(海量营销管理培训资料下载)15项精细化保养项目§ 1项润滑§ 全车钥匙孔、主要转 动部位润滑 § 15项精细化保养项目 (海量营销管理培训资料下载)15项精细化保养规范§ 1.项目规范（15项） § 2.顺序规范（1项更换 2项清洗 § 11项检查调整 1项润滑） § 3.周期规范（最初1000km、每3000km） § 4.检测工具规范 § 5.操作规范 § 6.记录规范 (海量营销管理培训资料下载)部分专项保养项目§ 气门间隙 § 蓄电池测试、充电 § 传动链条润滑、磨损检查 § 盘制动液添加 § 火花塞 § 化油器 § 全车润滑 (海量营销管理培训资料下载)保养服务作业总则§ 接客礼仪 § 总体操作规范 § 记录要求 § “5S”要求 § 安全要求 (海量营销管理培训资料下载)推行15项精细化保养项目的说明 ●在市场竞争中拉开与同行的竞争差距●向用户灌输定期保养意识，培养用户进行 保养的良好习惯●向用户展示维修技术，树立良好形象 (海量营销管理培训资料下载)推行15项精细化保养项目的说明●形成优质服务的口碑。
●培养一批忠诚的用户群体●增加企业(维修店）的收入，为企业(维修店）发展 奠定物质基础§ 15项精细化保养项目，要求各豪爵维修店的每一位维 修人员都要掌握，并且在每一次的保养时认真规范地 做到位 (海量营销管理培训资料下载)1.机油和滤芯/机油泵 § 标准值：用主支架支起车 体，在静止状态下，油位 在油窗上、下刻线间或查 油螺孔有油流出 § 操作规范要点： 1.热机5分钟； 2.使曲轴转动搅动箱内机油 ； 3.放机油； (海量营销管理培训资料下载)1.机油和滤芯/机油泵§ 操作规范要点： 4.清洗滤网 5.换滤芯，清除滤芯器 内部杂质； § （铃木机2级过滤，滤 网、滤芯知识） (海量营销管理培训资料下载)1.机油和滤芯/机油泵§ 操作规范要点： 6.加豪爵专用机油；机油知识 7.怠速运转5分钟，停机5分钟 后，检查油面高度； 8.检查放油螺栓、机油滤网、 机油滤芯等处是否有机油渗 漏，最后将发动机外部擦拭 干净 9.AX100转动节气门拉扭，检 查机油泵控制杆上的标记与 标志号对准 (海量营销管理培训资料下载)1.机油和滤芯/机油泵§ 特别提示 ： 1.必须使用豪爵专用机油 2.GN、GZ机放油螺栓位于滤网盖上 3.严禁用抽吸方式排除机油 (海量营销管理培训资料下载)2.空气滤清器、滤芯 § 操作规范要点： § （聚氨脂泡沫滤芯 ） 1.擦净空滤器外部的泥 土，拆卸空滤器盖， 取出滤芯组件，拆下 滤芯 ； (海量营销管理培训资料下载)2.空气滤清器、滤芯2. 用水和不燃性清洗剂 洗涤滤芯，用手挤压 滤芯，将其中的泥水 排挤干净，再取出用 双手挤干。
3.若发现滤芯的滤孔扩大 或老化裂口，必须更 换同型号的滤芯； 4.将滤芯均匀地喷上或滴 上少量机油或浸机油 ，用双手挤压多余的 机油，使滤芯略带湿 润 (海量营销管理培训资料下载)2.空气滤清器、滤芯§ 操作规范要点： § （纸质滤芯）1.取出滤芯，轻轻拍打 滤芯，通过振动抖落 灰尘；用空气吹枪从 内向外吹净灰尘2.滤芯太脏或破损必须 更换 (海量营销管理培训资料下载)2.空气滤清器、滤芯§ 特别提示 ： 1.空滤器堵塞，导致输出功率降低，油耗增加； 2.严禁用汽油清洗泡沫滤芯； 3.严禁用水清洗纸质滤芯； 4.在风沙、尘土大的环境下行驶，应缩短保养周期 ★不装空滤器或空滤器破损，将使发动机异常磨损 (海量营销管理培训资料下载)3.燃油过滤器 § 操作规范要点：1.拆下燃油过滤器；用 干净汽油清洗燃油过 滤器并用空气吹枪吹 干 (海量营销管理培训资料下载)3.燃油过滤器§ 特别提示 ：1.燃油过滤器堵塞，会造成燃油流动不畅，导致发 动机故障 (海量营销管理培训资料下载)4.蓄电池液面 § 操作规范要点： 1.清除污物； 2.检查电解液液面高度 ； 3.添加蒸馏水。
(海量营销管理培训资料下载)4.蓄电池液面§ 特别提示 ： 1.电解液液面过低，极板易硫化；2.液面过高，极板易腐蚀 (海量营销管理培训资料下载)5.前后制动间隙 /制动液面§ 检测工具 ：直尺 § 标 准 值（mm）骑式车：20～30踏板车：15～25 (海量营销管理培训资料下载)5.前后制动间隙 /制动液面§ 操作规范要点： § （前鼓制动）1.轻握前制动手柄， 用直尺测量制动手柄 端与油门手把之间距 离①如需调整，则 松开锁紧螺母②，将 调节螺钉③全部拧进 ，然后调整调节器④ 使距离①达到标准值 (海量营销管理培训资料下载)5.前后制动间隙 /制动液面§ 操作规范要点： § （后鼓制动）2.调节制动踏板限位螺钉 ①，使制动踏板在脚踏 下方10mm的位置，然后 拧紧锁紧螺母用直尺 测量距离③，需要调整 时，转动后制动调节螺 母④，使后制动自由行 程③达标准值§ (海量营销管理培训资料下载)5.前后制动间隙 /制动液面§ 操作规范要点： § （制动液面） 1.用主停车架支起摩托车 ，并将手把摆直； 2.检查制动液液位；3.如果制动液液位低于下 刻线，转入专项保养“ 盘制动液添加”。
(海量营销管理培训资料下载)5.前后制动间隙 /制动液面§ 特别提示 ：1.制动间隙过大延长制动滞后时间，影响制动效 果2.制动间隙过小可能使制动蹄块不能脱开，增加 附加阻力，影响摩托车的动力性和经济性 (海量营销管理培训资料下载)6.油门拉索间隙 § 检测工具 ：直尺§ 标 准 值（mm）骑式车：0.5～1.0踏板车：3～6 (海量营销管理培训资料下载)6.油门拉索间隙§ 操作规范要点： § （骑式车 ）1.拉起油门拉索外套， 轻轻转动油门手柄， 用直尺检查油门拉索 自由行程A如超出 标准值，应进行调整 2.松开2个锁紧螺母② ，转动调节器③，使 油门拉索自由行程A 达到标准值0.5～ 1.0mm为止 (海量营销管理培训资料下载)6.油门拉索间隙§ 操作规范要点： § （踏板车 ） 1.轻微转动油门手柄，油 门手柄上的油门拉索自 由行程A为3～6mm，如不 正确应调整 2.松开锁紧螺母①，转动 调整螺母②，使油门拉 索自由行程达到标准值3 ～6mm为止 3.保持调整螺母②不动， 紧固锁紧螺母① (海量营销管理培训资料下载)6.油门拉索间隙§ 特别提示 ： 1.自由行程过大，油门响应慢 2.自由行程过小，易造成飞车 、怠速不稳。
达到“加油顺利，关油迅速”的目的 (海量营销管理培训资料下载)7.离合器拉索间隙§ 检测工具 ：直尺 § 标 准 值 ：4mm (海量营销管理培训资料下载)7.离合器拉索间隙§ 操作规范要点： 1. 松开锁紧螺母①，将调 节螺钉②拧到离合器手 把跟部；松开离合器拉 索调节器锁紧螺母③； 轻握离合器手柄，转动 离合器拉索调节器④， 用直尺测量离合器拉索 自由行程，使其达到标 准值4mm；保持调好位 置，紧固①③ (海量营销管理培训资料下载)7.离合器拉索间隙§ 特别提示 ： 1.自由行程过大，易造成离合器分离不清，一握离 合器手把就熄火，换档困难等 2.自由行程过小，易造成离合器打滑， 摩擦片磨损 加剧，车速上不去等 (海量营销管理培训资料下载)8.转向机构操纵灵活性 § 操作规范要点： 1.将车辆支撑好，并使前轮离地，左 右转动方向把，转动平稳灵活无轴 向窜动与松动有挂住的感觉或转 动松旷，应进行调整 2.将车辆支撑好，并使前轮离地，抓 住前叉的下端，前后摇动，检查方 向柱轴承有无松动 3.用活动加紧扳手（09910-60611） 调整转向杆头螺母，以使转向手把 顺利动作。
4.用扭矩扳手检查各转向柱螺栓扭矩 达各车型标准值 (海量营销管理培训资料下载)8.转向机构操纵灵活性§ 特别提示 ： 1.转向机构过紧，导致方向把转动不灵 2.转向机构过松，引起手把振动（造成驾驶员手臂 的过度疲劳）和损坏转向轴承 (海量营销管理培训资料下载)9.传动链条松紧度 § 检测工具 ：直尺 § 标 准 值（mm）弛垂量10～15 (海量营销管理培训资料下载)9.传动链条松紧度§ 操作规范要点： 1.停机挂空档，用主停 车支架支起车体； 2.拔出开口销①，拧松 后轮轴螺母②和锁紧 螺母③； 3.两边同步拧动调整螺 钉④；用直尺测弛垂 量，使其达10～ 15mm (海量营销管理培训资料下载)9.传动链条松紧度§ 特别提示 ： 1.两边调节器上的标记应在同一刻度位置 2.防转开口销应从上向下装配并掰开前端开口使其紧 贴螺母 (海量营销管理培训资料下载)10.时规链条松紧度 § 操作规范要点： § （停机状态） 1.松开锁紧螺母①，将调 整螺钉②退出一圈；用 尼龙锤敲击调整装置或 启动一下车 2.拧紧调整螺钉②，将张 紧器推杆固定； 3.拧紧锁紧螺母①，将调 整螺钉②固定。
(海量营销管理培训资料下载)§ 特别提示 ：1.时规链条松弛将导致异响并影响气门正时 10.时规链条松紧度 (海量营销管理培训资料下载)11.前后轮胎气压 § 检测工具 ：轮胎气压表 § 标 准 值 ：轮胎气压（Kpa） 前轮后轮骑式车 175225 踏板车 125 225 (海量营销管理培训资料下载)11.前后轮胎气压§ 操作规范要点： 1.用气压表测量轮胎气压 (海量营销管理培训资料下载)11.前后轮胎气压§ 特别提示 ： 1.轮胎气压过高，制动不安全 2.轮胎气压过低，油耗高 (海量营销管理培训资料下载)12.化油器怠速 § 检测工具 ：转速表 § 标 准 值： 车车型系列 GN AN GZ EN-2 HJ125-K AX T-9怠速r/min 1400±。