医院绩效考核实施方案医院绩效考核实施方案1为加强医院管理，深化医院分配制度改革，建立以成本核算与控制为基础，以 工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质 量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各 类人员的积极性与创造性，根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生 机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神，结合我院实际，制定本方案如 下：一、指导思想通过推行绩效考核，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益; 通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过深化医 院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级 各类人员的工作积极性和劳动创造性，为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的 医疗保健服务二、考核分配原则1、实行院科两级考核2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和特色优势 突出、技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和 优秀人才倾斜3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考 核为主，不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组，负责领导和组织全院的考核工作； 领导小组下设办公室，由红纲同志任办公室主任，负责督促考核小组成员按各自职 责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出 月报等工作领导小组组长：副组长：成员：院科两级考核小组，分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务 行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核考核采用定期或不定期相结合的办 法四、考核单元考核单元分为临床（内科、外治科、康复保健中心）、护理、医技科室、药 械、制剂、行政后勤科室（含财务、锅炉房、司机、门卫、保洁、食堂、服务咨询 台等）六个系列五、考核内容主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以 及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标一）工作量的考核医疗、护理、医技科室主要考核诊疗、护理、检查人次、病床使用率、周转次 等；药械、制剂科室主要考核药房服务人次、制剂生产批次、生产量等；行政后勤 科室主要考核履行岗位职责与完成相关工作任务情况等二）医疗质量和安全的考核主要考核各项医疗质量、医疗安全指标达标率三）服务效率的考核主要考核为患者服务及时性、医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、 蒙藏医疗法开展实施情况、传染病和院内感染报告及时性、出院病历归档及时率、 各项报表数据及时准确率和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（院部布置 的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为临床科室服务的及时性）（四）服务行为的考核主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民 惠民措施的落实情况、患者投诉、服务对象满意度等。
五）成本效益的考核主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制（可控支出）情况六）二次考核内容考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定六、考核办法（一）实行双百分考核对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核，工作量和服务效 率占50 分（其中工作量占 30 分，服务效率占 20分）；成本效益占 50 分对工作量的考核，实行完成规定基本工作量的得满分，未完成基本工作量的按 比例倒扣分，超额完成的按比例加分；对成本效益的考核，实行完成规定基本收支 结余的得满分，未完成规定基本收支结余的倒扣分，超额完成的加分综合目标责任考核实行总分百分考核二）实行院科二级考核1、院考核办负责对六个系列各一、二级科室的考核2、科室负责对各班组或个人的考核各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则，考核到班组或个人细则 报院考核办审核通过后执行七、分配办法（一）根据有相关文件规定及医院运营效益情况确定全院绩效工资总额，另将 人员工资中的差额部分纳入绩效工资进行考核发放二）设立医院发展基金和医疗风险基金每季度全院在保障医院定额成本完 成的前提下，从超额的绩效指标中提取 35%做为医院发展基金，15%做为医疗风险 基金，年终将医疗风险基金结余部分的 8%纳入年终奖中核算。
三）临床、医技、护理、药械、制剂、行政后勤系列分配比例四）外出进修人员、卫生支农人员的绩效工资按所在区域（科室）人员的均 值发放至科室，由科主任统筹分配；因公工伤人员的绩效工资按所在区域人员的均 值发放至科室，由科主任统筹分配；院部返聘离退休专家及临时聘用人员的绩效工 资由所在科室考核，院部统一发放五）绩效工资的计算方法1、各考核单元绩效工资=（本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分）X考核单元实际考核分2、各考核单元根据其制定的考核细则考核后分配到个人八、有关要求1、各科室须于次月 2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计，院办公室将 出勤情况及休假待遇意见于次月 5 日前送财务科执行2、物资、卫生材料等供应部门（总务科、药械科）须于次月 5日前将当月各 核算单元耗材支出统计表送财务科3、各考核小组须于次月 6日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后， 报送院考核办汇总；所有考核资料须交考核办存档4、考核办于次月 10 日前将各考核单元当月的绩效工资考核分配表报送院长审 批后交财务科发放5、各考核单元在考核分配表审批后 5日内填报好本单元个人绩效工资应发 数，上报院考核办审核，由财务科根据院考核办的通知计算相应绩效工资后发放。
6、院考核领导小组将在充分征求各科室、单元意见的基础上，结合实际情况 制定出具体的与本方案配套的考核细则，力求考核指标的公开、公平医院绩效考核实施方案2为加强XX县级公立医院绩效考核，提高医疗服务质量和效率，增进县级公立 医院活力，维护县级公立医院公益性，根据《广西壮族自治区政府办公厅关于全面 推进县级公立医院综合改革的实施意见》（桂政办发〔20xx〕61号）精神，制定 本办法一、 考核对象 在县政府领导下，由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核二、 考核内容 县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合，互相衔接包括以下基本内容一） 综合管理：完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推 行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医 德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等二） 医疗质量管理：医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费 用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等三）群众评价与监督：院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职 工满意度调查等具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》（附件 1）和《武宣县县级公立医院满意度调查表》（附件 2）。
三、考核程序（一）成立考核小组在县政府领导下，由县卫生计生行政部门牵头，与财 政、人社等部门成立考核小组，对县级公立医院进行绩效考核二）建立考核专家库由考核小组根据绩效考核涉及的.专业，聘请相关业 务技术与管理专家建立考核专家库每次考核时，随机抽取一定数额的专家参加绩 效考核三）考核主体考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考 核基本指标及分值表》，对县级三家公立医院进行考核四）考核方法与周期通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责 人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核考核小组依据本办法不定期进行检查，每年 10 月中旬进行 1 次集中考核五）公示与复核考核结果要在县级公立医院进行公示，公示时间不少于5 个工作日对考核结果有异议的，可由县级考核小组或来宾市卫生计生行政部门组 织复核六）结果上报与反馈考核小组要于每年 11月底前将考核结果进行汇总， 逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门，并及时反馈我县三家公立医院四、考核评价（一）绩效值计算定量指标绩效值计算方法为两种：凡要求有所增长的正向 控制指标，如年住院人次等，指标绩效值按此公式计算：绩效值=实际完成值/目标 值X标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标，如次均门诊费用增长率，指标绩 效值按此公式计算：绩效值二目标值/实际完成值X标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分，得出实际绩效值各单项扣分最多扣完本项分，不累及其它项得分各单项工作绩效值之和为被 考核单位的总绩效值二）考核评价考核实行百分制，县级公立医院考核结果分为三个等次：分 值85分以上为优秀，60 — 85分为合格，60分以下为不合格三）考核结果运用考核结果作为县级财政安排补助资金的依据考核合格 的，拨付当年全额补助资金;考核不合格的，扣减补助资金，并通报批评，限期整 改，连续两年考核不合格的，免去负责人职务具体办法另行制定五、工作要求县级卫生计生行政部门细化三家县级公立医院绩效考核指标体系，完善考核办 法，创新考核方式，增强操作性，提高考核质量三家县级公立医院在县级卫生计 生行政部门的指导下，依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管 理办法，建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制，医院定期对科室、 科室定期对职工进行绩效考核，考核结果与职工个人收入挂钩，实现多劳多得、优 绩优酬，适当拉开医务人员间的收入差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出 贡献的人员倾斜，调动医务人员积极性各部门要严肃考核纪律，严禁编造、篡改考核资料，严禁利用考核谋取个人利 益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正。
对弄虚作假、截留、挪用、套取 资金的单位和个人，一经发现，将予以通报，追缴经费，并依法追究责任医院绩效考核实施方案3根据医院有关绩效考核的规定，特制定《检验科绩效考核实施方案》，请大家 遵照执行一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，提高职业素质和工作 积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原 则二、考核对象与时限从 2021 年 8 月 1 日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每月考核一次 新员工转正后纳入当月考核三、考核的主要内容（一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，热爱本职工 作，有责任心二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道 德，严格执行查对制度和诊疗操作规程，确保医疗质量和安全三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、 推、拖”现象认真践行服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构 建和谐医患关系四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互补台，倡导良好、融 洽、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力五）全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。
六）加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资格四、考核方法（一）绩效考核基础分为 80 分，专业资格 20 分依据考核的主要内容，将考 核分为四项，并分别给予分值，同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标 及标准，设立加分和扣分标准考评总分为基础分+专业资格分+加分二）考评工作分为两个步骤：1.科室评价科室建立员工日常工作行为记录，指定专人（或科主任）对本科 室人员的工作行为做好日常记录科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩。