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酒店前台员工培训-酒店外币兑换培训

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Page,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Foreign Exchange,外币兑换,Page,1,中国银行可收兑的16种外币,货币名称,国际符号,美元,USD,欧元,EUR,日元,JPY,新加坡元,SGP,加拿大元,CAD,澳大利亚元,AUD,港币,HKD,英镑,GBP,澳门元,MOP,瑞士法郎,CHF,瑞典克朗,SEK,挪威克朗,NOK,丹麦克朗,DKK,泰国铢,THB,新台币,PHP,菲律宾比索,NT,Page,2,酒店可兑换的外币,货币名称,国际符号,美元,USD,欧元,EUR,日元,JPY,新加坡元,SGP,加拿大元,CAD,澳大利亚元,AUD,港币,HKD,英镑,GBP,Page,3,套汇及法律责任,什么是套汇?,套汇:私自兑换客人的外币,据为已有的行为,法律责任:强制收兑,处于套汇金额的30%-3倍的罚款,并依法追究刑事责任。

Page,4,可兑换人群和额度,兑换人群需具备以下条件:,1.住店客人才给予兑换,2.需有本人有效证件护照/身份证/回乡证/台胞证,需要注意的:客人在酒店其他营业场所消费但并不是住店客,人,不给予兑换兑换额度:每人每间房每天限兑,等值USD500的现金,Page,5,外币兑换业务计算公式,外币金额 X 现钞买入价%=实付人民币金额,外币牌价有现汇买入价和现钞买入价之分,通常情况下都是现汇买入价,高于,现钞买入价,所以兑换时一定要注意同样要知道我们用的是现钞买入价,这是常识Page,6,主要的防伪方法,货币名称,国际符号,水印,安全线,对印,缩微文字,光变油墨,荧光反映,美元,USD,V,V,无,V,V,V,欧元,EUR,V,V,V,V,V,V,日元,JPY,V,无,无,V,V,V,新加坡元,SGP,V,V,V,V,无,V,加拿大元,CAD,V,V,V,V,无,V,澳大利亚元,AUD,V,无,V,V,无,V,港币,HKD,V,V,V,V,无,V,英镑,GBP,V,V,V,V,无,V,Page,7,Page,8,Page,9,Page,10,Page,11,Page,12,Page,13,Page,14,Page,15,Page,16,Page,17,Page,18,Page,19,Page,20,Page,21,Page,22,Page,23,Page,24,Page,25,Page,26,Page,27,Page,28,常见旅行支票,American Express美国运通,VISA,MASTER,我们酒店不予接收旅行支票,兑换外币时一定要看清楚。

Page,29,Page,30,Page,31,Page,32,外币兑换水单,1.客人房号及姓名,2.查看系统得知客人信息,3.现钞,4.兑换币种及金额,5.查看系统得知当日汇率,6.金额不需要封头,8.签正楷中文名,7.空白处抄上外币票号,9.客人签名,Page,33,注意事项,兑换水单共3联,第一联客户留存,第二联银行留存,第三联留底开错作废,不可丢弃,兑换水单上必须有“交通银行宁波分行”外币兑换专用章Page,34,Thank You,Page,35,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,内容总结,Foreign ExchangeForeign Exchange套汇:私自兑换客人的外币,据为已有的行为法律责任:强制收兑,处于套汇金额的30%-3倍的罚款,并依法追究刑事责任2.需有本人有效证件护照/身份证/回乡证/台胞证。

外币金额 X 现钞买入价%=实付人民币金额外币牌价有现汇买入价和现钞买入价之分,通常情况下都是现汇买入价高于现钞买入价,所以兑换时一定要注意兑换水单共3联,第一联客户留存,第二联银行留存,第三联留底兑换水单上必须有“交通银行宁波分行”外币兑换专用章谢谢观看/欢迎下载,。

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