南京理工大学,单击此处编辑母版标题样式,*,第8章 现代仓储绩效分析,1 绩效评价概述,仓储绩效评价意义,仓储绩效评价原则和标准,1.1 仓储绩效评价的意义,概念,仓储绩效评价是指在一定的经营期间内仓储企业利用指标对经营效益和经营业绩以及服务水平进行考核，以加强仓储管理工作，提高管理的业务和技术水平仓储绩效评价意义,有利于仓储现代化管理水平的提高有利于落实仓储管理的经济责任制有利于推进仓库设施装备的现代化改造有利于提高仓储的经济效益,1.2 仓储绩效评价标准及原则,仓储绩效评价标准,计划（预算）标准、历史标准、客观标准、客户标准,绩效评价指标制定原则,科学性原则,可行性原则,协调性原则,可比性原则,稳定性原则,2 仓储绩效评价量化指标体系,2.1 资源利用程度方面的指标,2.2 服务水平方面的指标,2.3 能力与质量方面的指标,2.4 库存效率方面的指标,2.1 资源利用程度方面的指标,（1）仓库面积利用率,（2）仓容利用率,（3）设备完好率,（4）设备利用率,（5）设备作业能力利用率,（6）装卸设备起重量利用率,（7）资金利润率,（8）劳动生产率,2.1 资源利用程度方面的指标1-4,（1）仓库面积利用率,仓库可利用面积,仓库建筑面积,100,期内设备完好台日数,（,3）设备完好率,100,（2）仓容利用率,库存商品实际数量或容积,仓库应存数量或容积,100,（4）设备利用率,全部设备实际工作时数,同期设备日历工作时数,100,同期设备总台日数,设备工作日利用率、设备工时利用率,设备工作日利用率,计划期内设备实际工作天数,计划期内计划工作天数,100,工时利用率,设备每日实际工作时间,设备每日计划工作时间,100,2.1 资源利用程度方面的指标5-8,（5）设备作业能力利用率,计划期内设备作业能力,计划期内设备技术作业能力,100,（7）装卸设备起重量利用率,计划期内设备每次平均起重量,设备定额起重量,100,（6）资金利润率,利润总额,固定资产平均占用额流动资金平均占用额,100,=,（8）全员劳动生产率,利润总额（元）,同期平均全员人数,100,2.2 服务水平方面的指标,客户满意程度,满足客户要求数量,客户要求数量,100,缺货率,缺货次数,客户订货次数,100,（2）缺货率,准时交货率,准时交货次数,总交货次数,100,货损货差赔偿费率,货损货差赔偿费总额,同期业务收入总额,100,（3）准时交货率,（4）货损货差赔偿费率,（1）客户满意程度,2.3 能力与质量方面的指标,计划期货物吞吐量=计划期货物总进库量+计划期货物总出库量+计划期货物直拨量,（2）账货相符率,账货相符率,账货相符笔数,库存货物总笔数,100,进、发货准确率,期内货物吞吐量 进、发货差错总量,期内货物吞吐量,100,（3）进、发货准确率,（1）货物吞吐量,商品缺损率,期内商品缺损量,期内库存商品总量,100,（4）商品缺损率,（5）平均储存费用,平均储存费用,每月储存费用总额,月平均储存量,100,2.4 库存效率方面的指标,基本概念,库存周转率的表示方法,商品周转率,周转期间与周转率的关系,周转率的判断标准,基本概念,库存周转率是用于计算库存货物的周转速度，反映仓储工作水平的重要效率指标。
它是在一定时期内销售成本与平均库存的比率，用时间表示库存周转率就是库存周转天数在货物的总需求量一定的情况下，如果能降低仓库的货物储备量，则其周转的速度就越快从降低流动资金占用和提高仓储利用效率的要求出发，就应当减少仓库的货物储备量但是，若一味地减少库存，就有可能影响到货物的供应因此，仓库的货物储备量应建立在一个合理的基础上，做到在保证供应需求的前提下，尽量地降低库存量，从而加快货物的周转速度，提高资金和仓储效率库存周转率的表示方法,1）基本表示方法,货物年周转次数（次年）,年发货总量,年货物平均储存量,货物的周转天数（天次）,360,货物年周转次数,100,100,库存数量表示方法,库存周转率,使用数量,库存数量,库存周转率,出库数量,库存数量,100,100,或者:,库存金额表示方法,库存周转率,使用金额,库存金额,库存周转率,该期间出库总金额,该期间的平均库存金额,100,100,或者:,商品周转率,商品周转率是用一定期间的平均库存额去除该期间的销售额而得，表示商品的周转情形可以用它来区分“销路奇佳的商品”和“销路不佳的商品”，使该指标能提供适宜而正确的库存管理所需的基本资料由于使用周转率的目的各不相同，可按照表8-1所列各种方法，来变更分子的销售额和分母的平均库存额，计算库存周转率,表8-1 商品周转率的计算公式,售价方法,商品周转率=平均库存额（按成本）,成本方法,商品周转率=平均库存额（按成本）,数量方法,商品周转率=平均库存数量,销售金额方法,商品周转率=平均库存,包括利益与成本方法,商品周转率=手头平均库存额（成本）,周转期间与周转率的关系,周转期间（月数表示）,年间周转率,12,表82为周转期间与商品周转率常用的换算数据,据统计资料显示，各种中小企业的库存周转率如表83所示。
表82 周转期间与商品周转率换算一览表,年间周转率,年间手头库存量月数,年间周转率,年间手头库存量月数,1,12（个月份）,16,0.75,2,6,17,0.71,3,4,18,0.67,4,3,19,0.63,5,2.4,20,0.6,6,2,21,0.57,7,1.71,22,0.55,8,1.5,23,0.52,9,1.33,24,0.5,10,1.2,25,0.48,11,10.9,26,0.46,12,1,27,0.44,13,0.92,28,0.43,14,0.86,29,0.41,15,0.8,30,0.4,表83 各种中小企业的库存周转率,业种名称（平均）,付诸统计的,企业数,（个）,平均员工数,（人）,原材料周转,率（周）,在制品周转,率（周）,制成品周转,率,（周）,销售类别,叫利益率,（%）,制造业总平均,3277,71,64.2,78.5,61.0,23.0,食品工业,453,54,58.3,90.6,62.1,27.6,纤维工业,446,77,47.0,59.6,45.9,19.6,木材及木制品工业,141,56,25.8,98.3,54.9,18.4,家具工业,89,53,32.2,120.1,73.8,21.1,造纸业及纸品加工业,150,68,72.4,115.7,66.1,22.6,印刷、装订业,213,42,117.2,29.8,化学工业,89,70,45.3,112.3,41.8,27.3,皮革制品制造业,14,146,46.3,58.1,54.2,19.0,橡胶制品制造业,45,136,68.1,106.6,61.3,19.5,窑业,149,77,102.0,125.8,58.6,27.8,非铁金属工业,89,120,39.6,59.9,59.5,15.9,铸锻工业,120,64,94.5,67.0,67.0,19.3,金属制品工业,323,66,58.4,77.3,55.2,22.3,机械仪表制造业,375,71,79.4,60.6,60.5,26.3,电机、电器制造业,182,90,59.2,78.3,76.9,20.8,运输机器制造业,161,94,67.9,75.9,98.9,18.9,精密机械仪表制造业,79,109,63.4,61.4,69.6,24.3,周转率的判断标准,周转率高时，经济效益好,库存周转率虽高,经济效益却不佳,周转率虽低,但经济效益好,周转率低,经济效益也低,3 仓储绩效考核指标的分析,要全面、准确地认识仓储企业的现状和规律，把握其发展的趋势，必须对各个指标进行系统而周密的分析，以便发现问题，并透过现象，认识内在的规律，采取相应的措施，使仓储企业各项工作水平得到提高，从而提高企业的经济效益。
分析方法有：,对比分析法、因素分析法、价值分析法,对比分析法,对比分析法是将两个或两个以上有内在联系的、可比的指标（或数量）进行对比分析，从而认识仓储企业的现状及其规律性对比分析法是绩效考核指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法计划完成情况的对比分析,纵向动态对比分析,横向类比分析,结构对比分析,因素分析法,因素分析法是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度因素分析法的基本做法是，假定影响指标变化的诸因素之中，在分析某一因素变动对总指标变动的影响时，假定只有这一个因素在变动，而其余因素都必须是同度量因素（既固定因素），然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度价值分析法,所谓价值分析，就是通过综合分析系统的功能与成本的相互关系，寻求系统整体最优化途径的一项技术经济分析方法价值分析法的分析思路,现在分析的问题（对象）是什么,?,其作用,(,或功能,),是什么,?,采用这种方法的成本是多少,?,分析、研究它的价值是多少？,是否存在其他可以完成同样工作的方法,?,如果存在，其成本开支是多少,?,分析、研究后能满足要求吗？,。