编号：QC/RE-KA6855人民医院十药管理制度标准范本Inordertomaketherulesopen,maintainthecollectivecoordination,safeguardtheinterests,soastogivefullplaytothepowerofthegroup,andrealizethelegalbasisofmanagement.（规章制度示范文本）编订：审批：工作单位：人民医院退药管理制度标准范本使用指南：本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化，让所有人保持隼体的协调，维护隼体的利益,从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障.文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑人民医院退药管理制度根据卫生部、国家中医药管理局颁布实施的《医疗机构药事管理规定》第七章、第二十八条”为保证患者用药安全,药品一经发出,除医方责任外,不得退换"之规定，结合精神病专科用药特点，特制定如下退药管理制度1、药品作为一种特殊商品，凡属下列情况,一律不退(1) 无该药品的原始凭证，如本院发票、清单所退药品批号与我院该药品批号不符(3)药品发出时间超过1个月，或3个月后过期的药品(4) 药品有特殊保存要求的，如：冷藏密封等(5) 对包装封签有严格要求但已拆封的药品,如：口服制剂、拆零药品、气雾剂、药膏等(6) 因患者储存不当造成药品变质、药效受损的(7)麻醉药品、一类精神药品(按规定无偿回收)2、符合下列情况的可酌情办理退药(1)患者在依据医师处方用法用量的情况下，出现严重药物不良反应，致使患者无法继续服用(2)因疾病诊断原因造成病人无法继续服用药品(2) 医师不当开具超量大处方或重复用药，患者要求退药注：(1)注射剂、口服液体制剂、拆零药品不属此范围(2)所退药品必须保持药品原包装完整(原包装未拆除)3、退药流程(1)开方医生填写"退药单'并注明退药原因；提供药品不良反应报告表或原始处方摘要(2)门诊药师审核"退药单"，不良反应报告表或原始处方摘要，是否有符合退药要求(3)门诊药师审核药品：原始配药发票、药品的效期、数量、质量,核对药品批号是否由本药房发出(4)门诊药师登记原始配药发票、药■■■品的效期、数量、外包装质量等，凭”退药单5有效配药发票”和”所退药品“到”门诊药房、收费处”办理退药手续。
5)每月财务科汇总"退药单”，交于医务科登记备案附：**人民医院退药单此处可填写公司名称/地址/位置Companyname/address/locationcanbefilledinthislocation。