劳动社会学复习资料第一章 绪论一、 劳动社会学：是以研究劳动这一社会现象与所构成的劳动问题为对象的社会学的分支学科，形成于19世纪20-30年代这一名称最早正式出现在法国，法国社会学者乔·弗里德曼和彼·纳维利首次使用“劳动社会学”一词二、 劳动：是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动 自觉性、目的性和创造性是人类劳动的本质特征三、 劳动社会学的发展形成了几大流派各流派的发展大都经历了三个阶段：古典阶段、现代阶段和后现代阶段四、 管理学派的代表任务是：泰勒和梅耶梅耶认为工人是“社会人”而不是“经济人”五、 新制度主义学派包括：新集体主义、法团主义、新放任主义六、 个案调查：是从研究对象中抽取少数个人或小型团体作为样本进行详尽调查的一种方法七、 问卷调查法：只调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法八、 实地观察：指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或者借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的，处于自然状态下的社会现象第二章 劳动一、 劳动社会化：是一个与生产力发展相了解的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为由紧密的、大规模的分工和协作了解起来的共同劳动的过程。
二、 劳动社会化的内容：1、生产资料社会化2、劳动操作过程社会化3、劳动成果的社会化三、 广义上的市场经济运行主体，不但包括直接经济运行主体——企业和劳动者，还包括进行社会运行或者经济资源宏观配置的主体——国家，以及对企业的运行进行调节的无形主体——市场四、 国家、企业、劳动者之间的了解，最主要的两方关系是企业与劳动者之间建立的劳动关系三方关系由劳工、雇主和政府构成五、 第三产业以第一、二产业发展为基础，反过来又对第一、二产业的发展起到巨大的推动作用P36）六、 从发达国家职业结构变化的趋势与规律看，总的趋势是体力性的、非技术性职业的劳动者所占份额不断减少，而脑力性、技术性职业的劳动者所占的份额不断提高P42）七、 从表2—1可以看出，目前中国的职业结构具有农业社会向非农业社会转变的特征P43）八、 性别结构反映劳动社会的现状：劳动者的性别结构从多重侧面反映了劳动社会的现状，首先，女职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度其次，女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度再次，男女劳动者在各行业中的比例，反映着性别分工及其合理程度另外，妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。
九、 中国人口老龄化具有速度比较快、达到的水平比较高和空间分布不平衡的特点十、 人口老龄化多经济发展带来的影响：首先，劳动年龄人口比重的下降导致劳动力不足其次，人口老龄化会影响劳动生产率再次，人口老龄化还会导致养老经费的不断增加十一、 劳动保护的内容：1、劳动安全和健康保护2、劳动的经济条件的保护3、劳动的社会条件的保护十二、 梅耶总结了霍桑实验的成果，提出人际关系理论：1、证明工人不是“经济人”而是“社会人”2、影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件，劳动环境和待遇的改进，最重要的是工作中的人际关系3、发现了非正式群体4、强调了领导和群众沟通意见的重要十三、 群体结构：指群体内部各构成部分之间所确立的关系形式十四、 传统的典型组织正式结构有如下几种类型：1、直线制结构2、职能制结构3、直线—职能式结构4、水平结构5、距阵结构十五、 非正式结构的积极功能：1、能够减轻成员在组织中的心理压力2、有助于增强社会组织的灵活性十六、 非正式结构的消极功能：1、当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，如果不加以合理引导，容易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力2、非正式结构容易形成传播“小道”消息和散步流言蜚语的源头，影响组织的凝聚力。
3、放任非正式结构的发展，还可能带来一些极端的情况，破坏组织系统的正常运行十七、 克来顿·艾尔德认为人有三种核心需要：生存需要，关系需要，成长需要十八、 “自我实现型人”假设是建立在认为人是勤奋、有才能、有潜力基础上的第三章 劳动者一、 劳动者是劳动社会学研究的主体，是形成劳动领域中社会关系和社会结构的基本因素二、 社会素质：1、 文化素质；2、 思想道德素质；（它是劳动者的素质中最为关键的部分）社会学家和心理学家常用“工作满意度”作为衡量劳动者态度的综合指标3、 劳动者的现代化P79，现代人所必须具备的特征要了解，共10点，多选题型）三、 劳动者的自我控制产生了三种类型的心理控制形式：1、 自主控制；2、 诱导控制；3、 胁迫控制四、 企业文化的内容：1、 价值观念；2、 企业意识；3、 管理方式；4、 企业规范；5、 企业英雄人物；6、 企业形象；企业价值观念是企业文化的核心五、 从劳动者行为与生产劳动过程有无直接了解的角度，区分为劳动性行为与非劳动性行为六、 劳动者行为中最主要的社会行为是劳动性行为，简称劳动行为七、 劳动效用就是这种以劳动行为而带来的物质和精神的满足八、 劳动者社会化，指的是社会将一个普通的社会人转变成一个能适应一定的社会和时代文化，掌握社会所需要的劳动技能和必要的劳动规范，遵守劳动纪律适应工作环境的文化，从而履行合格的劳动的过程。
九、 劳动者社会化的内容：（论）（可与十或十一结合出题）1、 学习和掌握一个职业必需的知识和技能；2、 了解和学习劳动规范，融入企业文化；3、 适应人际关系，实现角色的转变十、 劳动者社会化的途径：（论）1、 家庭教化；2、 学校教化；3、 社会教化；4、 网络互动；5、 劳动组织教化十一、 劳动者社会化的过程：（论）1、 预期社会化；2、 劳动者的初始社会化；3、 劳动者基础社会化；4、 劳动者的继续社会化十二、 劳动决策的影响因素影响劳动者劳动决策的最重要因素是劳动者的收入水平第四章 职业生涯一、 职业的时代性特征：我国曾出现过的“当兵热”“从政热”“高考热”到“考研热”，又发展到“下海热”“出国热”“外企热”等，都反映出特定时期人们对某种职业的热衷程度二、 职业生涯的概念由沙特烈提出；三、 职业生涯：即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路四、 影响职业生涯的八大要素：（论述：请各位自行组织语言说明，以下仅供参考）Ø 健康情况：健康是八大因素中最具影响力的一项，几乎所有的职业都需要有健康的身体每个人对身心健全的关切，与其有效的职业掌握直接相关Ø 社会阶层的影响：每个人所降生的环境，对他们的生活机会都大有影响。
受过高等教育的父母，对待子女教育的方式，与贫困的家庭有很大的差异Ø 教育： 教育成功与社会阶层的晋升有明显的关联，凡是社会阶层高过他们父母所属阶层的人都觉得，教育是改变社会阶层的主要动力Ø 性别：虽然男女平等的观念已渐渐普及，但性别因素仍然在职业扮演着重要的角色Ø 年龄：工作生活大致可以分为三个阶段：初步学习、操作及清闲，有少数人在一般认定的年龄之后，才开始事业的重要新阶段Ø 负担：这是对别人、对社会及对财务状况所承担的义务，成人必定会受各种义务的束缚，我们需将事业放在各种关系中审查，选择职业绝不能毫不考虑个人的生活形态Ø 自我观：人对自我能力及性格的定义，往往也决定了自己的行为Ø 地理因素：世界上不平等现象的其中之一就是地理因素五、 萨柏的职业生涯发展理论的五阶段：成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段、衰退阶段六、 格林豪斯的职业生涯发展理论划分阶段中，职业生涯初期阶段的主要任务：学习职业技术，提高工作能力；了解和学习组织纪律和规范，逐步适应职业工作，适应和融入组织；为未来的职业成功做好准备七、 比较择业动机，确定选择的职业：一般来说，多以择业动机分值高的职业作为自己的选定结果P119，图表4-2，对于劳动者甲来说，职业B的效价（60）高于职业A（50），但他认为谋取A比较有把握，而欲谋取职业B，他要付出较大的努力，经过权衡，择业动机（A）=效价(A)*职业概率(A)>择业动机(B)=效价(B)*职业概率(B)，即劳动者甲倾向于选择职业A。
八、 胆汁质人的优点：较适合做反映迅速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高而费力的工作，他们可以成为出色的导游员、勘探工整理、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员等九、 职业生涯管理：是指组织和个人根据组织发展和个人发展需要，对职业生涯进行计划、发展和评估的过程十、 企业组织职业生涯管理的意义：Ø 职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题Ø 职业生涯管理能充分调动人的内在的积极性，更好地实现企业组织目标十一、 职业生涯管理的基本内容：员工自我评估、组织对员工的评估、职业培训与指导、制订员工发展计划（是职业生涯管理中最核心的一块）十二、 “职业锚”：是一种指导、制约、稳定和整合个人职业决策的自我观它的五类型如下：（论述：请各位自行组织语言说明，以下仅供参考）Ø 技术/职能型：这一类型的人在作出职业选择和决策时主要精力放在自己正在干的实际技术内容或职业内容上他们认为自己的职业成长只有特定的技术或职能领域才意味着持续的进步Ø 管理能力型：这一类型的个体在职业实践中培养出、也相信自己具备胜任责任管理所必不可少的技能和价值观Ø 安全/稳定型：安全锚的人追求稳定安全的前途，仰赖组织或社区对他们能力需要的识别和安排。
Ø 创造型：创造锚的个体时时追求创造完全属于自己的成就Ø 自主、独立型：自主锚个体追求的主要随心所欲地制订自己的步调时间表、生活方式和工作习惯，尽可能少地受组织的限制和制约十三、 个人的职业生涯发展计划基本方向：纵向发展、横向发展、向核心方面发展十四、 职业生涯发展与成功的道路：（论述：请各位自行组织语言说明，以下仅供参考）Ø 立足本职的道路：把自己所在的职业岗位，作为职业生涯发展的首选道路，这样不仅可以在本职工作岗位上增加人力资本，还能够随着工作单位的发展而获得个人的发展和成功的机会；工作中“有心”，这是一个人要在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩来的很重要的一点，学业上选择走本职岗位成才的道路，把学习和本职工作了解起来，使学业最大限度地促进自己的成功Ø 自学成长的道路：选择合适的专业领域自学，有着宽广的空间但是自学的目标要和个人的兴趣、爱好、个人的能力优势、自身的资源条件及社会环境相结合，这样能够保证比较顺利地走上成才之路，取得成功Ø 转换职业的道路：当一个人不适宜在原岗位上工作时，一定要另辟蹊径，转换职业，走新的生涯发展道路Ø 自我创业的道路：国家政策为自主创业提供了良好的政策环境，它是一条完全自主、经历艰辛但又前途广阔的职业生涯之路。
十五、 职业生涯设计的基本内容：员工的自我评价；组织对员工职业生涯的设计第五章 职业分层与职业流动一、 职业声望：它是与财富、权力并列的相对独立的要素，是一种特殊形式的社会舆论，反映了特定社会发展历史时期人们对职业的社会心理评价二、 A、影响职业声望评价的因素：职业的社会功能；职业要求；职业报酬；职业环境二、B、按职业技术划分的职业分类：经理及行政人员、专业人员、辅助专业人员、文员、服务工作及商店销售人员、工艺及有关人员、机台及机器操作员及装配员、非技术人员、渔农业熟练工人有不能分类的职业等三、 韦伯采用多指标体系划分社会分层确定了三个指标：财富、声望和权力四、 社会不平等的制度主义理论代表人物：撒拉尼和维克多˙倪五、 西方社会。