社会热点与新闻热点社会热点与新闻热点社会会热点作为一种客观存在，涉及某一区域或某一群体的社 会利益，一直是新闻媒体关注的热点社会热点报道得成功与否，关 键在于编辑记者对社会热点、难点、焦点问题的理解程度如何因此， 正确对待热点问题，把握热点引导艺术非常重要社会热点可分为不同的类型：一种是事关大局的难点问题我们 正处在一个社会转型的历史进程中，社会利益的调整，必然涉及社会 的方方面面，引起一些新的冲突和社会矛盾比如：市场机制与宏观 调控的矛盾，经济发展与能源、资源、环境的矛盾，经济社会发展与 教育、科技、技术创新之间的矛盾,农村整体小康与局部贫困的矛盾， 城乡发展、区域发展不平衡的问题，大学毕业生就业和下岗职工再就 业、建立社会保障体系问题，刺激消费、扩大内需问题等对这些带 有全局性的难点、热点，不少新闻媒体给予了高度关注，开设了诸如 “新闻热线”、“百姓热线”、“热门话题”、“热线时空”等专栏、 专版、时段综观近十年在报界发展起来的晨报、都市报等生活类报 纸，无一不是靠报道社会热点起家的以河南报业集团主办的《大河 报》为例，在一版报眉上方，即赫然印着新闻热线号码，并有每 日24小时值班的承诺和新闻信息有奖征集的告示，三版又开辟了 “省会新闻热线”，遇到“突发事、新鲜事、烦心事、高兴事”可以 拨打热线；五版又开辟了 “关注百姓柴米油盐、反映大众喜怒哀 乐”的民情民声专栏等。
如此办报，焉能不“火” ？工作中的热点、难点问题，关系到社会稳定的大局，多数媒体能 够做到以党和国家利益为重，精心运作、正确引导，确保基调平稳， 注重社会效果；也有少数媒体缺乏政治敏感性，对社会热点问题“度” 的把握失当，发稿数量过多，密度过大，亮点不能凸显出来，使人们 看不到希望，引发了一些不该发生的矛盾，结果给党和政府帮了倒忙 添了乱类似的教训也并不罕见社会热点的另一种类型是突发性事件比如煤窑的坍塌事件、压 力容器的爆炸事件、有毒化工原料的污染事件等，都属于这类社会热 点对这类人命关天的典型事件，从曝光那天开始，新闻媒体往往要 冲破阻力，顶着压力进行追踪才能奏效耐人寻味的地方不在于事情 的结果，而是事情变化的过程这类社会热点，就像一块烫手的山芋， 轻则遇到地方保护主义的阻挠，重则采访者的权益得不到应有的保护, 因此而被打击报复者有之，被解职开除者亦有之也有的热点新闻稿 件因为细节失实或文字语言表述不当而授人以柄，引发了纠缠不休的 新闻官司所以，突发性事件仅靠新闻媒体“单枪匹马”难以奏效， 必须争取各级党政领导的支持配合，或者与政协的民主监督有机结合 起来，从而形成合力才能有好的效果。
当然，并非所有的突发性事件都能形成社会热点只有那些具有 普遍意义、典型意义的社会新闻，才应是新闻界首选的目标这就要 求我们掌握热点引导的艺术、时机和节奏，善于发掘新闻背后的内涵， 在深度和广度上进一步拓展不能把那些新闻价值不大、没有多少警 示意义的突发性事件炒热，更不能把那些错误的东西炒热根据新闻 宣传纪律，对于正在侦查、起诉的案件和有关纵火、爆炸造成惨重伤 亡的火灾案例，也不能公开报道同时，也要警惕那些用推算法制造 的“泡沫新闻”和虚假热点，诸如农村兴起读书热等，用点上真实的 数字，作出面上虚假的估计，以欺世盗名如果把这些人造的虚假热 点，当成了解社情民意的依据，非出洋相不可有人担心新闻媒体关注社会热点搅乱了形势，不利于社会稳定 事实并非如此，社会热点是客观存在，不在于新闻媒体是否关注，而 在于如何关注再说，在信息发达的时代，盖子也是捂不住的相反， 正是由于新闻媒体冲破阻力并关注了事件，引起各级党政领导的关注, 才有利于解决问题社会热点是党和群众的共振点，新闻热点把读者 和媒体紧紧连在了一起也有人说，新闻热点影响了当地党政领导的 形象，我们说，这也是站不住脚的，对那些人命关天的大事，对群众 的切身利益，党和政府有责任解决，新闻媒体也有责任呼吁社会各界 关注。
对媒体来说，对热点的报道，要本着为党和政府解忧、帮忙不 添乱、促进问题解决的原则，其目的是树立党和政府能够解决存在问 题的整体形象，使人民对党和政府增强信心、看到希望另外，社会热点问题是个变数，昨天的热点，今天不一定是热点， 今天的热点，明天不一定是热点，此地的热点，不见得是彼地的热点， 这就要求我们要因事制宜、因时制宜、因地制宜，随时转换新闻热点 的内容，使之呈现出阶段性的特点，切忌不分轻重缓急，没重点，达 不到宣传的效果作者单位：荷泽日报社）。