单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,太钢质量管理介绍,太原钢铁,(,集团,),有限公司,主要内容,一、太钢简介,二、质量管理创新历程,三、质量管理体系,四、六西格玛管理,五、品牌建设,始建于,1934,年,8,月新中国成立后，定位为中国特殊钢生产企业，中国第一炉不锈钢、第一块热轧硅钢片、第一块电磁纯铁诞生地目前具有年产钢,1000,万吨、其中不锈钢,300,万吨的能力全球规模最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最齐全的不锈钢生产企业概 况,一、太钢简介,产品特色,不锈钢,（板、管、型、线材）,冷轧硅钢,热轧碳卷,火车轮轴钢,合金模具钢,军工钢,应用领域：,石油、石化,铁道、汽车、造船,集装箱,核电,造币,航空、航天,产品特色,使命：,为全球消费者提供最精美的不锈钢产品,愿景：,建设全球最具竞争力的不锈钢企业,核心价值观：,以人为本、用户至上、质量兴企、全面开放、不断创新,企业文化,确立国际一流的不锈钢质量目标,发展方向：,不锈钢,质量目标：,不锈钢质量赶超国际一流水平,为了实现企业愿景，太钢始终将质量作为核心竞争力，将达到国际一流的质量水平作为实现战略目标的重点，以国际上产品质量最好的不锈钢企业为标杆，实施实物质量赶超规划，推动产品质量迈向国际一流水平。
二、质量管理创新历程,确立太钢质量文化体系,质量方针,：,质量兴企，用户至上；精益求精，奉献精品,质量理念,：,质量是企业的品格,质量方法,：,持续创新的六西格玛,品牌追求：,科技品牌、绿色品牌、国际品牌,推进质量管理的不断创新,(2002,2009,年）,2002,年,2003,年,2004,年,2005,年,2006,年,2007,年,2008-2009,年,2002,年,2003,年,2004,年,2005,年,2006,年,2007,年,不合格产品不出厂,质量管理流程再造,确立,“,贯标,”,为中心的思想,推行质量价值链管理,开展实物质量对标,实施质量绩效评价,完善质量目标体系,提升产品质量标准,导入六西格玛管理,深化,QC,小组活动,完善质量责任制,导入卓越绩效模式,启动六西格玛改进项目,改进质量体系文件,推行质量体系专项审核,深入推行卓越绩效模式,打造不锈品牌,深化六西格玛管理,信息化提升质量管理水平,建立六西格玛管理长效机制,导入,ISO/TS16949,标准,提升质量管理标准化和信息化水平,形成以六西格玛为核心的改进体系,六西格玛向基层拓展,创品牌活动,第一阶段：基础强化（,20022003,）,第二阶段：管理创新（,20042006,）,第三阶段,：管理升级（,20072009,）,6,认证创优,石油储罐用钢,电站锅炉用钢,不锈钢管,精密带钢,不锈船板,五项重点工作,创品牌,质量体系,质量改善,技术消耗指标,三项支持性工作,管理创新,激励政策,体制创新,流程优化,方法创新,质量工作综合评价,Q&C,最佳操作者评价,质量经济责任制,优质优价深化,主要质量工作,（,2010,年）,质量工作的项目化落实,（,2010,年）,五大重点工作,质量目标,三大支持性工作,6,项目化落实,指标攻关团队,工艺优化项目,质量改进项目,质量管理优化项目,检验功能改善项目,基层,QSS,岗位精益,6,公司组织推进,各厂自主推进,太钢技术质量管理职责划分,品质部,1.,质量工作计划,2.,质量体系设计管理,3.,工艺技术管理,4.,标准管理,5.,质量认证创优,6.,组织质量改进,7.,质量检验归口管理,8.,推行科学质量方法,9.,质量奖励考核,技术中心,1.,产品研发,2.,新产品工艺设计维护,3.,新产品标准设计维护,4.,原料、产品物化检验,5.,参与质量改进,生产厂,1.,过程质量控制,2.,自主改进与参与公司质量改进,3.,出厂质量检验判定,4.,内部质量考核,三、质量管理体系,全面入标、全面评价、国际方法,落实岗位、大幅进步,拓展,整合,提升,供应链,物流发运,客户质保,质量、职业健康与安全、环境和能源四体系整合,关键品种的特殊质量保证体系建设,质量体系管理推进重点,太钢生产的钢铁产品，按用途和使用要求的不同分为三个质量保证级别：特殊用途品种（包括军工钢、核电用钢等）、重要品种（简称,“,重要,”,）和普通品种（简称,“,普通,”,）。
特殊,”,类产品质量控制按军工钢、核电用钢质量保证大纲实施重要,”,类产品质量控制一般按重要品种质量保证大纲实施，同时对具有专门认证要求的产品指定专门质量保证大纲作为补充普通,”,类产品质量控制按,GB/T19001,质量管理体系实施构建多层次质量保证体系,太钢质保体系架构,普通品种质量保证体系,ISO9000,质量手册,重要品种质保体系,核电用钢质保大纲,JIS,产品质保大纲,特种设备制造用钢质保手册,重要品种质保大纲,铁道用钢质保体系,TS16949,质量手册,特殊用途品种质保体系,构建多层次质量保证体系,遵循,“,精细化,”,和,“,用数据说话,”,的,6,理念,组织全体员工参与各层次的,6,改进团队,应用多样化的,6,工具和方法,瞄准,6,的,“,高、精、准,”,目标实施快速持续改进,太钢六西格玛管理模式,全员参与、持续改进的快速实效型六西格玛,四、六西格玛管理,三个发展阶段,重点：理念、方法初步导入标志：首批项目的实施和黑带的培养重点：长远推进机制的建立和项目覆盖全公司标志：六西格玛管理五年规划的制定,重点：管理的整合、创新和项目向基层的推进标志：六西格玛管理自主推进和岗位精益六西格玛的实施。
支持战略的六西格玛长远规划与管理机制,多层次、超前人力培训,面向岗位的六西格玛改进,系统的改进模式,以六西格玛为核心的质量技术的灵活应用,支持六西格玛的信息化系统与数据平台,多样化的六西格玛文化建设,七方面特色,特色一：,支持战略的六西格玛长远规划与管理机制,6,S,igma,改进模式成为覆盖面最广和最重要的改进方法，成为所有改进方法的核心,形成有太钢特色的,6,S,igma,企业文化,2005,2006,2007,2008,2009,以后,形成以最高决策者为首的思想统一的,6,S,igma,组织架构,开展,优秀人力,BB,、,GB,的教育,(,生产系统,为主,，包括管理,部门,),完善,6,S,igma,推进体制,(,基础,制度,),逐步导入,Lean,并开始实施,导,入,营造体现,6 Sigma,特征的文化氛围,与经营活动及现有改进方法结合起来,推进,培养黑带大师及黑带讲师,实现绿带的自主培养，部分黑带课程的授课和项目,加,速,战略项目,(,倡导者项目,),推进,导入,DFSS,并应用于重点品种的新产品开发,扩大“最佳实践”交流，加快,6 Sigma,的普及,形成自主培训体系,成,长,成,熟,初步建立推进的组织框架,初期,BB,、,GB,人才的培养,首期项目试点推进,导,入,2006,年编制完成了,太钢,6Sigma,管理五年规划,(2006,年,2010,年）,，成为,“,实现建设全球具竞争力的不锈钢企业,”,的战略目标的管理方法路径。
特色二：,多层次、超前人力培训,员工岗位任职资格对六西格玛知识和技能的要求,从,2008,年开始，以,SPC,为主要工具，建立岗位六西格玛控制点，实施以岗位操作员工为主体的,Q&C,（质量,成本）活动，成为太钢基层员工参与六西格玛改进的重要形式特色三：,面向岗位的六西格玛改进,控制,全员参与、持续改进的快速实效型六西格玛改进平台,改进组织体系,六西格玛理念、方法运用,全流程攻关团队,（,Great Team,）,质量改进承包,课 题,快速六西格玛,（,QSS,）项目,岗位精益六西格玛控制点,解决的问题类型,全流程,系统性,长周期,专项技术质量难题,管理流程优 化,现场存在问 题,岗位操作指标量化控制,主导改进人员,全流程各工序负责人,技术、管理专家,管理、技术人员,操作人员,特色四：,系统的改进模式,Great Team,（,13,个）,质量改进、工艺优化课题,（,28,个）,快速六西格玛项目,（,319,个）,岗位精益六西格玛控制点（项）（,2902,个,班组覆盖面,84.3%,）,特色四：,系统的改进模式,2009,年四个层次的六西格玛改进项目数量,特色五：,以六西格玛为核心的质量技术的灵活应用,序号,业务流程,适 用 工 具,1,生产流程系统,过程能力、劣质成本分析、,精益,6,、,FEMA,、,TPM,、,DMAIC,2,自动化研发和控制,MSA,、,DFSS,、,DMAIC,3,技术研发,DFSS,、,DOE,、,MSA,4,职能管理,水平对比、,SMART,、,SWOT,、劣质成本分析,各业务流程使用适当的技术工具,特色六：,支持六西格玛的信息化平台与数据系统,六西格玛项目管理信息化系统,网上项目申报流程,特色七：,多样化的六西格玛文化建设,太钢开展了,“,提质量、创品牌,”,活动，通过不断优化工艺、扎实落实先进管理方法、实施品牌宣传来创建品牌建设，进一步提升产品实物质量和服务质量。
开展工艺优化和质量改善,开展标准化作业，实现工艺操作精细化,开展品牌文化建设和传播，塑造公司品牌形象,推行先进的管理理念和方法，实现精益制造,提质量、创品牌,推进创品牌工作,五、品牌建设,应对国外法规和国外顾客对产品质量安全的特殊要求，太钢目前主要采取了以下认证认可行动：,针对欧盟,REACH,法规对材料成分的安全性要求，进行了太钢产品的预注册通过了德国莱茵公司对压力容器用钢的,TUV,认证通过了瑞士,SGS,对不锈钢和硅钢有害化学元素的检测验证拓展产品认证领域,目前在国内市场上已取得的主要产品认证包括：,不锈钢和碳素钢船板已通过中、英、美、法、德、挪威、韩国、日本、意大利等多国船级社认证火车车轴钢和铁路车辆用钢通过了铁道部的行业认可不锈钢和碳素钢锅炉压力容器用钢和低温压力容器用钢取得了生产许可拓展产品认证领域,2005,年获得首届山西省政府质量奖2006,年获得全国质量奖品牌建设成效,2006,年,1,月，“太钢牌”不锈钢材获“山西省标志性名牌产品”称号2006,年,8,月，“太钢牌”不锈钢材获“,2006,年中国名牌产品”称号2006,年，“太钢牌”不锈钢获世界市场中国（钢铁）十大品牌称号。
品牌建设成效,连续三年获得全国六西格玛管理推进先进企业称号,品牌建设成效,17,个产品获冶金产品实物质量金杯奖,品牌建设成效,1,不锈钢盘条,2,热作模具钢（合金工具钢）,3,塑料模具钢,4,船体结构用钢板,5,焊接气瓶用钢板,6,不锈钢热轧钢板和钢带,7,不锈钢冷轧钢板和钢带,8,耐热不锈钢钢板和钢带,17,个产品获冶金产品实物质量金杯奖,品牌建设成效,9,汽车传动轴管用热轧钢带,10,花纹钢板,11,不锈钢热轧中板,12,不锈钢复合钢板和钢带,13,液体输送用不锈钢焊接钢管,14,铁道用车轴钢坯,15,集装箱用热轧钢带,16,汽车大梁用热轧钢带,17,铁路车辆用不锈钢冷轧钢板,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,。