单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,2011/10/8,,*,供應商訪察,,供應商訪察的目的,初訪,=,第一次拜訪,,,認識對方,,,與對方面對面溝通,,,實地了解對方的場地,,,設備,,,人員和運作模式,,首次審查,=,審視對方所述的事物的真實性,,,行為的遵照性,,,考察其運作模式是否符合我司要求,.,,年度拜訪,=,觀察對方於一段時間後的變動,,,,目的性拜訪,=,有需要面談事宜的拜訪,,,如新產品開發,,,有必須面對面尋求解決問題,,禮貌性回訪,…,,順道走訪,…,,,2011/10/8,2,初次訪問,–,訪問前準備工作,首先,,,搜集所有與被訪者相關的法定文件,,,,,[,營業執照,],,,[,稅務登記證,],,第三方質量證書,,,,,被訪者公司架構圖,,,公司簡介,,,網站資料,,,了解被訪者的歷史,,,發展,,,及現況,…,,,被訪者的設備,/,儀器清單,,,產品系列明細,,,質量手冊,,,運作流程圖等資料,,,安排訪問日期,(,最好安排在星期四的上午十時半到,),及交通,,中小企業工廠多數積存生產於星期五出廠,…,,詳細閱讀以上資料,,,製定訪查問卷,,,務必集聚所有資料,,詳列訪問清單,,,務求能對被訪者有個清晰的了解,.,,介紹我司的說明書或,[,演示文檔,ppt.],,如果對方未曾了解我司,Mentholatum/MCL,的進一步資料,,,我們必須作一個簡單的介紹,…,附件一為,Mentholatum,,Company Introduction,的簡介,.,,初訪多是由該相關物料的主管帶同其屬下一位基層同事前往,(,有培訓作用,),,由主管主導初訪,,,帶備該準供應商的檔案夾,,,基層同事負責記錄和觀察,.,,初訪程序,:,雙方公司介紹,;,參觀辦公室,/,廠房,/,倉庫,/,生活區,;,結束,.,,眼觀四面,,,耳聽八方,,,口若懸河,,,鼻聞氣息,,,手摸足動,.,,,2011/10/8,3,初次訪問,–,議程,準時到達對方場地,,交換名片,,,,getting to know Who is Who,,交換當日議程,,,尊重對方,,,先採用對方暨定日程,,,然 後補上我方議程,.,,由對方先開始介紹,,,我員筆錄,,公司介紹,,,歷史,,,架構圖,,,業務及業績,,,運作流筐,,,產品介紹,.,,,再由我方申述是次訪問的目的,,,與及,,2011/10/8,4,初次訪問,–,參觀生產廠房,由辦公室開始,…,,按生產流程次序,…,,工人對崗位的熟練,,,習慣,(,動作的頻率和準確性,),,操作指引的清晰,,,與及工人對操作指示的了解,,(,小心工人文化水平,,,在不影響生產流通的情況下,,,試試要求工人對操作指示的演繹,,,看看工人能否清晰的向你說明工作的重點,),,留意,IPQC,程序,,,與及製品品質監管,,,研發部,,,,,人員的質素,,,儀器設備,,,配件和記錄,,,操作的行為,,,,,2011/10/8,5,初次訪問,–,參觀生產廠房,品控部,,,,,來料倉,,,半成品倉,,,成品倉,,生活區,,2011/10/8,6,1.,在拜访供货商期间,,,你发现对方有很大的人事变动,,,对方人员告诉你,/,妳,,,他们老板上星期在股票市场赚了多少多少,,,或许他们老板上月投资什么的企业开张啦,(,该投资与主要投资没有关连性,),,你,/,妳对这企业的看法如何,?,,,2.,管生产的全是年轻的一代,,,言行轻浮,,,说话不经思考,,,你,/,妳相信其产品质量可靠吗,?,,,3.,管技术的全是老臣子,,,而机械是最先进电子化,,,你,/,妳相信其产品质量又会如何,?,,供货商评审检查,,II,2011/10/8,7,供货商评审检查,,III,地理环境,/,公共设施,(,水,/,电,/,交通,/,人口,/,劳动力,);,,周边供应,(,行业相关供应链,);,,财政状况,/,资产,/,设配,;,,机器设备配置,(,保养,/,定时调较记录,,,,金机管理,mater-piece calibration records.,,,注意事项,–,成品出货区,;,原材料,/,半成品库区,– Bin Cards? AgiAssistant? Dead/active Stock;,员工生活,/,状态,/,水平,/,培训,/,操作,/,守则,;,工厂活动情况,-,真正生产或是示范生产,;,工作,/,住宿环境,;,员工表现及情绪,,,2011/10/8,8,合法性,;,,投资额,,,,公司历史,/,背景,;,,公司架构,/,管理层,;,,品质概念,;,,地方政府,/,政策,;,,供货商评审检查,2011/10/8,9,。