新客户】邀约原则话术思路:如果征询师有较好的沟通经验技巧，可以在不变化以往征询模式的基本上加入测评话术教师:孩子的学习目前存在什么样的问题和现象?家长:**＊***教师:建议您和孩子来我们校区进行一种全面的检测诊断吧,可以确认孩子的问题,例如学习爱好、学习动机、学习状态、丢分顽疾、知识点等存在哪些问题极其严重限度同步,我们会赠送她一本200页左右的教育规划方案家长:可以教师：那我给您安排时间和测评教师【新客户】征询原则话术思路:如果征询师有较好的沟通经验技巧,可以在不变化以往征询模式的基本上加入测评话术教师:孩子的学习目前存在什么样的问题和现象？家长：**＊***教师:我们来进行一种全面的检测诊断吧，可以确认孩子的问题,例如学习爱好、学习动机、学习状态、丢分顽疾、知识点等存在哪些问题极其严重限度测评后会生成一本200页左右的教育规划方案此时如果能出示一本以往同窗测完的完整版的方案书,给她看一眼,基本上都会非常乐意测试的)家长：可以教师:那我安排一下，您稍等安排好后教师带领孩子测评后，征询回来进行和家长的单独沟通，进入机构以往征询时的固定话术和流程虽然家长回绝，如果看了完善的方案书也会承认我们专业、认真的态度。
如果是家长结识不到该测评的价值,进入如下话术教师：只有发现问题及其本源,才也许解决问题如果家长由于时间紧张,那就直接进入征询缴费环节如果家长看了学校环境和学生状况，不太想报读了，感觉有点留不住，直接要走的教师：只有发现问题及其本源，才也许解决问题家长:我在看看吧,今天尚有点事,我就先走了如果实在留不住教师:你稍等,我送您一张诊断卡,但凡来我们这边征询过的,我们都但愿孩子可以更清晰的结识自己,您时间比较紧张，可以在家里抽时间测试,一定要认真完毕，不会操作的地方可以随时问我未测客户】回访话术教师:尽早让孩子测试吧，这样才干发现她学习中和成长中的的问题，人的毕生就是不断的结识自我,这样才干成长提高对吗？测试中有什么不懂的问题您可以随时联系我其她请参照【新客户】征询原则话术【已测但未报名客户】关单回访话术意向稍强的客户教师:通过孩子的个性化测评成果，我看孩子存在**问题，您一定得注重这些问题,**问题要尽快解决,我们这边可以针对孩子这些问题做针对性的…意向较差的客户：关怀式回访教师:上次测出来孩子的*＊问题目前怎么样了,有无好转，我给孩子找了某些措施,哪天您来我们聊聊(或者：我们近来给孩子的方案进行了更新，增长了诸多调节措施,您可以过来看下)【在读的老客户】维护开发话术教师:家长您好，我是**学校的**教师。
为了更好的保障孩子的学习效果，请您和孩子在**＊时间来学校进行一次全面的诊断，并检查下这段时间以来的学习效果,具体涉及学习状态360度扫描、丢分顽疾诊断，查漏补缺及学能测试等家长:好的，感谢测评征询完毕后教师：针对所有老客户，我们都送两张价值888元的学习诊断卡,您可以送给比较好的亲戚朋友家长:好的，感谢【流失的老客户】挽回话术教师:家长您好,我是*＊学校的*＊教师已经在我们学校学完了**（多久)时间,目前是公司＊*周年,我们针对所有的老客户进行感恩馈赠,您可以带着孩子**时间来学校,我们为她赠送她一次价值8８８元的全面的学习诊断家长:好的，感谢测评征询完毕后教师:针对所有老客户，我们都送两张价值8８８元的学习诊断卡，您可以送给比较好的亲戚朋友家长:好的，感谢如何让家长快乐的给孩子报名-----专业话术 回绝一、孩子太小不想学，或太小了 1、 小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让她饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大,因此父母要 逼迫她吃,但得用措施疏通小孩子想措施一定要她吃,绝对不能 不吃饭的 2、 小孩子生病了,不喜欢吃药打针,由于药太苦不好吃，打针会痛,因此听从小孩子的话不吃药,不打针让她病情恶化, 也许吗?不也许，由于没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服， 不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可 能 ３、 小孩子的教育是一种“逼迫式教育”妈妈你给她什么就吸取什么，由于小孩还不会辨别什么要或不要,妈妈就照单全收， 就怕妈妈不教她，天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈 妈 ４、 妈妈想“放任随便她”将来的社会竞争很残酷,目前别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了，可以想一下,我们 的孩子有无竞争力，如果您顺着孩子迟早会懊悔的,由于长大 没有竞争力就无法在社会立足你说呢? 5、 我们 这最小的孩子是三岁， 你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在踌躇不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一种是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学 文字数字，因此孩子不仅要学并且越早学越好 6、 孩子将来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的也许性就非常 大例如:父母是教师，医生，公务员在我们学校教师家孩子 好多都在这学新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学教育 局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位教师家的孩 子也在这学孩子的竞争其实就是父母的竞争父母的意识决定 了孩子的将来。
7、 一种成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让她成为一种优秀的孩子，小孩子不学是不行的,要成功一 定要付出在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的,妈 妈你教她什么她就照单全吸取下去，因此人们都说,小孩子就象 一张白纸,妈妈给涂上彩色的,她的人生就是彩色的饿，你都不 涂她的人生是黑白的,因此不能不学，不能在等了 8、 家长你觉得孩子太小了，不需要学，那她在家做什么?我想在家无所事事,什么都学不会，为什么要让孩子上幼儿园, 就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学英语的习惯创 造一种好的学习英语的环境 9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是 3 岁， 目前和你孩子在一起的是同窗, 后来就是竞争者, 她们班, 她们学校好多孩子都在我们这学,举例子回绝二、孩子已经报了，不去你们那学了 1、 家长您的教育意识真的较好, 懂得让孩子这样小去学英语孩子越早学英语效果越好请问你孩子在哪学着呢?我想你这样 注重教育，你的孩子一定学的非常不错,你对英语也一定很理解 吧欢迎你带孩子去我们学校多给我们提珍贵意见，看看我们的 教师和目前教你孩子的教师孰胜孰劣 ２、 家长你孩子已经学英语，真是太好了。
这次正好对孩子来说是一次检查英语限度的机会,看她究竟学的好不好,我们在给 她做一种免费的测试 3、 家长这次请你和你孩子过来呢,并不是让孩子来这学习，英语是用来说的，学了不说，不练相称与没学这次重要是给她 一次锻炼和展示的机会孩子接触不同的教师相称于视野的开阔 嘛听听不同教师的发音,感受不同的授课风格对孩子来说是好 事啊 回绝三、没时间 1、 家长我懂得你非常忙，一看就懂得你是事业型的人,工作一定很 杰出我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间， 一种小时是肯定能抽出来的你参与这个活动,无论是对孩子还 是你都会很有收获的 2、 家长你想过没有，我们忙来忙去不就是为了孩子吗？我们的确很 忙，我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子,这次活动就是让家长和孩子都参与的活动给孩子一次锻炼和展示的机会给自己 一次学习的机会,这样的人生才会更精彩你说呢 3、 今天很幸运,这张邀请函是送给你的，你已经成为我们的会员了, 只要是华冠学校举办的演讲会公开课,凭这张邀请函你都可以参 加这周没时间你下周也可以参与 4、 家长你不觉得吗时间是海绵里的水，一挤就会有时间是需要管 理的只要我们合理安排时间,这一种小时总会有的。
回绝四、不留 1、 家长你放心，我是学校教师,你的时间很珍贵,我们都是忙事业 的人，同样我的时间也很珍贵，如果你不以便接,我可以给 你发短信,有什么变动以便随时告知你 2、 家长，我能理解你的心情,目前打骚扰的太多了,我是学校 教师,不用说你也应当懂得教师的素质,我不会把时间挥霍在没 故意义的事情上面，由于你很忙,有也许把时间忘了，我打 就是告知你时间,如果不以便接，可以给你发短信的 回绝五、不想给孩子太大的承当 1、 家长你是但愿小孩子目前辛苦一点点，还是将来痛苦一辈子,人是先苦而后甘人生才甜蜜的,否则先甘后苦人生讲师枯涩 的，有的时候一点点的压力反而是动力,要想让孩子赢在起跑线 上，这点承当是要有的 2、家长你觉得让孩子学习英语是给孩子增长承当,但孩子不这样觉得,回忆一下我们的童年,我们学了好多东西，是痛苦的记忆吗?不是，相反我们在想那时候要多学某些知识就好了,好 多人都很懊悔没有好好 把握我们的上学时代， 同样的遗憾不要在 孩子身上再次留下,让孩子目前去学是为了增长后来更大的竞争 力我想不是给孩子增长承当,应当是给孩子增长竞争的砝码 回绝六、此前发过票，就不想去 家长我理解你的心情,目前英语学校特别多，正规的好的没有几家。
你肯定是怕挥霍时间是吧你放心，我代表华冠学校的全体员工真诚 的邀请你来我们学校让你看看最优质的教学是什么样如果不好, 我是不会邀请你的家长我敢保证你参与完一定会感谢我的诸多事 情,都需要尝试,不尝试怎么懂得会有好的成果你说呢 回绝七、想学同步教材 家长学习英语的目的是为了考出好成绩，家长你想过没有，孩子补同 步会有什么样的成果,我们回忆我们上学时有某些降级的学生，在学 一遍同样的课程她的成绩同样不好,由于夹生饭不好熟给孩子补同 步她在学校的课堂里面，会想这课我已经学过了，我比你们强,不用 听了小孩子好多都是这样的心里补同步的效果不好好多家长和 你的想法同样,在外面补,在学校还学看你能不能学好但是事实证 明好多孩子虽然补了同步，成绩还是没上来英语学习是一种措施， 掌握了措施就想当于掌握了能力，我们教会孩子一种学习的本领我 们选用的课程是比较科学,孩子容易接受的马承英语,这套教材省时 高效, 在我们这学习英语我敢保证你的孩子英语成绩肯定会提高很大 一截这点你放心回绝八 、孩子成绩特别好,不需要补 1. 家长你的孩子英语学的这样好,恭喜你!小学英语是很简朴的，孩子 考 95 分如下反而是不正常的。
你孩子英语基本这样好,我想应当上 一种更高的台阶 家长我们应当给孩子灌输一种她的英语学的还不够 好这样一种思想要否则她觉得自己学的较好了，就不去努力了这 样是很可怕的一件事，一定要让孩子明白她的英语还差的很远家长 孩子中考时， 跟全呼市的孩子在竞争， 高考时跟全内蒙的孩子在竞争 竞争是非常剧烈和残酷的因此目前孩子学的好真的不够 回绝九、问爸爸？再和先生商量 1、妈妈的一种小小决定就也许决定小孩子的毕生,也就是说小孩子 的毕生幸福全掌握在妈妈受里 2、 爸爸是负责一家的生计，养家糊口,在外面奔波为了三餐已经够 辛苦,回到家里还要解决这种琐碎的事来烦她，让她有如一根蜡 烛两头烧，爸爸好可怜哦! ３、先生为什么在外面这样辛苦打拼，还不是为了但愿家人“生活更 好”小孩子受更好的教育，因此爸爸没有反对的理由 4、 妈妈想想看如果爸爸英语较好，今天工作会这样辛苦吗?英语很 好绝对可以变化我们家庭的毕生如在外企上班当司机薪水一 样很高，唯一的条件是会说英语，就这样简朴 5、 请问爸爸有无幼教观念 A、如果先生有幼教观念,那尚有什么好问的,,由于你是为了 孩子的将来好，先生快乐都来不及，绝对是举双手赞成的。
B、 先生如果没有幼教观念,难道就不用教了吗？就让孩子放弃 这个学习能力, 模仿能力， 吸取能力, 记忆能力最强的时候吗？ 这是不也许的,要动作要快。