单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,*,单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,*,人力资源环境分析章节重点,,,,,人力资源环境分析概述,1,,,,人力资源环境分析的原则,2,,,,人力资源环境分析的基,本方法,3,,,,人力资源外部环境分析,4,,,,人力资源环境分析与对策,6,,,,人力资源内部环境分析,5,第一节 人力资源环境分析概述,一、人力资源环境分析的意义,,,人力资源环境分析是企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础◆,1,、人力资源环境分析和企业经营环境分析的内容和方法大体一致，只是由于应用目的不同导致侧重点不同◆,2,、人力资源环境分析可以吸取企业经营环境分析的精华◆,人力资源环境分析从,长期,来看，能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战，为企业的发展提供人力资源保障二、人力资源环境分析的,内容和步骤,,▲内容：,,◆宏观环境,：政治、经济、社会文化、技术,,◆微观环境,：产业竞争环境、股东、顾客、供应商等,,第一节 人力资源环境分析概述,,,,,人力资源环境分析的,步骤,,◆,尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素。
◆,对上述影响因素进行分类◆,把各种选择出来的影响环境变化的因素制成关系图，对每一因素作出可能性分析和可行性分析，针对最极端的情况和中间状况进行典型分析，并对这些因素给企业人力资源活动影响作出分析，初步展现人力资源实践面临的机遇和挑战第一节 人力资源环境分析概述,,,,,阶段分类法,影响变化的因素,不变的因素,变动的因素,不可预测因素,可预测因素,非独立因素,独立因素,非关键因素,关键因素,三、人力资源环境分析的,原则,第一节 人力资源环境分析概述,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,客观性,系统性,未来性,全局性 重点突出性,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,,,,,,,,,,,,,,四,三,二,一,PEST,宏观环境分析法,SWOT,分析法,对环境不确定性的 分析和处理,波特的竞争环境 五因素分析法,PEST宏观环境分析法：,,▲四大类外部环境因素：,,政治的/法律的 经济的 社会的 技术的,,▲可以用于四个方面：,,系统地认识环境的分析方法,,分辨出个别的、与某个特定、关键的影响因素,,确认一个产业或企业存在的长期驱动力,,地并前瞻地研究外部因素对企业组织不同影响的框架,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,SWOT,分析法,S,-,内部环境优势,W,-,内部环境劣势,O,-,外部机会,T,-,外部威胁,,▲衡量企业优势和劣势的指标：,,资金、产品市场等单方面优劣，综合的优势和劣势。
▲,SWOT,分析的做法：,,,依据目标分析对企业发展有重大的影响的内外部环境因素，继而，对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势、劣势的大小及外部环境的情况对环境不确定性的分析和处理,,▲,不确定性程度可以用两个,特性,划分：,,,环境的简单或复杂程度,,环境的稳定或不稳定（动态）程度,,▲,企业用来减少环境不确定性程度的战略：,,,内部战略,,,外部战略,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,对环境不确定性的分析和处理——内部战略选择,,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,范围选择,地区分布方法,定量方法,招聘,内部战略,环境审视,缓冲方法,调整方法,对环境不确定性的分析和处理——外部战略选择,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,广告选择,外部战略,合同方法,游说方法,联合方法,招纳方法,波特竞争环境五因素分析法,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,替代品的威胁,竞争对手与竞争程度,潜在进入者的威胁,用户,供应商,替代品或替代服务的威胁,新进入者的威胁,用户讨价,,还价能力,供应商讨价,,还价能力,对环境不确定性的 分析和处理,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,一、人力资源环境的机会与威胁分析及评价,,确认一个产业或企业存在的长期驱动力,,◆宏观环境：政治、经济、社会文化、技术,,第三节 人力资源外部环境分析,,外部宏观环境 政治法律环境 经济环境 劳动力市场 自然环境 科学技术环境 社会文化环境,,内部战略,,对环境不确定性的分析和处理——外部战略选择,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,第一节 人力资源环境分析概述,,环境的稳定或不稳定（动态）程度,,▲四大类外部环境因素：,,第五节 人力资源环境分析与对策,,提高供应价格、降低供应产品或服务的质量 3.,,▲四大类外部环境因素：,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,波特的竞争环境 五因素分析法,,现有竞争对手的威胁,潜在竞争对手的威胁,,1.,规模经济,,,,退出壁垒,,用户的议价能力,供应商的议价能力,替代品的威胁,,,3。
转变费用,,1.供应商的威胁手段：,,2.提高供应价格、降低供应产品或服务的质量 3.,提高供应商议价能力的因素,,,企业需要认识现有文化可能带来的威胁，更好地制定人力资源战略规划第二节 人力资源环境分析的基本方法,,◆宏观环境：政治、经济、社会文化、技术,,第五节 人力资源环境分析与对策,,企业现有的人力资源状况,,第二节 人力资源环境分析的基本方法,,企业必须密切关注政治及法律环境的变化，对影响企业的相关法律更是要仔细研读环境的稳定或不稳定（动态）程度,,企业对人力资源外部环境威胁的对策,,▲企业用来减少环境不确定性程度的战略：,,企业现有的人力资源状况,,政治的/法律的 经济的 社会的 技术的,,第三节 人力资源外部环境分析,,第一节 人力资源环境分析概述,,▲衡量企业优势和劣势的指标： 资金、产品市场等单方面优劣，综合的优势和劣势系统地认识环境的分析方法,,◆对上述影响因素进行分类第二节 人力资源环境分析的基本方法,第三节 人力资源外部环境分析,,,,,,,,,,,,,,,,,,外部环境分析,,外部微观环境 国家产业结构和产业 产业生命周期 产业市场状况进入与退出产业障碍 其他影响因素,外部宏观环境,政治法律环境 经济环境 劳动力市场 自然环境 科学技术环境 社会文化环境,,,第四节 人力资源内部环境分析,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,内部环境 分析,,企业文化,,企业的战略（企业重组、兼并和接管、全面质量管理等）,,企业的其他部门,工会,,非正式组织,企业现有的人力资源状况,,,第五节 人力资源环境分析与对策,,,,,一、人力资源环境的机会与威胁分析及评价,,,,,,,,,,,,,,,环境分析,外部环境 政治及法律环境 经济环境 劳动力市场 国家的产业结构和产业 产业生命周期,内部环境,,企业战略,,企业文化,,企业现有的人力资源状况,,第五节 人力资源环境分析与对策,,,,,一、企业对人力资源环境威胁的对策,,,,,,,,,,,政治及法律环境,经济环境,劳动力市场,产业生命周期,国家的产业结构和产业,企业对人力资源外部环境威胁的对策,企业应该关注经济发展的大趋势，作为人力资源战略规划的基础,。
企业应该预料到技术人员的短缺，提前与各大劳动力市场达成合作关系，拓宽自己的招聘平台处于成长期的企业，必须实现确立人力资源预先投入的观点，对重视个人成就感的员工进行培训和多项激励，鼓励员工之间的团队合作，形成学习型的组织文化企业可以加入行业协会，和政府保持良好关系，以了解产业 走向及影响企业必须密切关注政治及法律环境的变化，对影响企业的相关法律更是要仔细研读第五节 人力资源环境分析与对策,,,,,企业应对人力资源内部环境威胁的对策,,,,,,,,,,,二,三,,,,,一,,,,,企业战略,,,在并购实施前与双方的员工进行非正式沟通，了解员工想法和担忧，对他们的问题进行总结，由高层负责给出解决方案，缓解因并购给员工带来的压力企业文化,,企业需要认识现有文化可能带来的威胁，更好地制定人力资源战略规划企业现有的人力资源状况,,企业在发展过程中，需要意识到外部环境的变化，更新人力资源战略规划谢谢观看,。