与购买者统一的特性。
学生超市主要竞争对手是其周围的塞北超市，嘉年华超市等小型超市，但是学生超市的商品与 其有所不同，他是专门为在校生开设的，内涵电脑外设、生日礼品，是其他超市不具备的 1、宏观环境分析我校在校生大约有万余人，而且现在每个学校都在扩招，可说是飞速增长这么多的学生将带 来商机2、经济环境据调查，大学生每月生活费有1000元左右，其中饮食在 600元左右，其他花费在 400元左右3、竞争环境分析虽然周围具有较多的中小型超市，但是这些超市卖的商品没有特色，而学生超市再卖普通商品 的同时，还经营一些不限电插排等学生切实需要的商品，因为学生超市同其它中小超市的差异化， 使得它具有独特的竞争力4、SWO份析优势：价格低廉，商品种类繁多，涉及日用品、电脑外设、礼品、百货、服装等各个方面劣势：商品种类繁多，销售区域分类不明显易使人产生杂乱感，不利于商品的销售店铺面 积较小，店内装潢设计失当一一店内采光较差，灯光氛围营造较差机会：濒临小吃街，靠近地下通道，附近有欧美、燕大、科师等多所高校，人流量巨大威胁：附近有多家超市，学生用品店，体育用品店，竞争激烈四、营销战略1 .目标市场：主要是周边两所大学里的学生，放寒暑假的时候是附近的居民。
2 .定位：以低廉的价格，获得高质量的产品3 .产品：增加商品的种类，主营一些符合大学生需求，而且其它商店里没有的特色产品4 .价格：对于那些消费者比较敏感的商品打低价战略，在超市盈利的前提下，以低于其他超市 五毛到一元的价格标价；对于那些消费者不感兴趣的商品，以相同甚至高于其它超市的价格标价5 .渠道：A：店内销售B:和学校里活动的负责人取得联系，冠名活动，提供活动所需物品6 .促销：采用多种促销手段来达到扩大知名度，达到增加收益的目的五、厂告万案（一）广告目标1 .强化超市知名度2 .提高在周边超市的竞争力3 .传播影响程度：知名一了解一信服一行动（二）广告期间2013年6月—— 2013年12月（三）广告区域燕山大学及周边大学（四）广告对象在校大学生（五）广告媒介1、纸质媒介：宣传海报、店头广告、问卷2、网络媒介：贴吧问卷3、墙体媒介：条幅4、通讯媒介：定期为会员发送短信和祝福以及促销活动（六）广告策略1、广告创意：其他超市有的我们有，其他超市没有的我们还有！2、广告方式：（1）店头广告：就是在商店内及店门口所制作的广告一般可分为立式、挂式、柜头用式、墙壁用式4种它的优点主要有：①有利于美化店容店貌，吸引顾客前来光顾；②可以提醒消费者购买从海报、宣传单等媒介上获得信息的商品，两者配合使用，往往能够取得事半功倍的效果；③能起到无声推销员的作用，激发起消费者的购买兴趣，劝导消费者购买。
2）赞助或冠名学校学生组织活动，提供奖品或服务，提高知名度3）在校内悬挂横幅横幅内容：新生活，新时尚，学生超市，任你选购4）发放宣传海报，着重列举一些其他超市没有而学生超市具有的商品，并且价格便宜海报如下：迎您!六、广告预算及分配活动项目费用广告媒介所需要的费用店头广告（壁画等）200赞助及冠名1000横幅100宣传海报300合计1600七、促销方案方案一问卷调查：1 .活动对象：学校学生2 .活动目的：通过问卷进行一定的宣传；得到消费者习惯及偏好等有用信息3 .活动时间：周六周日4 .活动方式：纸头的问卷调查和网上的问卷调查5 .活动内容：前期准备：搜索相关信息，设计问卷题目，问卷打印复印活动实施：在自己专业和其它专业发放问卷，问卷回收；同时，在网上，通过校内的投票，或校园贴吧等其他途径进行网络调查活动后期：问卷统计，分析相关有用信息1 .活动费用：问卷的打印复印 100份10 元问卷的发放5人免费问卷的统计4人免费2 .活动意义:经过此活动的设计，使得填答问卷者确立起对学生超市的信任感，这样不仅使学生超市扩大影 响，而且将对学生超市的品牌推出以及提高其服务水平大有裨益此次问卷调查有利于消费者进一 步了解学生超市并对下一步的学生超市促销作铺垫。
3 .活动小结通过问卷调查，我们知道：自己根据学校的实际情况写一下，问卷不用真做，但要根据自己的 推测写活动总结方案二推行会员制1、目标公众：周边大学学生2、宣传口号：以最低廉的价格为您提供最优质的商品和服务3、活动时间：每周五、周六日4、活动目的：通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受到“加”的温暖与 实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入5、活动内容：一 .会员卡申办条件(1)新会员一次性消费 20元，可获取学生超市会员卡一张，每人限办一张老会员可凭会员 卡更换新的会员卡会员的贵宾待遇(2)持会员卡在学生超市消费购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅 度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)3)积点返礼、不定期满额赠礼4)会员生日当天购物满 50有精美礼品相送5)享受预存消费金额赠送一定消费金额或者精美礼品的优惠二 .使用须知(一)持卡须知为：1 .本卡是您尊贵身份的象征；2 .本卡可充值消费；3 .凭此卡在惠雅超市消费可享受会员价优惠；4 .结转前请出示此卡，享受专属会员价；5 .持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇；6 .此卡只限本超市使用；7 .此卡不挂失、不兑现、请妥善保管；8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权！(二)会员原则：(1)会员卡1人限办1张，不得转借他人使用。
2)会员卡自申办之日起 24小时生效，生效后方可正常使用3)请在购物时主动向营业员或收银员出示会员卡，顾客购物若未即时出示会员卡，则不能享受相 应积点及折扣功能；会员卡积点在购物付款时进行，过后不再补积4)若会员卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续5)若参加活动，请持本人会员卡及收银小票领取礼品(购物券)，会员卡号须同收银小票卡号 相同方可领取6)请勿将会员卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使 用方案三商品促销1、活动对象：一一学校学生2、宣传口号：低价格消费 高质量享受3、活动目的：吸引更多的顾客，提高货物销售量，增加销售额4、活动时间：节假日5、活动内容：(1)混搭的实惠：采取买几送一的办法，或者买一件商品，第二件半价等2)抽奖买满一定额度，可抽奖一次需要注意的是，必须要百分百中奖，这样大家才不会觉得这抽奖 的活动只是一个商家敛财的幌子，也会提高他们参与本店下次活动的兴趣3)限时抢购在规定的某段时间内，某样比较大众化的商品便宜卖并且，偶尔可以对该商品限量供应就 是在活动的时间内，在货架上摆一定数量的该商品，只有先来的人才能买到，这样的话，一来可以 提高大家的关注度，等有下次类似的活动的时候，大家可能会抢先来买；二来，超市在那样商品上也不致于太亏。
八、促销预算物力：问卷 100 份10元(注：促销商品及后期会员卡办理费用不包括在内)人力：问卷调查 5 人元(义务)问卷统计 4 人0 元物品：制作中型立式广告牌：300元赞助：学校活动：100-300元(每次)预办三次活动总 800元左右总计：1120元七、广告与促销活动效果预测(一)活动测评1 .方案前测：对方案进行前测的目的是为了诊断方案中的问题，避免做出无效甚至有害无利的活动2 .方案中测：进行方案中测的目的是测出方案前期未能发现和确定的问题，以便尽早发现问题，及时解决3 .方案后测：根据既定方案目标测量方案效果后测的主要作用是评价广告与促销方案是否达到了预定的目标; 为今后的方案提供借鉴二）方案总体测评1 .询问周围大学中学生超市的知名度，并观察计算超市顾客流量，与策划方案前对比2 .计算方案前后商品销售额是否有所提高3 .广告与促销活动是否提高了消费者对学生超市的忠诚度4 .目标人群对学生超市的认知情况/I、总结：经过我们小组的讨论与分析，我们相信我们通过合作完成的广告与促销方案具有可行 性，严格按照这个方案实施，能够扩大学生超市的影响力，增大知名度，并且能够给学生超市带来 一定的收益。
附表:学生超市市场问卷调查您好，为了使学生超市能够给您带来更为舒心、省钱的服务，您能不能花一分钟的 时间作此调查，以便我们发现我们的不足之处，以求改进，来给您带来更优质的服务1 .您平时喜欢去哪家超市？（可以多项选择）A.塞北B.嘉年华C.校内超市D.其他---—2 .您平均多长时间去一次超市？A:一个月 B:一周 C:3-5 大 D:1-2 天3 .您每次都能买到你想买的商品吗？A:经常 B: 一般 C:偶尔 D:从不4 .如果在价格相近的前提下，您认为超市比较吸引您的是？A:路途偏近 B:商品及服务质量好C:选购方便5 .在超市里您最常买的是那类商品？（可多项）A:礼品类 B:文具类C:日用品类 D:服饰类6 .每次购买商品的销费额是？A:10-30 元 B:30-50 元 C:50-100 元 D:0-10 元7 .您有去过学生超市吗？A:有去过也有买过B:去过但没买C:知道但没来得及去D:没去过，因为已有固定超市8 .您知道学生超市价格相对比较便宜么吗？A:现在刚知道想去看看 B:不知道也没想去看看 C:知道我经常去9 .您在超市最经常买或者是最需要的东西是（）可以具体到品牌）11.您对本超市的意见与建议，我们会尽力完善，更好地为同学们服务。
最后，非常感谢您对我们的支持，祝您学习进步，万事如意！ o（n_n）o。