单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,Page,,,*,单击此处编辑母版标题样式,,LOGO,,,可口可乐CIS提案书,阶段任务时间表,,创立可口可乐公司概念,,MI提出BI设计VI设计,,总概念报告书撰写,可口可乐公司总体形象调查,,调查资料整理分析,,确定CIS总体规划,内部传播与员工教育,,组织CIS对外发表,提案阶段,调研阶段,设计阶段,实施管理阶段,2,,第一阶段任务分配示例,,***,***,***,总体形象调查,调查资料整理分析,确定CIS总体规划,调研阶段,3,,企业概况,,,,1,886,年，可口可乐在,美国,乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创新灵感这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇现在，它每天为全球的人们带来怡 神畅快的美妙感受目前，全球每天有17,亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品，大约每秒钟售出,19,400,瓶,饮料,目前为全球最大的饮料食品厂商1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人4,,产品种类,汽水饮料,非汽水饮料,纯净水,可口可乐 健怡可口可乐 零度可口可乐 雪碧 芬达 醒目,冰露 原叶茶饮 爽健美茶 酷乐仕 美汁源果粒橙 美汁源果清新 美汁源果粒奶优,纯净饮用水：冰露,,矿物质水：天与地,,维他命饮料：酷乐仕,5,,,,,,,,,诞生于1886年，是全球排名第一的汽水饮料，也是全球最著名的产品之一，以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者，特别是年轻消费者的欢迎。
雪碧诞生于1961年，1984年正式进入中国作为柠檬口味汽水饮料的领导品牌，雪碧畅销于190多个国家，2008年雪碧成为可口可乐公司的第三个年销量过20亿箱的产品芬达系列饮料于1960年进入美国市场2005年，[芬达]建立“芬达笑园”，带来不一样的笑园生活，为每日规范的生活添加一点缤纷色彩，成为消费者心目中的“开心乐源”[醒目]是可口可乐公司成功发展的中国品牌， 是可口可乐公司推行本地化策略的典范[醒目]带给你好喝而又清爽的苹果味汽水饮料，清新的青苹果在令你眼前一亮汽水饮料简介,6,,当今世界进入信息时代，市场竞争愈加激烈，企业在经营活动中必须掌握准确，及时，系统的调查资料，并对市场变化迅速作出反应、才能在竞争中取胜.可口可乐公司作为饮料行业中的一员也是如此，其竞争的白热化程度众人皆知当代中国已不可避免的步入了消费时代消费时代最缺乏的东西是什么？是消费者的注意力消费时代相互竞争的核心要素是什么？是品牌形象的竞争在这个充满多元可能性的社会中，消费者拥有更多资源在同质产品的不同品牌中操握选择大权企业形象调查背景,7,,企业形象调查（2014年3月10日---3月14日）,调查方式,双击添加,标题文字,调查目的,调查样本,了解可口可乐公司的整体形象，了解这个人们耳熟能详的企业以及消费者对企业的评价及识别，对产品和品牌的认知以及相关评价。
以问卷为主，访问为辅定点随机拦截访问问卷主要采用开放式的问题，由被访者独立完成在武汉地区选取光谷广场，光谷天地等地点的多名消费者作为被访者，回收有效问卷180多份企业形象调查,8,,思路解析,调查问卷,提升措施,问卷分析,企业形象成功树立原因,9,,调查问卷,单击此处添加段落文字内容,,单击此处添加段落文字内容,,单击此处添加段落文字内容,10,,单击此处添加标题,,,根据饼状图可以清晰地看到，60%的消费者得分是在80分以上的，这个数据表明大部分的客户对可口可乐公司企业形象是比较满意的，公司总体印象89%的顾客都给了4分以上，在调查一些顾客也提到公司给人的总体形象是很大气，令人向往的问卷中可口可乐公司的信誉，业绩，时代，国际，经营者，文化等形象平均都达到了4分以上，由此可见公司的品牌形象是深得人心的28%成的客户认为可口可乐公司的形象一般，与其大的跨国公司比较相当，中规中矩得分较低的是公益环保形象，公司一直提倡的绿色经营还没达到全面普及；公司的对外广告宣传得分较高，说明公司的宣传还是做得很好的在可口可乐公司企业形象分类上，问卷中划分了,20,个各个方面的形象主题，每个形象最高分为,5,分，总满分,100,分。
实际参与人数,188,人具体得分状况如下表所示：,分数,90-99,分,80-89,分,70-79,分,60-69,分,<60,分,人数,33,81,49,18,7,11,,可口可乐公司企业形象成功树立的原因,经典的象征性标识,1,鲜明的组织特色,2,,开展丰富多样的专门性活动,3,确定的企业文化,4,12,,进一步提升可口可乐公司企业形象的措施,以可口可乐为首，加速碳酸饮料的增长,选择性地扩大饮料品牌系列，以促进利益的增长,以青年为主，大力施展广告的无穷魅力,充分利用体育来提高公司企业形象,13,,谢谢观赏,谢谢观赏,14,,。