营销策划的基木柝架:一. 分析营销机会1、 管理营销信息与衡虽市场需求（1） 、营销情报与调研（2） 、预测概述和需求衡最2、 评估营销环境（1） 、分析宏观环境的需要和趋势<2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治 法律环境、社会文化环境）们分析消费者市场和购买行为（1>、消费看购买行为模式<2）、影响消费看购买行为的主嬰因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3） 、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）4、 分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消費市场的对比，团购购买辻程的参与者，机构与政府市场）5、 分析行业与竞争者<1）、识别公司竞芻者（行业竞争观念.市场竞争观念）（2） 、辨别竞争对手的战略<3）、判定竞争者的目标<4）、评估竟争者的优势与劣势 <5）、评估竞争者的反应模式（6）、选杼竞争者以便进攻和回避<7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场（1）、确定细分市场的层次.模式.程序.细分消費者市场的基础.细分业务市场的基础.有效细分的 要求：<2）、目标市场的选定，评估细分市场.选择细分市场二、开发营销战略1、 营销差异化与定位<1>、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化<2）、开发定位战略一推出多少差异，推出那神差异<3）、传播公司的定位2. 开发新产品<1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）<2）、有效的组织安排，架构设计<3）、管理新产品开发过程.包括营销战略发展.商业分析.市场测试.商品化S、管理生命周期战略（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期.产品生命周期的各个阶段<2）、产品生命周期中的营销战陥，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论4. 自身定位一为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销技略（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场.保护市场份额与扩大市场份粒<2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选拝一个进攻战略，选拝特定的进攻战略（3） 、市场追随者战略（4） 、市场补缺者战略5、 设计和管理全球营销战略（1）、关于是否进入国际市场的决策<2）、关于进入哪些市场的决策<3>、关于如何进入该市场的决策，包括直接岀口，间接岀口•许可证贸易，合资企业直接投资，国际 化进程<4）、关于苜销方案的决策（4P）三、营销方案1、管理产品线、品牌和包装<1）、产品线组合决策<2）、产品线决策.包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减<3>、品牌决策（4）、包装和标签决策2、设计定价策略与方案<1>、制定价格包括选拝定价目标.确定需求.估算成木，分析竞争者成本、价格和提供物、选拝定价法，选定最终价格（2）、修订价格，地理定价.价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价3、 选择和管理营销渠道（1） 、渠道设计决策（2） 渠道管理决策<3）、渠道动态（4）、渠道的合作、冲突和竞争4、 设计和管理整合营销传播（开发有效传播.包括确定目标受众.确定传播目标.设il信息.选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）5、 管理广告，销售促进和公共关系<1>、开发和管理广告计划，包括确定广吿目标.广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告 效果（2） 、销传促进（3） 、公共关系6、 管理销售队伍（1） 、销售队伍的设计.包括销吿队伍目标.销吿队伍战略.销售队伍结构.销吿队伍规模.销售队伍报鬧）（2） 、销售队伍管理.包括招牌和挑选销告代表.销售代表培训.销售代表的监督.销售代表的极力,销供代表的评价四,管理营销1、 营销组织，昔销部门的演进，组织营销部门的方法.苜销部门与其他部门的关系，建立全公司营絹导 向的战略2、 营销执行监控以保证苜销的有效性3、 技制营销活动,年度计划控制.盈利能力控制，效率控制4、 根据营销部门的信息来进行战略控制中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全號多媒体教学系列软件"将在2001年全面推向 市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司《友邦顾问公司）为其制定市场营销策 划方案。
策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场.目标消费者等进 行定位，并提出2001年年度营销计划.早在1999年5 JJ受莱软公司委托.友邦剛问公司对教育软件渠道市场己经进行了深入的调査研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品昔销策略及市场推广策略。