收费站月工作筹划（多篇）推荐第1篇：某收费站X月工作计划 XX收费站X月份工作计划 四月份，是草长莺飞的季节，是生机盎然的时节，在这个到处勃勃生机的季节，在上级部门的正确领导下，在各级领导的正确指挥下，XX收费站严格按照“四化一型”的工作目标，全面开展四月份工作，工作计划如下： 一、继续深入开展“精细化管理”与“创新管理年”活动，在广泛宣传的基础上，加强引导全站职工的精细化管理意识，领会吃透活动精神，根据征稽科下发的各岗位精细化标准，严格执行并进行稽查考核 二、加大学习力度，提高思想认识我站采用集中学习和班组自学两种学习方式，全面深化学习内容，积极摆正学习态度，要求全站职工着重学习濮鹤管理处管理办法和千分考核 三、深入贯彻“绿色家园”创新举动，结合我站工作实际，确定节能降耗的工作目标，在保证生产运转、服务质量和工作效率、保障员工必要的生活品质和安全的基础上制定具体控制措施，通过广泛宣传，确保全员参与，树立从点滴做起的节约意识 四、全站人员严格按照“绿色通道”相关文件，认真审核，严格把关，认真执行操作，并做好“绿色通道”车辆拍照、登记上报等工作。
同时加大稽查力度，做好廉政工作，做到准确、快速放行 五、继续抓好党风廉政建设，把宣传教育作为反腐倡廉的基础工作摆在重要位置，把预防违规违纪作为廉政建设的重要目标， 着力在教育、防范、监督上下功夫 六、积极开展预防和通行卡流失专项治理工作，按时寄出流失卡追缴通知书，强化通行费管理工作，有效预防和治理高速公路通行卡流失 七、根据上级下发的文件要求，做好“身边的大工匠”活动宣传及上报工作 八、做好“清明节”节假日免费期间的安全自查及保通工作，确保过往车辆快捷、快速、安全、畅通通过收费站 九、继续做好堵漏增收工作，加强与高速交警、路政部门、当地派出所的区域联动，严厉打击超限超载车辆，根据《收费站治理超限工作应急预案》，保障道路交通安全畅通 十、积极完成日常工作和上级领导交办的其他任务 二〇一六年四月一日 推荐第2篇：收费站工作计划 全面推进精细化管理 保安全促畅通树形象 ——山阴收费站2022年工作计划 今年，山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，明确目标，迎难而上，从完善管理措施，精细业务操作等方面入手，详细安排部署2022年各项工作，全面推进精细化管理，促进全年各项工作任务的圆满完成。
(一)围绕收费工作主题，不断加大稽征力度，多措并举，力争超额完成通行费征收任务 (二)努力提高通行质量通行质量指标入口发卡不超9秒/车次，出口客车不超15秒/车次，货车不超35秒/车次收费广场及站区保持标识清晰，环境优美，服务设施齐全顾客满意度达99%，顾客有理投诉为零 (三)推进精细化管理，提升收费管理水平 1、维护良好的收费秩序，确保收费区域秩序井然 严格要求各班组开足开好车道，一般情况下必须开足所有核定车道，因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道，机动人员加强值勤工作而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆，用制度来保证车道有序畅通加强收费现场管理，收费区域各项标志标识要求做到每班检查，力求摆放合理，加强对手动栏杆等设施的检查，确保设施使用安全，不伤及车辆和人员另外 要求加强每班次车道的日常保洁工作，对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况，在加强对人员的教育并及时做好保洁工作，维护收费区域整洁美观的环境 2、坚持使用规范的文明用语，扎实推进“八颗牙”微笑服务 充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用，以老带新、结对示范。
始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务，坚持标准的礼仪手势，坚持委屈服务，认真执行收费站工作人员言行规范，不与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾结合深入开展精细化管理工作，扎实推进“八颗牙”微笑服务，提升窗口形象活动的宣传发动，提高全员自觉投入争创文明服务示范岗，努力营造一个文明和谐的交通环境 3、规范岗位工作程序，夯实精细化管理的基础 规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯，更能显著提高工作效率，也是树立良好窗口形象必要保证根据工作实际，要求各岗位人员严格按照规定进行填写，确保不漏记、不错记，使站内各项工作开展情况井井有条有据可查 4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质 大力实施“素质工程”，建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度，着力抓好了复合型、应用型人才的培养，加强新员工的培训营造起互 帮互学、共同进步的浓厚氛围，为增强队伍整体素质打下坚实基础 (四）、党政工团齐心协力，加强精神文明建设 1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作，通过形式创新和内容的充实，不断提高创建水平和成效。
2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛，全员配合、积极参与，达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活，提升员工团队意识的目的 （五）、加强安全管理，确保安全畅通 根据公司职业健康安全管理方针和目标，在明确班组工作任务的基础上，按PDCA要求，开展日常检查、措施落实、安全改进工作，认真实施职业健康安全管理方案，加强规范化控制，建立健全应急组织，明确职责范围和处置措施，科学制定收费应急预案，从实际出发，研究各类预案的可操作性，认真组织实施应急预案的演练，提高全体员工的应急保障能力全力配合公司实施的收费站改扩建工程，达到安全施工，安全运营 （六）、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机，按照规定进一步完善内业资料，及早制定绿化方案，突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平，增加职工文化娱乐设施，进一步改 善职工的工作和生活环境美化环境，亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽 (七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育，做好稳定工作思想是工作的根本，稳定是发展的前提通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课，适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式，教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识，帮助员工树立正确的人生观和价值观。
并及时为员工消除了心中疑虑，把员工的不满情绪消灭在萌芽之中，确保收费站人员稳定工作 二是加强业务练习，树立岗位标兵岗位能手等模范人物，在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动，不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围，对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用 三是坚持以人为本，加强民主管理以人为本，就是以实现广大员工的全面发展为目标，想员工所想，盼员工所盼，及时帮助员工解决身边的难事和烦心事通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等，真正做员工的真心人和贴心人，有效激发出员工的工作热情和工作积极性， 为企业文化建设奠定基础 总之，全站干部职工要以科学发展观为统领，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务 山阴收费站 二O一0年二月二十五日 推荐第3篇：收费站工作计划 收费站二季度工作计划1 首先，让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。
工作思路 紧紧围绕以科学发展观及公司“学习、创新、务实、廉洁、高效”的企业文化核心价值理念为中心，以开展创建“省级文明单位”、“省级AAA级星级信誉收费站”、“巾帼文明示范岗”为载体，按照“高起点开局，跨越式发展”的发展思路，高标准、高质量的完成全年各项工作目标 工作目标： 围绕为司乘朋友提供一个路况良好、安全畅通的高速公路路网，为内部保障一个收费规范、应急高效的高速公路系统，为窗口塑造一支素质优良、技能过硬的高速公路队伍的总体目标 1.加强思想政治教育，培养适应高速公路管理、具有创新理念的高素质队伍; 2.落实业务技能培训，全面提高员工队伍素质，年内最少组织4次业务技能比武，树立典型，以点带面; 3.注重人才的开发与培养，以“重点培养、全面发展”为中轴，建立复合型人才库，为企业发展提供优秀的员工; 4.每月召开员工座谈会，及时了解员工的思想动态，促进管理; 5.定期组织廉洁警示教育活动，强化员工廉洁自律意识，全年不发生违纪违法、弄虚作假和贪污作弊等行为; 6.积极争创“省级文明单位”、“省局AAA级星级信誉收费站”“巾帼文明示范岗”等文明称号; 7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇; 8.全年不发生安全生产责任事故; 9.完成领导交办的各项目标任务 工作计划 第一季度：塑形象，迎新春，保畅通 工作措施 (一)全员塑造新形象 通过不断的学习和实践，进一步提高自己的综合素质。
1、作为管理者首先既要懂政治又要懂经营管理和业务技能，既熟悉党和国家的方针政策又熟悉现代企业管理制度头阵，成为员工的表率并将这些知识充分的应用到实践中，脚踏实地,埋头苦干，立说立行，不尚空谈 2、增强员工的“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识和提高全体员工综合素质为目的，通过集中授课的学习方式，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习，不断提高员工的自身素质; (二)以人为本，营造和谐的工作氛围 坚持，切实把“以人为本”的思想贯彻于管理的各个环节，通过制定出一系列更为人性化的企业管理制度，形成一种人与人之间相互尊重，相互理解，相互信任和相互帮助的尊重人，理解人，关心人的良好氛围在选人用人方面要做到公开、公正、公平，实行竞争上岗机制，消除不安定因素，解决用人上的突出矛盾 (三)积极部署，迎接新春 1、在新春来临之际，首先完成所有安全隐患整改工作; 2、召开会议，针对春运期间车辆聚增、安全方面等情况，做好预防和准备工作，确保春节期间各项工作有序的开展; 3、要求收费人员在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象; 4、保证各项工作的顺利开展，制定春节值班制度及值班情况，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作; 5、严厉打击超限超载车辆，对恶意或蓄意闹事的车辆要做好上报工作，及时联系高速交警、路政人员对其进行处理，确保检测点的正常秩序和收费站的安全畅通。
工作计划 第二季度：抓队伍，比技能，精化管理 工作措施 (一)营造浓厚的学习氛围 通过营造一个良好的学习氛围，使每一个员工养成学习习惯，以全面提高个人素质，使员工朝着公司发展“复合型”人才要求的方向发展，为企业发展提供更优秀的员工，让学习成为员工和企业生存的基础 1、制定出详细的学习制度和计划，合理安排收费员的学习时间和。