第一章班班通简述班班通是指学校每个班级里具备与外界进行不同层次的 信息沟通、信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件 环境，实现信息技术与学科日常教学的有效整合，促进教师 教学方式和学生学习方式的变革，最终促进学生的发展为了使班班通更加有效和合理的利用，做好日常管理与 维护是必不可少的，根据班班通设备的使用和维护情况，建 议每个学校和班级设置专职班班通设备管理员，建立班班通 设备使用管理制度，加强校级班班通设备的管理和使用检查 检修，可有效降低故障率具体管理与维护详见以下章节第二章教学机的日常管理与维护1、 做好教学机的表面清洁工作，定期对教学机的机壳表面进 行清洁保养，可通过棉布沾水拧干轻轻擦拭教学机表面，清 洁过程中，要切断教学机的电源，避免触电造成安全事故的 发生2、 做好教学机的硬件保养，在每次放学的大课间，一定要关 闭教学机的电源，避免教学机长时间的开机对硬件设备造成 不必要的资源消耗3、 做好教学机的软件与程序管理，教学机里面不要安装与教 学无关的软件和其他程序，例如：不要在 WIN XP系统安装 360软件，避免对白板驱动进行屏蔽，造成白板无法书写，不 要安装聊天软件，避免对学生学习造成影响。
4、 做好教学机系统管理工作，定期对系统垃圾进行清除，对 程序软件进行优化，如果遇到系统反应迟钝，定期对系统进 行还原，保持教学机快速平稳工作5、 禁止在打扫卫生洒水时，使水滴溅到教学机，导致教学机 发生故障和安全事故的发生6、 禁止学生通过教学机 USB接口对、MP3等电子产品 进行充电7、 教学机遥控器是易损件，使用时应注意避免摔坏若发现 轨迹球控制不灵敏，需及时打开遥控器进行清洁8、 禁止非工作人员打开教学机，如果私自打开，后果自负第三章投影仪的日常管理与维护1、 做好投影仪的表面清洁工作，定期对投影仪进行除尘，在 打扫卫生时，尽可能提前洒水，避免灰尘进入到设备里面， 造成设备无法正常使用对投影仪进行除尘时，首先关闭投 影仪电源，对投影仪外观进行除尘，其次拔掉投影仪的防尘 罩，进行除尘或清洗，如果清洗一定要在晾干之后再安装到 投影仪，最后打开投影仪的面板，取出投影仪的灯泡，进行 除尘，取出灯泡的过程中一定要小心谨慎，避免灯泡被划伤 损坏，除尘完毕后对投影仪的各个部件螺丝进行检查，保证 各个部件的牢固，安装好投影仪后，通过调整托盘的螺丝， 使投影仪透出的图像达到最佳效果2、 做好投影仪的硬件保养，在每次放学的大课间，一定要关 闭投影仪的电源，避免投影仪长时间的开机对硬件设备造成 不必要的资源消耗。
3、 在每次投影仪使用完成关闭后，不要急着再次打开投影仪, 因为投影仪要进行散热，等待5分钟左右再次打开即可4、 在进行镜头清洁的时候，方法一定要正确应避免操作不 当对镜头造成划伤而影响使用效果5、 如果遇到投影仪的亮度过低和梯形，通过投影仪的专用遥 控器对亮度和梯形进行调整，如果亮度调到最大还是不行， 可能是投影仪灯泡寿命已到，请与厂家联系6、 如果遇到投影仪闪屏和自动关机，通过第 1步除尘方法, 可以解决此问题7、 如果遇到投影仪有斑点，请直接报给厂家解决8、 如果遇到投影仪指示灯报警，请参照“班班通常见故障处 理”文档中的投影仪章节进行判断和解决9、 直接断电操作会严重影响投影机灯泡寿命，甚至造成投影 灯泡炸裂，因此严禁对投影机直接断电10、 中午放学和下午放学，应及时切断投影电源，避免长时 间待机第四章白板的日常管理与维护1、 做好白板的表面清洁工作，定期对白板进行清洗，可以通 过洗洁精与水进行勾兑，然后通过棉布沾水拧干后，轻轻擦 拭白板表面即可2、 定期对白板笔的电池进行更换，避免在白板笔没电的情况 下导致在上课的过程中发现白板笔指针不动，误认为是教学 机死机和白板有问题的错误判断。
3、 不要安装360安全卫士和其它插件，避免对白板的驱动进 行屏蔽，造成白板笔不能正常使用4、 不要对白板的数据盒和白板线进行拔插和撞击，造成白板 无法正常使用，如果遇到白板右下角的驱动显示为红色，则 很有可能表示白板的数据线没有连接好，请检查白板线的两 端连接情况，如果白板数据线的两端连接正常，请检查数据 盒的红色指示灯是否长亮，如果不亮则代表数据盒不通电， 如果数据盒红色灯长亮，请检查绿色的数据灯是否闪烁，如 果不闪说明数据盒有问题或白板后面的数据线有问题，请报 给厂家解决5、 定期对白板进行定位，避免在上课时发现白板笔和指针不 在一个点上，定位可通过点击白板右下角的绿色白板驱动 ——定位——进行或点击白板的 K1进行定位，随着光标的 1——9定位完成后，再点击白板任务栏的第一个和最后一个（如果两边都有同样点击另一边的任务栏第一个和最后一 个）快捷键，不要点击到任务栏快捷键的上方，造成定位错 误，定位完成后，点击开始 ——程序 ——VCOMTOOLS—— 接口开关 输入密码：zzvcoml23456，进行保存，如果不做此操作，重启教学机后，定位将丢失6、 白板笔是易损件，使用时应注意，尽量避免摔坏。
第五章黑板的日常管理与维护1、 定期对黑板进行检查，查看黑板四周的膨胀丝和螺丝的固 定情况，发现黑板四周有松动，请立即报给厂家解决2、 平时上课时推拉黑板要 轻推轻拉，避免猛烈撞击对黑板的 边框造成撞击导致边框脱落，如果遇到边框脱落请立即报给 厂家解决3、 禁止在黑板的推拉槽中放入粉笔、铅笔、棍棒等杂物，避 免造成黑板推拉不畅4、 禁止钝器利器对黑板表面进行刻画，造成表面损伤，禁止 猛烈撞击黑板表面，造成黑板损坏5、 打开黑板时，用黑板专用钥匙，不要用其他钥匙或是其他 工具打开黑板，造成黑板锁的损坏，如果黑板锁损坏请报给 厂家解决第六章音响的日常管理与维护1、 定期对音响的表面进行清洁保养，清洁时可通过抹布沾水 拧干擦拭表面即可，在清洁之前关闭电源2、 在音响不用的情况下，切断电源，避免对硬件设备造成不 必要的损坏3、 上课时遇到声音很小，可以调试音响的声音按钮，调试到 合适即可4、 如果遇到主音箱响，辅音响不响，请检查两个音响之间的 音频线是否正确连接5、 如果遇到音响损坏，在保质期内直接报给厂家解决第七章服务器的日常管理与维护1、 定期对服务器的表面进行清洁，清洁时可以通过鼓风机对 表面进行除尘。
2、 定期对服务器进行巡检，如果遇到在断电的情况下，服务 器无法自动重启，请检查服务器与 UPS的心跳线连接是否正 常3、 禁止把服务器与交换机连接的交换端口进行端口更换4、 如果遇到服务器报警，请查看日志报警信息，如果无法解 决请与厂家联系5、 如果遇到硬盘指示灯异常，请与厂家联系6、 如果遇到系统瘫痪或资源不全及无法访问资源，请与厂家 联系班班通设备管理制度1、 班班通设备是学校信息化教学的重要设施，是教师教学的辅助工具，师生必 须倍加爱护，按照规定流程使用与操作2、 班主任（实验室为实验室负责人）为第一责任人，全面负责设备的维护并协 调好各学科任课教师正确地使用设备3、 学期末，班级更换时，交接双方要检查设备完好后再进行交接对交接中出 现的问题有负责人负责向管理员陈述清楚（若有严重问题需上报主管领导）并 有管理员解决问题后方可进行交接，并做好交接记录4、 各科教学需使用班班通设备时，应到本班班主任处领取钥匙，和其它自己需 要设备，使用时认真检查相关设备的完好程度当设备发生故障时，要及时报告 班主任，由班主任报告管理员并针对情况处理5、 教师使用完后要认真检查各部分设备，正确关闭设备，并切断电源，锁好白 板和计算机方可离开。
6、 各班主任要加强安全管理，注意防火防盗，并保持设备清洁任何人严禁利用班班通设备浏览、下载、发布与传播反动、色情及暴力信息7、 教师要对设备精心维护，杜绝野蛮操作，严禁击打与刻划、按压白板，不规 范开关设备8、 不得在计算机上安装和使用非教学用软件（如聊天软件、游戏软件）9、 不准随意更改已设置好的IP地址、DNS和网关等设置，未经学校有关领导许 可，不得随意在校园网上发布任何信息10、 班班通设备为学校的固定资产，每学期结束后，对各班的班班通设备进行检 查，作为班主任积分的一项考核11、 对于因人为原因造成设备的损坏应照价赔偿，并扣除责任人相应的考核积分。