道县师范学校列车乘务员专业教学计划一、培养目标 以素质教育为核心，以全面发展为目标全面贯彻党的教育方针，充分体现“以人为本，热爱生活，适应社会，服务教育”的办学目标培养德、、智、体、美、劳全面发展的，具有一定文化素养和列车乘务员专业知识，能从从事G字头列车乘务员、D字头列车乘务员、普通快车列车乘务员等工作，适应当前社会和铁路客运形势发展的中等专业人才培养毕业生应掌握的文化知识和素质能力：1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，具有良好的职业道德，具有创业精神和法制观念，热爱铁路客运事业，为中国特色社会主义建设服务2、具有丰富的科学文化知识，取得国家普通话等级证（二乙以上），取得湖南省中职计算机、英语等级考试两证，通过语文、数学全市统考3、掌握列车乘务员各种标准化作业程序，了解服务礼仪与服务意识、道德之间的衔接以及服务人员的语言规范掌握乘务员服务技巧、医护急救和铁路安全应急处置措施4、掌握旅游服务心理学原理，了解旅客的不同心理状况，能够根据旅客的言行举止揣测其心理活动，提高服务水平5、掌握铁路服务人员的有关法规了解铁路交通法规和铁路客运管理规章6、掌握一定的人文科学知识、美学知识，具有健康的审美观点、高尚的审美情操，对美有较高的鉴赏能力和感受能力。
学会着装，服饰的搭配、化妆技巧，做到仪态端庄，仪表整洁，并使自己的言行符合服务人员的标准7、了解世界五大文化圈文化特点、民族习俗，掌握乘务员常用英语会话8、通过学习中国旅游地理，了解国内主要景点的特点和铁路交通情况二、学制和招生对象 1、学制三年，采取“2+1”模式，即在校学习2年加1年顶岗实习招收初中毕业或具有同等学力的学生及社会青年2、学制一年，招收高中毕业或具有同等学力的学生及社会青年三、课程设置（见附表）附1：三年制列车乘务员专业课程设置课程序号课程名称各学期周课时类别一学期二学期三学期四学期三学年文化基础课1中职职业心理1 2职业道德与法律 1 3经济政治与社会 1 4哲学与人生 15语文44446数学33 7英语33 8计算机应用基础22 9体育222210世界文化概述 1111中国旅游地理22 专业基础课12旅游服务心理学 2213普通话222214形体与舞蹈444415礼 仪 1116公共关系原理 2217旅游英语（乘务英语、口语） 3318铁路交通法规 2 19职业形象设计 2 20铁路客运知识 221书法11 22手工制作22 23阅览课222224文学欣赏 225美术鉴赏 226唱歌与音乐欣赏22 专业技能课27列车乘务员教程 2228安全应急处置 129铁路客运管理规章 130医护急救 1 31服务技巧 2 周课时数3030333432周附2.一年制列车乘务员专业课程设置课程类别序号课程名称各学期周课时一学期二学期文化 基础课1中职职业心理1 2计算机应用基础223体育224世界文化概述115中国旅游地理22专业 基础课6旅游服务心理学227普通话228形体与舞蹈449礼 仪1110公共关系原理 2 11旅游英语（乘务英语、口语）3312交通法规2 13职业形象设计 214铁路客运知识 217唱歌与音乐欣赏22专业 技能课18列车乘务员教程2219安全应急处置 120铁路客运管理规章1 21医护急救 122服务技巧2 周课时数3129备注：总课时数每学期按16周计算。
2、每两周各班开一节劳动课，放在第七节《化妆》课程教学大纲课程名称：化妆课程代码：090146学时：32 讲课学时：16 操作训练学时：16 考核方式：考查先修课程：色彩、素描适用专业：旅游服务专业教 材：自编讲义主要参考书：一、 课程的性质和任务 本课程是艺术设计专业服饰与装潢方向的一门专业选修课通过32课时的教学，使学生能够掌握头部造型和脸部妆面的基本方法和技巧，提高和培养学生的审美情趣，同时根据不同类型的服饰能运用相应的色彩和化妆造型，达到完整体现自己作品意图的目的二、 教学内容和基本要求1． 生活化妆：化妆品的种类和使用中注意事项 皮肤美容 化妆美容2． 舞台化妆：化妆类型 灯光对化妆色调的影响 舞台化妆的基本工具及用途 化妆的步骤 绘画原理与化妆的关系3． 化妆与发型、服饰的关系熟悉生活化妆的工具及基本美容品的性能及作用掌握多种美化优点、弥补缺陷的技术方法初步掌握舞台化装工具、材料的性能并能正确运用，懂得舞台化妆的一般规律，熟悉绘画手法在舞台妆上的表现。
了解化妆与服饰、发型的相互关系三、 操作训练内容和基本要求学生通过动手训练，掌握色彩及各类化妆品和工具的实际运用方法，对色彩与服装的搭配有直观的感性认识，提高动手能力四、 教学时数分配课程内容讲课操作训练课（课内练习、习题课、讨论课）实验上机小计生活化妆8816舞台化妆6814妆面与发型、服饰的关系22共计161632五、 对学生能力培养的要求 通过本课程理论教学、课堂操作等教学手法，使学生基本掌握各类化妆用品及工具的性能特点，能准确选择合适妆面造型与发型、服饰相配合，同时学会个性化造型六、 说明1.本课程的难点是把握整体造型和色彩运用的协调性2.考核内容应以实际操作运用为主职业生涯规划教学大纲一、课程性质与任务职业生涯规划是中等职业学校学生必修的一门德育课本课程以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，对学生进行职业生涯教育和职业理想教育其任务是引导学生树立正确的职业观念和职业理想，学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划，并以此规范和调整自己的行为，为顺利就业、创业创造条件二、课程教学总体目标使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法，树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观，形成职业生涯规划的能力，增强提高职业素质和职业能力的自觉性，做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。
三、教学内容及其具体教学目标和要求（一）职业生涯规划与职业理想教学目标引导学生增强职业意识，形成正确的职业观，理解职业生涯规划的特点及其与职业理想的关系，明确职业理想对人生发展的重要性教学要求认知：了解职业生涯规划以及中职生职业生涯规划的特点，了解职业、职业生涯、职业理想的内涵理解职业理想对人生发展的作用，理解职业生涯规划对实现职业理想的重要性情感态度观念：初步形成正确的职业理想，基本形成正确的职业价值取向，形成关注自己的职业生涯规划及未来职业发展的态度运用：区分中职生职业生涯规划与其他人群职业生涯规划的不同，培养自信、自强的心态教学内容1. 面向未来的职业生涯规划（1）职业与职业生涯2）职业生涯的特点与职业生涯规划重要性3）中职生职业生涯规划的特点2. 职业理想的作用（1）职业理想对人生发展的作用2）职业理想对社会发展的作用3）职业生涯规划与职业理想的实现二）职业生涯发展条件与机遇教学目标帮助学生从职业的角度了解所学专业、了解个人特点、了解社会需要，树立正确的成才观，立足本人实际，把个人发展和经济社会发展结合起来，热爱专业，增强职业生涯成功的自信心教学要求认知：了解所学专业及其对应职业群和相关行业，了解职业资格与职业生涯发展的关系，了解不同职业对从业者的个性要求和自己的个性特点。
理解职业对从业者的素质要求，理解“兴趣能培养、性格能调适、能力能提高”对职业生涯发展的重要意义情感态度观念：树立行行出状元、中职生能成才的信念，形成正确的职业价值取向运用：分析所学专业应达到的职业资格标准，分析本人发展条件，了解本专业的社会需要；体验个性调适和自我控制的过程；挖掘自己与职业要求相符的长处，找到存在的差距教学内容1. 发展要从所学专业起步（1）专业和专业对应的职业群2）职业对从业者的素质要求3）职业资格与职业生涯发展4）树立正确的成才观2. 发展要立足本人实际（1）兴趣分析与培养2）性格分析与调适3）能力分析与提高4）就业价值取向分析与调整5）个人学习状况和行为习惯分析与改善3. 发展要善于把握机遇（1）家庭状况变化分析2）行业发展动向分析3）区域经济发展动向分析三）职业生涯发展目标与措施教学目标指导学生掌握确定职业生涯发展目标、构建发展台阶和制定发展措施的要领，发挥职业生涯规划激励学生勤奋学习、敬业乐群、积极进取的作用教学要求认知：了解职业生涯发展目标构成理解发展目标与发展条件的关系，理解近期目标和发展措施的重要性情感态度观念：形成制定职业生涯规划必须实事求是的观念，确立“适合自己的发展目标是最好的目标”的发展理念，形成脚踏实地实现发展目标的态度。
运用：根据本人实际和经济社会发展需要，确立职业生涯发展目标、构建发展台阶、制定发展措施教学内容1. 确定发展目标（1）职业生涯发展目标的构成2）职业生涯发展目标必须符合发展条件3）职业生涯发展目标的选择2. 构建发展阶梯（1）阶段目标的特点和设计思路2）近期目标的重要性和制定要领3）围绕近期目标补充发展条件3. 制定发展措施（1）制定发展措施的重要性2）措施制定三要素（任务、标准、时间）3）实现近期目标的具体计划四）职业生涯发展与就业、创业教学目标帮助学生了解就业形势和创业的意义，树立正确的就业观、择业观、创业观，初步掌握求职基本方法，了解创业的基本方法和主要途径，做好就业。