商业模式画布是会讲和脑筋风暴的工具，它平常由一面大黑板或干脆一面墙来表现这块板子依照必然的序次被分成九个方格，方格的内容以下：：1）客户细分一一你的目标用户群，一个或多个会集 2）价值主张一一客户需要的产品或服务，商业上的痛点3）渠道通路一一你和客户怎样产生联系，不论是你找到他们还是他们找到你，比方实体店、网店、中介4）客户关系一一客户接触到你的产品后，你们之间应成立怎样的关系，一锤子买卖抑或长远合作5）收入本源一一你将怎样从你供应的价值中获取收益6）核心资源一一为了供应弁销售这些价值，你必定拥有的资源，如资本、技术、人才7）重点业务一一商业运作中必须要从事的详细业务8）重要伙伴一一哪些人或机构能够恩赐战略支持9）成本构造一一你需要在哪些项目付出成本商业模式画布的优点在于让谈论商业模式的会议变得高效率、可执行，同时产生不仅一套的方案，让每个决策者心中留下多种可能性商业模式往简单说就是公司怎样赚钱的一套模式，往来杂说， 怎样创立和传达客户价值和公司价值的系统此刻是一个流行创业的时代，不论是组建一家公司还是开发一个产品，都需要在项目启动从前详细解析弁给投资人要言不烦的说明公司或产品面向哪些用户、供应什么、 怎样盈利等重要问题， Business Model Canvas（商业模式画布）给我们一个简洁直接的思路去思虑公司的商业模式，堪称创业公司做脑筋风暴和可行性测试的一大利器，它包括2个部分，4个层面，9个部分。
2个部分是指图中价值主张左边是效率，右边是价值，4个层面指价值主张，顾客界面（包括客户细分，渠道通路，客户关系），基础管理（重点业务，核心资源），财务（收入本源，成本构造），9个部分指，图中所注明的9个部分夏5HT・日网 AB3赛斯 ・向薄更・安也尚的〃与* ，■妙处的 出圻■九大构造单元客户细分 Customer Segments“公司或机构所服务的一个或多个客户分类集体”O对于面向公司用户的产品,此处需要注意的是不要混淆了用户和客户o举例来说， 一款面向某公司公司的公司应用解析平台,目标客户能够是应用开发商及公司公司自己, 经理等但是用户则主若是产品设计、 开发及运营人员,如产品价值主张 Value Propositions“解决客户难题和满足客户需求”此构造块的内容最重要,需要精髓的表述所供应的产品或服务，弁且需要明确点出其目的、利处、价值等比方给用户供应一个网盘则务必描绘“随时随地获取文件”等价值渠道通路 Channels“怎样接触、沟通其客户细分而传达价值主张”这些渠道能够是自有的，也能够是合作伙伴的对于公司应用，除网站、社交媒体等之外，还可以够考虑推行团队、现金牛产品等现有资源。
客户关系 Customer Relationships“描绘与客户集体成立的关系种类”O《商业模式再生代》一书中列举了几种常有的客户关系，如个人助理、自助服务、自动化服务、社区、共同创作等小米所创立的“粉丝”，我理解也是一种特别好的客户关系，经过强粘性的客户关系，为产品的连续改进等供应优秀支撑（如在新产品的研发过程中，就可以让典型用户参加进来，优先体验功能，提出改进建议等）收入本源 Revenue Streams优秀文档“从客户集体中获取的扣除成本此后的现金收入”O主要的现金收入种类有：产品销售、使用收费、订阅收费、租借收费、授权收费以及广告收费等每种收入都有不一样的定价体一般来说有固定和动向定价两各种类平常的， 若是产品能经过运营来实现收入，则对照一锤子买卖形式的产品销售或项目推行，会更激动人心别的，需要注意的小问题是，不要将客户的收入填写到此处，比方云盘能够节约储藏资源采买花销，但这个是产品的价值，而不是产品自己能创立的收入重点资源Key Resources“让商业模式有效运转所必需的最重要因素”o平常来说， 公司的重点资源就是人、财、物，也即人力资源、金融财富、实体财富除此之外，还需关注知识财富，因为对于某些专业系 统或工具， 领域专家的作用特别重点，对于数据解析类应用，基础数据库及数据模型也等也是重点资源。
重点业务 Key Activities“为了保证商业模式可行，公司必定做的最重要的事情”O这个比较简单，列举重点事项即可，比方数据解析类的数据冲刷、建模解析，以及公司应用类的产品设计、产品运营等用 户体验设计等也能够合适考虑重要伙伴 Key Partnerships此处有两种翻译，一种是“重点合作”，另一种是“重要伙伴”公司经营及产品开发早已不是单打独斗的年代了，网络上有“不怕神相同的对手，就怕猪相同的队友”来形容优秀伙伴的重要性比方在开发一些专业系统时，经过和高校等研究机构或专业技术团队合作，能有效填充公司在专业研究上的不足，短平快的推出产品占有市场成本构造 Cost Structure“运营商业模式所惹起的所有成本"，也即我们需要列举出来所有可能的成本开销成本结构种类一般有成本驱动和价值驱动两各种类，成本驱动重视于在每个地方尽可能降低成本， 价值驱动则更专注于价值创立（如豪华酒店等）对于软件公司，主若是人工成本补充一点，产品可能会涉及关系系统的接口开发等工作，但不主张在此单列，能够考虑包括在“产品开发”中二、六大设计方法6种商业模式的设计方法：客户洞察、创意构思、可视思虑、原型制作、故事表达和情况推测。
1 .客户洞察公司在市场研究上投入了大量的精力，但是在设计产品、服务和商业模式上却经常忽略了客户的见解 我们要从客户的角度来对待商业模式，这样能够让我们找到崭新的机遇这其实不意味着要完好依照客户的思想来设计商业模式，但是在评估商业模式的时候需要把客户的思优秀文档维融入进来创新的成功需要依靠对客户的深入理解，包括环境、平常势务、 客户关心的焦点及梦想苹果的iPod是一个很好的案例苹果知道人们需要能够找寻、下载和收听数字内容，包括音乐，弁且用户愿意为这种能成功解决这些问题的服务付费苹果为客户成立了一种无缝音乐体验，将iTunes音乐与媒体软件、iTunes商店和iPod媒体播放器整合在一起以这种价值主张为核心的商业模式，使得苹果成为数字音乐市场的领导者我们能够使用移情图，这是一个可视思虑工具我们能够将其称为“超简客户解析器”，这个工具能够帮助你超越客户的人口学特色，更好地理解客户的环境、行为、关注点和梦想2 .创意构思新的商业模式需要产生大量商业模式创意，弁精选出最好的创意，这是一个富饶创立性的过程这个收集和精选的过程被称作创意构思创意构思的过程能够采用多种形式：团队组成的重点问题；全情投入的重点问题；扩展的关键问题；条件精选的重点问题；“原型制作”的重点问题。
3 .可视思虑对于商业模式的有关工作来说，可视思虑是必不能少的我们所谓的可视思虑，是指派用诸如图片、 草图、图表和便利贴等视觉化工具来成立和谈论事情因为商业模式是由各种构造 块及其互有关系所组成的复杂见解，不把它描绘出来将很难真切理解一个模式有两种方便合用的视觉化思虑的技术：便利贴和结合商业模式画布略图描绘便利贴的功能就像创意的容器，你能够增加、 减少或在商业模式构造块之间进行调整搬动而绘图甚至能比便利贴更加有效草图和图画在好多方面都能发挥作用最明显的作用是基于简单图画解释和沟通商业模式4 .原型制作原型制作来自设计和工程领域，在这些领域中，原型制作被广泛地用于产品设计、架构和交互设计不用把商业模式原型看作像是某个商业模式草图相反，原型是一个思想工具，可以帮助我们研究不一样的方向一一哪些是商业模式应该试一试选择的方向原型作为研究新可能性的思虑辅助工具, 样的设计理念能够应用于商业模式创新, 面，比方新的收入本源能够帮助我们获取对商业模式本质更好的理解经过创立商业模式原型,我们能够研究创意的各方5 .故事表达讲故事的目的， 是要把一种新的商业模式以形象详细的方式表现出来故事的内容必然要简单易懂，主人公也只需要一位。
能够从公司、 客户两种视角出发讲故事能够采用发言和图画、视频片段、角色扮演、文本和图画、连环图画等技巧6 .情况推测在新商业模式的设计和原有模式的创新上，情况推测能起到很好的作用情况推测把抽象的见解变成详细的模型它的主要作用就是经过细化设计环境，帮助我们熟悉商业模型设计流合用标准文案程两种常有的情况推测是：描绘不一样的客户背景； 描绘新商业模式可能会参加竞争的未来场景客户情况推测能够在商业模式设计中引导我们做出正确选择，而在未来商业模式的设计中，一般要比依靠脑筋风暴更加方便和有效对于CEO来说，必定要理解设计新商业模式涉及的不一样工具之间的差异我们在思虑方面确实需要特别多的忌惮，我们需要的是不断的测试创新，让想法不要过早的你化，这一点特别重要三、商业模式的核心商业模式的核心在于价值内涵（Value Proposition）,也就是你能给客户供应什么价值，客户为什么选择你而不是别人若是一个公司的价值内涵不清楚，是无法成立合理的商业模式的 比方，茅台的价值内涵：“贮足陈酿，国酒永远”茅台酒能够满足客户两种不一样的需 求：好酒+国酒前者是酒自己的质量与特色，满足客户的感官需求后者是围绕着茅台作为一个国酒品牌的光环，满足客户的心理需求。
可口可乐最为明显，明显就是焦糖水，但是大家都喝这都是因为可口可乐的品牌带给人们的心理感觉，比方快乐幸福的生活等等 格力的价值内涵： 性能+质量好空调，格力造”这圆满的表现了格力的价值内涵好”意味着性能好，质量好而格力侧重研发的商业模式也是与之相适应的格力专注于空调领域的做法也让这种价值内涵获取了增强而春兰盲目多元化则让其价值内涵逐渐淡化甚至消失 总之，价值内涵是一个公司商业模式的核心砸钱投入广告能够提高品牌有名度与形象，但是其实不能够真切提高公司的价值内 涵投资一个公司， 若是说不清一个公司的价值内涵，要么你对这个公司的定性研究还不够，要么这个公司根本没什么价值内涵，不值得投资四、商业模式的重点不一样的行业，不一样的价值内涵，商业模式的重点点也不一样样互联网泡沫时期，众多中国的网络公司素来找不到盈利的商业模式，濒于死亡， 直到短信救了大家本质上，这就是这些公司在收入流方面的打破这就是商业模式的重点点目前的互联网公司的重点活动主要有三种：门户（新浪、 搜狐、腾讯、网易）、社交（、新浪微博）、销售（亚马逊、 阿里巴巴、 京东）这三种活动对应的是三种不一样的价值内涵：供应信息新闻、 供应活动平台、 供应产品与服务。
正因为价值内涵与重点活动不一样，其商业模式的重点也不一样 对门户来说， 新闻信息的合作伙伴至关重要，编写人员也是重要的重点资源而对平台来说，客户关系至关重要对销售来说，传达渠道和供应链特别重要五、从商业模式解析公司怎样从商业模式的角度定性解析公司作投资决策呢？我认为有三个主要的步骤：第一，深入认识公司的价值内涵不认识一个公司真切是做什么的，怎么赚钱，就根本无 法投资第二，对商业模式的9个单元逐一进行解析，看看可否是能够支持价值内涵的实现商业模 式可否合理，可否能够支持价值内涵的实现，可否支持公司的增加与盈利第三，找出商业 模式的重点点，重点解析找到重点，才能抓住重点六、举两个案例（医学论坛、灰太狼）。