海化集团员工职业生涯管理方案设计海化集团员工职业生涯管理方案设计2 海化集团员工职业生涯管理现状分析2.1 海化集团概况山东海化集团是于 1995 年 8 月由原潍坊纯碱厂和山东羊口盐场两个国有大(一)型企业为龙头组建的,以发展海洋化工新兴产业为主导,集科、工、贸等为一体的跨行业、现代化特大型企业,是全国 120 家现代企业制度试点企业集团和山东省重点培植的大型骨干企业集团之一是全国最大的海洋化工生产基地集团现有员工 1.9 万多人,资产总额 16多亿元,下设 1 家上市公司和 40 多家分、子公司,设有国家级技术中心,建有企业博士后工作站主要产品有 40 多种其中,合成纯碱、两钠、原盐、澳素等 7 种产品产量居全国第一,是全国重要的海洋化工生产和出口创汇基地企业先后获得全国“五一”劳动奖状、山东省文明单位、山东省管理创新优秀企业等多项荣誉符号,并被国家六部委确定为全国首批循环经济试点单位之为进一步做大做强,近几年来,海化集团坚持以科学发展观为指导,积极优化调整产业产品结构,共计投入技改和基建资金 100 多亿元,重点建设了 60 万吨纯碱扩建、重油综合利用、30 万吨烧碱及 25 万吨 PVC、30 万吨氯化钙扩建等十几个投资过亿元的大项目,初步形成了以盆化工和石油化工为主导,热电、精细化工、煤化工等产业共同发展的格局,企业核心竞争力进一步增强。
大力发展循环经济,积极探索海(卤)水资源合理开发、梯次利用的新路子,实现了海(卤)水养殖、放牧卤虫、化工工艺冷却、提溟、制盐、生产硫酸钾等“一水六用” 在此基础上形成了以碱、澳、苦卤化工、精细化工系列为主的四大产业链条,建立起了上下游连接、资源循环综合利用的生态工业体系,促进了企业的健康、和谐发展2009 年,全集团完成营业收入 136.2 亿元2.1,1 海化集团组织机构山东海化集团有限公司为本集团母公司,拥有控股子公司 12 个,主要是山东海化股份有限公司、潍坊海化投资有限公司、潍坊庆丰超塑管材有限公司、潍坊东明消防器材有限公司、山东海化瑞源实业有限公司、山东海化煤业公司、山东海化集团潍坊振兴焦化有限公司、山东海化集团建筑建材有限公司、郑州海化氯碱化工有限公司、山东海化集团房地产有限公司其中山东海化股份有限公司是最大的控股子公司,所占股份比例为 65.99%其他为分公司及参股公司组织结构见下图 2.12.1.2 发展战略和人力资源战略海化集团的发展战略为:坚持以科学发展观为指导,近期围绕“安全海化、效益海化、和谐海化”这一目标,积极倡导绿色环保低碳和创新驱动理念,更加注重技术进步,大力推进发展方式转变,着力实施石化盐化一体化项目,力争到“十二五”末,全集团年实现营业收入达到 450 亿元,利润总额 40 亿元,把海化集团建设成为北方最大最具竞争力的石化盐化一体化生产基地。
海化集团的人力资源战略可以总结为:熔铸以诚信为主要内容的服务理念和职业道德,构筑具有海化特色的理念文化,充分发挥企业文化的感召力、向心力,把全体员工的思想凝聚到企业的共同发展目标上来,留住和培养现有人才,吸引吸收专业高级人才,建立一支符合公司发展战略所需的人才队伍2.1.3 人力资源管理现状海化集团人力资源管理受集团公司领导集团公司负责人员招聘,调动,员工管理、工资、员工培训以及各类保险等管理工作海化集团仍处于传统的人事管理阶段主张以事为中心来组织和调配人员,过分强调人适应工作,重事不重人管理活动局限于给人找个位置,为某事配人,不重视人的开发利用,不重视人的职业生涯诉求,公司在员工的培训和发展方面制度不全,几乎没有对员工进行职业生涯管理换句话说,公司的人力资源管理只为公司的单方面需求服务,而对于员工的能力开发,职业生涯发展等并不重视,没有列入公司的人力资源战略规划这导致了员工的职业发展需求得不到满足,具有一定竞争力的员工就会寻求更好的发展机会,造成企业有竞争力员工即非常重要的核心员工的流失,这对企业的发展造成了负面的影响现在,集团周边地区海洋化工企业纷纷上马,由于公司薪酬待遇不具有市场竞争力,员工的发展前途模糊,所以员工的流失问题己越来越严重。
海化集团现有职工 19592 人,具有大专以上学历的 2000 人,具有中等专业学历的6808 人现有各类专业技术人员 3203 人,其中具有高级专业技术职务的 192 人,具有中级专业技术职务的 856 人,具有初级专业技术职务的 2155 人(详见图 2.2、2.3、2.4)2.2 海化集团员工职业生涯管理现状海化集团在对员工的职业生涯管理上存在着很多问题,公司对员工的重视度不够,员工的发展主要还是依靠个人自身的规划,员工的晋升和平行变更主要是根据组织的需要,具有应急性,没有计划性,公司的职位需求信息不公开,只能靠员工自己去了解,信息不准确,对员工的工作评价员工也无从知晓存在的问题总结为以下几方面:(1)管理层缺乏职业生涯管理观念职业生涯管理理论作为新兴的理论,从美国传入我国才十年左右的时间,这种新管理理念还没有引起企业管理层的足够重视,就海化集团来说,其人力资源部门并没有认识到进行职业生涯管理对企业发展的重要性,集团的人力资源管理依然停留在原有的人事管理的基础上,缺乏先进的人力资源管理理念及相应的管理技术海化集团人力资源部只是一个事务性工作部门,形同虚设日常工作主要负责处理考勤、工资发放、档案、统计、干部提拔、职称评聘等工作,而且人力资源部工作人员专业化水平不高,缺少一套符合单位实际的操作规程,在具体操作中基本上按照领导和上级要求来执行,管理技术相对落后,并且缺乏人性化管理,对员工的重视程度不够,只是把员工当作“经济人”看待,没有看到员工其他很多方面的需求,对员工的激励还是物质激励占主导,对员工的管理没有从职业生涯的角度来进行,员工的需求从企业得不到满足。
在现实情况中,这种企业管理者注重眼前利益的短视行为,将会导致企业忽视长远的利益对于员工个人来讲,没有组织的大力支持,仅仅依靠员工个人的努力是很难做好职业生涯规划的,因为员工个人是依赖组织而发展的,没有组织在工作中对其提供足够的动力支持,员工个人的职业生涯规划目标只能是空中楼阁,是很难得到实现的因此,集团管理层的管理观念鱼需变革2)人力资源管理结构不合理,缺乏专业管理人员从目前的基层人力资源来看,集团科技人员数量稀少且素质相对不高,难以满足技术的高速发展的需要其次,集团的人力资源结构呈金字塔形状高学历的人相对而言少,高中及其以下学历的人还占了大多数,对海化集团来讲,加大加速技能和技术人员的发展,改变整个集团人力资源结构中学历低,技术人才少的现状,才能使集团不断适应市场发展的需要,当好盐化工行业的排头兵对海化集团来说,拥有专业的职业生涯管理人员是集团进行人力资源管理、做好员工职业生涯管理的关键专业的职业生涯管理人员的缺乏使得企业员工的职业生涯管理相对比较混乱许多管理者缺乏专业的培训和训练,没有熟练的掌握相关的职业生涯管理技术,多数情况下采取逃避或者搪塞的态度来应对出现的问题而且职业生涯管理的实现需要专门的人才,原因是离开了专门的人才,职业生涯管理的技术无法在企业人员管理中推广。
集团需要招聘或者培养符合自身需要的专业的人力资源管理人员来对集团员工进行系统的职业生涯规划和管理,从而提升企业的人力资源利用率,使集团的员工“人尽其才,物尽其用” ,成为企业发展的智力保障总之,集团人力资源管理部门的员工需要及时提高自身的业务素质,为集团做好员工的职业生涯规划3)缺乏系统的员工职业生涯管理体系海化集团员工职业生涯规划和管理没有纳入公司人力资源规划,公司也没有建立系统的员工职业生涯管理的组织机构和职业生涯管理信息系统员工在职业生涯发展比较盲目,发展道路不明确技术、技能和销售人员的晋升通道不能满足员工职业发展需要公司没有晋升计划,员工的晋升缺乏计划性表 2.1 员工流失原因分析表2010 年公司对 2006 一 2009 年公司流失的 43 名员工进行的问卷调查(见附录 A)目的是分析员工流失原因发出问卷 43 份,收回 38 份整理结果如表 2.1 所示由表 2.1 可以看出,员工流失的主要原因是发展通道拥挤、不被重视和待遇低,可以看出实施员工职业生涯管理的必要性4)员工的职业发展通道狭窄在集团内部,员工的职业生涯通道往往是单线条的,员工的职业发展自己并不能做主,大部分情况是根据集团组织的需要调遣。
晋升也是仿照行政管理的结构,由管理职位单一单向提升而相对的,集团管理的岗位毕竟有限,没有足够的高层职位来实现每个人的升迁;而把一个专业很强并不精通管理的技术员工提拔到管理岗位,对企业本身也会造成一个浪费在个人方面,自己的前途被单一、狭窄的发展通道所禁锢,无法实现,另一方面晋升的管理岗位又有可能并不适合自身的兴趣和能力2.3 海化集团实施员工职业生涯管理的必要性企业实施员工职业生涯管理能平衡企业的人力资源需求与员工职业生涯需求,创造引人、育人、留人的企业氛围,通过帮助员工的职业发展,实现企业的持续发展,达到企业目标通过上述对集团的员工职业生涯管理现状的分析,可以看出集团公司实施员工职业生涯管理是非常必要的其必要性有以下几方面:(l)职业生涯管理是员工自我发展的需要明确目标定位,提出组织的期望公开组织的发展机会,使员工能够及时调整自己的价值取向并努力达到晋升职位要求,获得职业上的晋升职业生涯管理的目的就是帮助员工提高在各个需要层次的满足度,员工在工作中需要得到公司领导和同事赏识和认同,有更明确的发展目标,接受更大的挑战,享受成功的乐趣人的潜力的充分发挥能为组织创造更大的价值2)职业生涯管理有利于增强企业的核心竞争力人是企业最本质、最重要的资源。
企业在不同时期对员工的要求是不同的,组织性职业生涯设计要合乎企业发展要求,能够促使企业的员工队伍素质和技能不断提高企业在实际的经营管理活动中往往存在着这样的矛盾,一方面想方设法地维持员工的稳定性和积极性,不断提高他们的业务技能以创造更好的经济效益,而在另一方面,企业又希望能够拥有具备新知识和新观念的员工,从而适应外部环境的变化,保证企业顺利活动,保持竞争力开展职业生涯管理是能够圆满解决这一矛盾的最佳选择[l813)职业生涯管理是企业人力资源合理配置的需要人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用,特别是随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主体,而掌握和创造这些知识的就是“人” ,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展[l9]加强职业生涯管理有利于发挥人力资源的最佳效益,做到人尽其才,才尽其用由于职业生涯管理,企业掌握员工个人的能力、兴趣、特长、性格等之后,为个人设计职业发展通道并将其纳入组织的目标,符合组织的利益对员工进行有针对性的培养并根据专长合理使用员工,将其放在合适的岗位上,促进其能力的发挥,更有利于企业的发展。
3 海化集团员工职业生涯管理体系的设计3,1 员工职业生涯管理体系的设计原则为了使海化集团员工职业生涯管理工作有序,协调进行,现提出员工职业生涯管理体系设计原则l)员工发展与企业发展利益结合原则企业在制定目标时,要使企业目标包含员工个人目标,还要通过有效的沟通,使员工了解企业目标,让他们看到实现企业目标给自己带来的利益,在企业目标实现后企业要兑现自己的承诺,使企业与员工结为利益共同体,员工的个人职业发展的愿望和企业的战略发展目标相结合,制定出一套符合员工和企业发展需求的职业生涯管理策略,只有个人的能力、兴趣和志向与企业业务目标相一致的时候,企业的整体能力才能加强,达到员工和企业的双赢2)全员参与原则职业生涯管理离不开员工的参与,员工是职业生涯管理的客体离开了员工的参与,企业就会失去管理的客体,同时失去了进行职业生涯管理的意义而员工的参与同样也是提高企业职业生涯管理质量的必要条件,离开全员参与,就无法真正开展好。