产品运营工作总结（文章一）：运营总结与计划(干货) xx实业有限公司 电子商务部 [2xx]年度工作计划 （一）、2xx年度运营数据 发货5.36万，回款总额57.54万，月均回款5.23万 截止11月底，客户平均成交转化率2.56%，同期转化率为1.2%，增长率113.33% 截止11月底，访客总人数122025人，同期独立访客65935，增长率85.06%，日均独 立访客365人 流量来源构成 2 / 18 （4）、顾客数据 截止11月底，店铺平均客单价205.7元，同期客单价322元，下降36.34% 截止11月底，购买总人数3404人，同比增长率251.65%，日均成交10.1人，其中地市级占81%，县城级占19% 3 / 18 前10名省份比例 截止11月底，购买区域前10名省份，xx占比16.98%，xx占比8.93%，xx占比7.93%，xx占比7.05%，xx占比5.52%，xx占比5.49%，xx占比4.47%，xx占比4.02%，xx占比4%，xx占比3.61% 截止11月底，xx销量37.5万，同期销量17.77万，增长率111.02%，占总销售额63.53%。
截止11月底，照明销量8.89万，同期销量5.77万，增长率54.07%，占总销售额15.06% 截止11月底，浴霸销量10.45万，同期销量2.78万，增长率275.89%，占总销售额17.70% 排插销量2.19万，占总销售额3.7% （二）、2xx年销售费用分析 （1）、销售收入 5 / 18（文章二）：商品运营专员试用期工作总结 试用期工作总结 尊敬的领导： 您好！ 时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了我的工作岗位是商品运营规划专员实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结： （1）、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。
（2）、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析 （3）、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售 （4）、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员 经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！（文章三）：运营转正工作总结 （文章一）：实习期转正工作总结 实习期转正工作总结 尊敬的公司领导： 我叫aa，毕业xx商业服务学院，自2xx年4月18日成为公司的试用员工已近1年。
在这近1年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报 （一）、工作情况 在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正 在岗试用期间，我主要做了以下工作： （1）、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅其中，处理的2xx年公文如下： 处理2xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份，收发严格按要求执行，无错发漏发现象，并整理2xx~2xx年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确； 处理2xx年运营公司部门行文、红头15份，其中，凯迪运营董字3份，凯迪运营会议纪要字7份，凯迪运营专题会议纪要字2份，凯迪运营函字2份，凯迪运营字1份。
负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发 处理2xx年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字，归档无错误 处理2xx年凯圣、蓝光签字原件，公司领导经常出差在外，对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或完成，2xx年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误 处理2xx年安全生产报表，6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误 处理2xx年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单，归档无错误 （2）、行政费用管理：每月定期上交更新xx、运营话单打印，并每月定期统计员工话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符；每半年统计运营公司工会福利发放人员，并就未及时发放人员补发工会福利，留存纸质版签字原件 （3）、合同用印及控股团委报销：处理2xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销 （4）、公司内部宣传：发布2xx年运营公司oa新闻25篇，其中，调试部门新闻1篇，检修部门新闻18篇，中心试验室新闻4篇，团队建设新闻5篇，定期对oa新闻归档统计 （5）、办公耗材管理：运营公司在用打印设备15台，主要机型有三星452（1）、三星565pr、惠普2xx d、惠普2050d、惠普1536d、佳能l160等和外带硒鼓惠普100（8）、惠普1020，每月打印机设备和硒鼓编号整理，定期检查对硒鼓补充灌粉和报修，对外带硒鼓更换和灌粉，并登记保留签字原件，对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。
（6）、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司领导签字 （7）、企业文化活动积极参与：2xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、2xx年感 动凯迪、2xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、2xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力 （8）、运营公司宣传制作：2xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作；运营公司评审会指示牌；运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张；运营公司高管层名片设计和制作 （9）、帮助集团团委制作宣传展板： 2xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册，并制作五四青年文化节展板8张； 2xx年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛，制作比赛评分表展板1张，比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
（二）、学习情况 现在是我努力学习的阶段三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富记得我刚到运营公司的时候，对公司的一切都感到新奇因为我学的不是行政专业，所以对行政事物管理知识知道的也有限，但是在领导的尽心教导下，我受益颇多带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了公司的流程 2xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意，事情的轻重缓急没有分清楚，在写作方面还有待加强 （1）、个人修养、基本素质需要进一步提高 （2）、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长 （3）、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善4）、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理 （5）、工作的主观能动性还需要进一步提高 （三）、思想情况 作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰 这是我的第二份工作，这1年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长 在此我提出定岗申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！（文章二）：转正申请工作总结 转正申请工作总结 部门：运营部 本人于2xx年10月15日进入广州诚惠信息科技有限公司担任部门经理经过这段时间的工作和培训，不仅工作日益成熟而部门培训和新员工培训，收获也非常大，认识了本部门和其他部门精英，更重要的是，对诚惠卡的理念和价值观也有了的认识正因为如此我更立志成为一名专业、优秀的部门经理 下面，我就这近2个多月的工作情况，从以下五个方面做一个整体汇报： ? 前期工作总结 ? 工作理解及工作感想 ? 工作中存在的问题 ? 如何解决工作中出现的问题 ? 职业规划 （一）、 前期工作总结 本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。
到今日为止，本人已经招聘并培训员工4人，组建了产品事业部门；本人带领团队共完成与14家药店合作，并销售公司产品总金额为6174元本人在内部协作方面，与打单部门，仓库，财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作，初步完善内部工作流程 （二）、 岗位理解及工作感想 作为一名部门经理，我的工作内容是：带领团队完成公司诚惠卡平台的组建打造出广州样板市场本人认为要完成这个目标，需要分两步走，第一步：诚惠卡平台组建阶段第二步：诚惠卡平台推广阶段而前期我们主要是组建诚惠卡平台在组建诚惠卡平台的过程中，本人颇有心得本人认为关键在于两点 一） 解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题一个巴掌拍不响，我公 司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台，则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作站在最高处，那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确，才能引导药店走这条道理，所以本公司需要通过一些列的市场调研，业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来，在打通过程中完善各种制度，体系和流程然后才能带。