课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责 课程顾问岗位职责1　　岗位职责：　　1、为客户提供培训课程咨询，受理客户的来访咨询、咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名；　　2、回访未报名的咨询客户以促成报名；　　3、已成交客户的后续服务工作；　　4、其他以客户为中心的市场营销相关服务　　任职要求：　　1、大专及以上学历；　　2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神； 执行力强；　　3、具有良好的服务意识和营销意识；服从上级领导安排的各项工作；　　4、形象端庄，有亲和力，表达能力强，善于与不同类型的人沟通；　　5、应变能力强，能灵活处理现场各种情况；　　6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;　　7、能适应周末工作；课程顾问岗位职责2　　岗位职责：　　1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等；　　2、与学生、家长保持良好沟通 ；　　3、学员档案建立及完善；　　4、核心用户发现及维护；　　5、学生续报工作跟进；　　6、日常学生家长服务工作；　　7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；　　基本素质要求：　　学历： 大专 年龄：20岁—35岁　　专业： 不限 工作经验：有无工作经验均可　　其它：　　1. 形象气质好，有亲和力；　　2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；　　3. 专业不限；　　4. 大专学历；　　5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣，有贴吧、段子、论坛管理经验优先；　　6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；　　7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意　　工资待遇：试用期（2个月）： 入职购买综合医疗保险。