时间管理中的“供需平衡法"做事情需要耗费时间,在读完第2章后,你应该对此有更加清楚的认识现在你已经做 好准备,可以用“供给和需求”的方式來思考这个问题了在有限的时间里,有些人似乎比其他人完成了更多的事情,他们是怎么做到的呢?我们 听说过一些将军、政治家或者知名的商业人士,他们似乎可以在完成繁重的工作之余,还能 有时间來进行诸如锻炼之类的事情你可能会这么想:“因为他们有很多下属可供差遣这种说法当然有一定的道理,他们 的确可以差遣其他人去做事你可能还会说:“他们都是工作狂’‘是的,他们之中确实有些 人是工作狂,英国前首相 吗格丽特•撒切尔夫人(MargaretThatcher)就是一个典型的例子,但是这个问题的答案并非仅仅如此我认为他们之所以能做到这样,至少部分上是因为他们非常了解怎样以供给和需求的观 点來看待时间供给和需求'‘这个说法是美国詹姆士•德汉•斯图亚特(JamesDenham-Steuart)在1767 年岀版的《政治经济学原理探究》(InquiryintothePrinciplesofPoliticalEconomy)中首次提 岀的这个术语涉及商品的供给与需求但供给和需求实际上是一个更为普遍的概念,打比 方说,我们可以用它来考虑个人财务状况:需求是我们的生活方式的成本,而供给是我们的 收入。
我们也可以用供给和需求的方式来考虑时间问题,需求是我们必须要做的事情;供给 是可以用于做这些事情的时间我们在第1章中曾讨论过的两堆事情,就是供给(可用的时 间)和需求(想做的事)的问题差不多在过去的20年中,我都让人们测量他们在时间上的供给和需求,我发现有两件 事非常明显:大多数人都低估了需求(他们必须做多少事)而高估了供给(有多少可用的时 间)比如,当某人在约会中迟到,或者在截止H期前没有完成任务,恰恰就是因为他们高 估了供给,低估了需求如果你问你的同事能不能花点时间來帮你做你的项目,差不多他们 总是会答应你,因为他们很愿意表现出团队精神来,非常乐意能够帮上你的忙根据我的经 验,人们往往会花费掉他们并不富裕的时间如果你也常常这么做,那你就会承担过多的工 作负荷,变得非常紧张,不能按时完成任务如果你想做到有效地极限时间管理,那你就需要更加有意识地以供给和需求的观点來看 待时间而怎样做到这一点,就是本章的主题本章不仅可以增强你的时间“供给和需求'‘意 识,还会教你如何对它们进行测量供给和需求计算器“供给和需求计算器”是一个有趣的名字,它述有一个名字叫做“跳舞卡雹在崇尚上流社 会的时期,当一位女士去舞会跳舞时,她会得到一张卡片,上面列出了乐队或者交响乐团要 演奏的所有曲子,这就是跳舞卡。
当一位绅士想要邀请一位女士跳舞时,他就把他的名字写 在与一支舞曲对应的地方给那位女士,也就是说,他预定了同那位女士跳这曲舞蹈跳舞卡 将供给(可以共舞的舞曲总量)和需求(被预定的舞曲的总量)匹配起来要计算你的跳舞卡,也就是你的供给和需求,可以参照以下做法计算出你必须做的事情的总量一一需求1•选择一个时间段一一一个月、几个月、从现在起到下个月月底、从现在起到这个季度 结束、半年、从现在到年底,等等,只要你觉得合适就可以2.列出一个清单,列出在这个时间段内所有需要完成的项目清单中应当包含的具体项 目如下:该项日在这个时间段内结束;该项冃在这个时间段内开始;该项冃在这个时间段内开始并结朿;该项忖的运行横跨这个时间段3•现在在清单内加入“通常业务”或称“例行工作"类型的事项,它应当包含如下的事项:会议可能你要参加的所有会议都涉及某些特定项但是我们大多数人都有像“小组 会议"、“周一例会"、“公司大会”Z类的会议也不要忘记你可能必须在会议Z前做些准备 工作,然后是出席会议本身所需的时间,而且你可能在会后也有一些后继工作或者决议行动 事项要做你的丄作可能会涉及很多报告的撰写(或者阅读)不管这种干扰是来自于直接会面,还是通过(固定或者),我们每 个人每犬都会受到一些干扰。
收件箱/电子邮件可能我们所有的邮件都涉及具体的项冃,但是我们大多数人每天都有 其他的邮件必须处理无论如何,需耍花些时间来判断这些邮件是否真的和具体项冃有关岀差/拜访可能你会要岀公差,或者有人来拜访你,这就会占用你的时间可能你会参加某些类型的培训课程,也可能你需要给别人做培训,或者监管别人 的培训年假/节假日管理他人可能是你是一位经理,需更管理很多人这会占用你不少时间我们每个人每犬都要打不少可能你需要花时间來支援某些人或系统或产品可能你的组织需要增加人手,因此你必须花时间來阅读简历,面试新人,还可能 参加一些和招聘有关的其他活动灭火”工作顶替别人当有人休假的时候,可能需要你來顶替他们工作4•加上一栏,名字叫做“新事项覽可能在你规划的时间段里,你的工作不会发生变化 (有可能不会变化,但我口己从来没有遇上过不变化的情况)但更可能的情况是,不断有 新的事情冒出来因为它们现在还没有出现,我们也还不知道是怎么样的新事项——我们只 知道新事项的出现几乎是不可避免的新事项"这一栏就是为它们准备的做这些事悄需要多少时间现在來判断一下,看看在你规划的这个时间段内,每个事项需要占用你多少时间使用 的单位可以是小时/天,天/周,总时数,总犬数,或者其他任何适合该事项的量度标准。
每 个事项占用的时间都要统一用同样的单位记录下来我个人认为单位最好用“犬霍然后把它们都加起来算总数,这样,你就得到了在你所规划的时间段里的工作总量计算出你可用在这些事情上的时间——供给现在来计算在这个时间段内你有多少个T作日(在上一节计算需求的时候如果你以小时 为单位,这里你也耍折算成小时数)这样就得到了你可以用在这些事情上的时间,也就是 供给我们有一个名为“供给和需求计算器”的Excel电子表格,它可以帮你迅速完成计算下 而有一张“供给和需求计算器”的图,如果你想要这个Excel电子表格,可以给我发电子邮件 索取,我的电子邮件地址可以在本书的最后几页找到,我收到你的邮件后,就会把这个 Excel电子表格发给你本章节的末尾有一些供给需求计算的例子,也会对你有所帮助供给和需求——残酷的现实你是不是也为你的供给和需求计算结果感到惊讶呢?很多人都会为口己的计算结果大感 震惊但不管你是不是他们中的一员,我想下面两点己经非常清楚你只能做有些事情,相应地,你无法完成其他的很多事情你决定要做的事情必须是非常重要的方行如果你觉得拥抱你的孩子,学习演奏钢琴, 或者攀登珠穆朗玛峰对你來说很重要,你就必须为这些事留出时间來。
这意味着从其他事情 里面抽出时间來怎样做到这两点永远不要把时间花费在无关紧要的事情上面要把时间花在重要的事情上面o这正是对“极限时间管理''的另-•种理解举例下面是一些计算供给和需求的例子,这有助于你计算自己的供给和需求下表是一个为 期6个月的例了(在计算中,假设一个月工作20天,一周工作4天)工作,,一栏列出了这个人需要做的所有事项,即这些事项的“清单豊“工作,,后面的一栏 是估算在规划时间段内有多少工作量分配到每个事项上在计算需要完成多少工作小时数, “天数/月"、“天数/周''、“时数/天”,或者就是天数,都是可以使用的单位其余的栏显示这 些时间是怎么分布在规划时间段内的——在木例中是6个月表格最顶上一行的斜体数字,是表示每个月有多少个工作FI可用它们的总和是120 (注意,我假设每个月都有20个工作日,而且每个月的工作口数量都相同你可以根据自 己的实际情况来调整这个数值比如,在欧洲的大多数公司,十月就确实不是20个工作 H) o另外一点是,这个人的工作总量在本例中是194天,因此这个人的工作超负荷了 50%,也就是说,需要他做的事情,比他能够做的事情多了 50%如果你同时开展某些工作和多个项目,而且这些项目的工作量在一定程度上是可预测的 话,像上表中那样计算供给和需求就很适合你。
但是,任何人都可以计算供给和需求——就 算是你的工作量的可预测性不是那么高如果你的工作确实是这样,最好的方法就是记录卞 在某一周内或者儿周内,这些工作实际上花费的时间,然后把这个时间作为你佔算的初始 值。