DJT20111015HJ003绿化养护外包合同甲方：武汉市万科物业服务有限公司地址：武汉市东西湖区吴家山金海峡科技工业园公司性质：有限责任公司法定代表人：向云乙方：地址：公司性质：法定代表人：根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定，甲、乙双方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理的 绿化服务为规范双方的义务并保障双方权益，特制定以下合同条款：一、 乙方承包甲方所管理的 的绿化服务业务二、 承包方法：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式三、 甲方的权利和义务：1.无偿提供绿化使用的水电（办公及仓库用电不在此范围内，办公及仓库用电从乙方服务费中按季度予以扣除），并提供贮物室、办公室各一间供乙方放置绿化器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理；2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的绿化，对破坏小区绿化之行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚；3.负责派员监督乙方承包范围内的绿化服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持；4.如遇特殊绿化养护工作需求时，需提前一个工作日通知乙方安排人员进行绿化养护工作；5.有权制定相应之管理措施，以引导乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作。
6.有权随时抽查乙方现场服务人员的数量及工作质量四、 乙方的权利和义务：1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准，指派具有相应资质的从业人员为小区提供专业绿化服务，并严格组织安全生产教育、培训和管理，承担所有安全生产责任遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理2.按照甲乙双方协商人数（4-11月现场人数不低于 人，12-3月，现场人数不低于 人，为了保证现场的品质，必要时乙方须增派人手），选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员（包括常驻现场负责人）进驻现场工作指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常绿化服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场绿化情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调；现场服务人员应满足如下条件：A、 年龄在55周岁以下，具有初中以上学历；B、 无犯罪或其他不良情况记录(有证明文件)；C、 身体健康，无传染性疾病或其他重大疾病的非残疾人士；D、 合同履行过程中，因人员流动或其他原因，需调换或新招员工的，在员工进场之前，需知会甲方，并由甲方面试合格方可进场；E、 乙方进场工作人员需将身份证复印件、无犯罪记录证明等材料交服务中心备案；F、 乙方工作人员进场前需购买团体意外险，并将保单交服务中心备案。
3.乙方在进场前，向甲方提交项目月绿化养护常用机械设备绿化用品和用具总清单、员工绿化用具和用品配备清单，并随时接受甲方的检查乙方配置绿化养护常用机械设备总清单、员工绿化用具和用品配备清单至少应满足附件三的要求，并作为本合同的附件4、每月28日之前，根据当月现场情况，以书面形式向甲方提交下月绿化作业计划，1. 每月10日前，乙方根据甲方月度评估报告结果，针对评估报告内容提交整改计划，经双方确认同时将整改结果纳入次月评估中予以体现每月10日以前以书面形式向甲方提交上月《承包项目月度工作报告》，并接受甲方关于绿化计划的合理建议和要求已制定的月度及日常绿化作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方：45、．每月28日前，向甲方提交下月的员工轮休表员工有特殊原因需调休或临时请假的，需提前一天知会甲方否则，将按缺岗处理；5.每月若有对乙方的有效投诉（特别是绿化服务质量问题）未及时正确处理和解决达两次以上的，甲方有权提出警告，并可在当月绿化服务费中扣除1%—10%的绿化服务费若因乙方承包范围内之绿化服务质量不达标准，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）予以处罚，所需之罚金，由乙方负全部责任；6.每月至少一次指派高层管理人员到项目现场检查承包范围内的绿化情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质；7.负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用，管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。
维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、绿化材料、及绿化保养技术，按合同规定的绿化范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责；养护过程中若有苗木因乙方养护不当死亡，则乙方应在一个月内补种并保证成活（否则甲方有权从每月的服务费用中根据市场价格进行扣款）；9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员，在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证（加盖乙方公章），着装整齐有序，严格遵守甲方之相关管理规定，在工作时间内不得随意离开其工作岗位；非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内绿化时，不得翻阅上述资料，如因特殊原因获悉上述信息，应严守秘密，不得向外传阅；11．未经甲方许可，乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供绿化外的其他服务，不得介绍他人为甲方客户提供其他服务，不得有拾荒等其他未经允许的行为；12乙方积极听取甲方对小区绿化工作的意见，认真配合并完成其他特殊绿化事项如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作；13.如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好绿化工作并保证检查合格；14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方安全员，配合甲方做好安全防范工作。
乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格15、若因乙方工作人员过错，导致本小区内受有任何财产损失或人身伤害事件，乙方须对此承担赔偿责任；16．乙方须定期对员工进行消防知识培训，并有义务参与甲方组织的消防演习五、服务范围及频率等见附件六、工作人数安排、工作要求和工作质量标准：1.乙方保证从 年 月 日起安排人员共 人开始进驻甲方现场（不含前期增派人手），合同期内，如甲方证实乙方派驻人员有旷工、人员补充不及时等等不足规定人数的，甲方有权按每人每天壹佰元整（￥ 100元/人天）的比例在乙方当月的绿化服务费中扣除相应比例费用；2．乙方人员服务时间如下（请各项目根据项目要求对时间做出调整）： 4月-10月（时间需要调整） 时 间服务内容上午06：30－11：00正常服务下午15：00－18：30正常服务周六周日 11月-次年3月 时 间服务内容上午07：30－11：30正常服务下午13：30－17：30正常服务周六周日如有调整，需正式告知甲方并获得许可后方可实施。
3．乙方负责日常绿化服务，至少满足以下内容：A． 禁止将绿化过程中产生的垃圾存放在垃圾中转站以外；B． 有噪音的机械在小区内的作业时间应避开小区业主的上班前、后的休息时间（具体为前一天19：00至第二天8：00）以及节假日C． 制订严格、科学的绿化养护、消杀的方案方法，避免在此过程中对环境造成二次污染，消杀方法须经甲方确认；D． 乙方所使用的设备及消杀中使用一些毒性和各种可燃性清洁剂，按要求存放在固定区域做好相关标识、标签，并向甲方报告存放品种、数量，甲方有权随时检查；E． 乙方应严格遵守国家法律法规要求，不使用相关规定禁止使用或限制使用的药品和器械；F． 乙方绿化服务后产生的废水不可倒入雨水井内，只能倒入污水井中4.除非双方另行议定，乙方派出的绿化服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供绿化服务；5.具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同附件中的相关规定6、在绿化用水资源的管理方面，乙方承诺采取如下措施：a) 绿化使用的水管如果有破损的，必须用胶布或扎带包好，水管接口处必须扎紧，保证没有漏水现象暂停作业时必须关好水阀门，严格杜绝水管放于地上放任自流，各种接口必须保证没有漏水现象。
b) 用水必须先征得项目经理和环境甲方监控管理员的同意当用水量较大时，必须填写用水申请单特殊情况必须用水冲洗时也应及时知会并征得环境监控管理员同意七、 合同金额：本物业绿化服务费用为：合同总价为：￥ 元，大写： 红线内：￥ 元，大写： 每月： 元，面积 ㎡，单价 元/㎡/年；红线外：￥ 元，大写： 每月： 元，面积 ㎡，单价 元/㎡/此面积不包含红线外围面积，红线外围养护根据养护工作内容甲乙双方另行按次议价）八、 付款方式：费用按月结算，乙方于每月10日前向甲方提交正式有效发票，甲方于收到发票之日起7个工作日内，将应付乙方上月之绿化服务费转划到乙方指定账户（乙方开户行： ； 银行帐号： 若有变更，乙方需提前一个月，以书面形式通知甲方）九、 合同期限及违约责任：1.本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期满经双方协商可再行续签；2.甲乙双方共同约定，本合同生效之日后前三个月为承包试用期，在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约，甲方将不承担任何合同责任；但此时间内乙方不得单方面解除合同，否则需赔偿甲方损失相等于一个月绿化服务费用之金额。
3．除上述第2条所述情形外，任何一方不得无故单方面终止合同，如因甲乙任何一方因故无法履行合同时，需提前一个月以书面形式通知对方，在取得对方同意后方可终止合同，否则均需赔偿对方损失相等于一个月绿化服务费用之金额唯如下情况发生，则对应方可单独解除合同1）乙方严重违反合同所规定之乙方责任，影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损害，经甲方三次书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方终止合同，而不需承担任何费用，给甲方造成经济损失的，乙方应予以赔偿（因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污，不在此列）；（2）甲方连续两个月及以上未能支付乙方之服务费用；（3）（3）若连续两次发现有提供假发票的行为；（4）若乙方所承包之服务在省、市、国家卫生检查中不达标，或因服务问题影响甲方创优和其他各项达标，如发生该情形，当月承包费用全额扣除34.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不合格项作为评审依据，不合格包括轻微和严重不合格，各类不合格的最高限度如下：每月轻微不合格项不超过 个每季度累计达到 个轻微不合格，甲方有权单方终止合作合同；45.因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，受资金不到位影响而未能采购到常用绿化用品，导致定期作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款（日常绿化服务质量除外）。
56.甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为，否则，甲方视为乙方违约，并有权追究责任直至解除本合同67．甲方员工收取任何款项，须出示加盖甲方“财务专用章”的“正式收款收据”，否则甲方一律不予承认。