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邦礼卡简介.ppt(压缩版)

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content目录u邦礼卡—您最佳的礼品合作伙伴u主要服务模式u典型案例介绍u结束语邦礼卡是青岛邦尼文化传播有限公司旗下运营的新型礼品自选服务项目青岛邦尼文化传播有限公司,是一家专业从事礼品设计、生产制 作与销售的公司公司主要经营文化外事礼品、实用礼品、促销礼 品及商务礼品等公司成立以来,始终坚持“为客户提供最专业的服 务,帮助客户的企业倍增利润”的经营理念,致力于为更多客户提供 专业礼品方案 经过公司多年的发展,已与多种品牌礼品建立良好的合作关系: 法国弓箭玻璃器皿、洁丽雅礼品毛巾系列、英国巴天弩精品皮具等 品牌代理通过产品的不断创新以及优质的服务,公司先后与海尔 集团、海信集团、招商银行、青岛香格里拉大饭店等大型企业及金 融机构建立了良好的业务往来我们的优势 公司拥有专业化的团队,可以帮助客户提供最佳方案,帮 助客户的企业倍增利润 经过多年的努力,我们与国内200多家优秀供应商建立了 稳定的合作关系,搭建了庞大的供货网络,可以提供质优 价廉的产品 有多年服务大客户的经验,可以提供优质的服务 我们的目标 客户的满意是我们努力的动力!浓情深意 一卡传递邦礼卡隶属于青岛邦尼文化传播有限公司,致力于打造的岛城最具特色、功能最为强大的高端礼品卡—邦礼卡,以兼容整合、方便快捷的互动体验,开创出全新的礼品消费模式。

邦礼卡提供的是送礼方购买礼品卡册、受礼方自主选择礼品后,由我们将礼品快递到受礼者手中的一种新型礼品服务模式邦礼卡根据节日特点,精心选择大众满意的节日礼品以及其他礼品,精美的实物照片加上详细的产品说明,让客户及用户轻松选择;24小时客服热线随时为您架起一座穿越时空、传递友情的桥梁;覆盖全国的配送体系为客户的回馈用户提供最贴心周到的服务;更有个性化服务及福利礼品卡、生日礼品卡、会议礼品卡等常规礼品卡,满足客户对礼品的多方面需求!只要客户拥有邦礼卡,就能畅快体验:“浓情深意,一卡传递”的愉悦过程邦尼礼品卡---浓情深意,一卡传递礼品卡目前已成为一种时尚的送礼方式,它在公司与客户或员工的沟通中带来了相当大的便利对于企业而言,送礼不必再去猜测客户或员工的喜好,一张礼品卡就可以让收礼人在精选礼品卡目录里任意选择自己真正喜爱的商品,完全避免了送出的礼品花费大、效果差的尴尬局面邦礼卡为您提供三位一体礼品购换平台网站兑换: 兑换:400—6215—400 门店兑换:青岛市市北区上清路12号——邦尼礼品 仓储管理在仓储管理上,所有的邦礼卡产品,均有一定数量库存备货产品的库存管理有三个值的设定,分别为:安全流通值、补货告警值、紧急下架等待补货值。

当全线库存产品数量接近补货告警值时,库存管理部门会紧急向采购部门发出警告,采购部门会在2个工作日内根据所需数量,向生产部门下达生产命令,生产周期则足以保证产品库存,同时保证库存产品的数量在紧急下架等待补货值数量以上邦礼卡完善的仓储管理,保障客户兑换畅通及时客服中心:邦礼卡的服务团队及硬件设施是岛内一流拥有自己的呼叫中心,30个坐席及一个特别三人坐席作为专属客户的专属服务,第一时间解决客户的疑问,并为消费者提供售前、售中、售后为一体的全方位服务1.兑换订单提交后30分钟内客服确认2.礼品发货后短信通知3.7*24小时客服,随时解答客户的需求 4.接受预订单,交给业务人员负责跟进配送体系邦礼卡与全国知名物流商——宅急送进行深度战略合作公司安排物流专员,全程与物流第三方进行衔接并予以监督审计从分类、分检、包装、打包,严格执行中国物流配送标准体系,做到数量准确、标示清楚、包装材料得当;在货物发送的过程中,设有多人专职、专线进行货物信息的实时监控和垂询,从而确保客户的利益全国二三级城市免费配送 发货速度有保障,岛内24小时到货,偏远地区4-7天送达 客服人员在接到客户的投诉后,第一时间进行以下情况的分解处理:1、一般投诉—产品的使用等不清楚,由客服人员及时向客户进行讲解。

2、中度投诉—产品损坏或质量问题,第一时间确定,并按照客户的要求进行退换货处理,整个处理时间不得超过15分钟3、严重投诉—产品丢失,或者在使用过程中出现问题,第一时间确定,并按照客户的要求重新配送;或者根据客户的损失情况,由专业的客户经理与客户确定上门处理的时间与地点,整个处理时间不得超过3小时售后服务content目录u邦礼卡——您最佳的礼品合作伙伴u主要服务模式u典型案例介绍u结束语福利礼品卡企业采购的难题 众口难调:每个员工的喜好不同,很难每个都满足就算简单的月 饼,有喜欢的广式的、有喜欢的苏式的、有的想要香港品牌的,还 有的想国外品牌的的…… 工作繁琐:采购和分发是个繁琐的工作,一是要有很大的地方作存 放;二是要有专人负责采购、分发、记录、清点等工作;三是在整 个过程中可能会出现一些退换货等问题作为企业做这个工作往往 事倍功半,费力不讨好邦礼定制福利礼品卡的优势 多重选择:时尚家居、精美电器、高端礼盒等各种产品,根据自己的需要,任 意选择 携带方便:上百张卡所占的空间约相当于一盒月饼 省去烦恼:采购、运输、售后服务皆有我们负责,快递服务准确快捷会议礼品卡在礼品选择上,采购者常常会遇到很多烦恼: 选择单一 :为避免给与会者造成负担,礼品通常选择小巧轻便的,如杯子、U 盘、mp3等常规会议礼品,毫无新意,经常参会的人恐怕拥有很多此类礼品。

满意度低 : 华而不实,不能让与会来宾满意,从而下降来宾对企业的满意度 众口难调:谁也无法确切掌握不同来宾的喜好,令采购人员大废脑筋,很难购 得完全合适的礼品邦礼定制会议礼品卡的优势: 省去烦恼: 省去礼品挑选、采购、运输、的烦恼 便于携带: 送的方便,拿着也方便,远地与会者携带更方便 礼品自选: 在本册多款精心推荐的产品中,任选自己所需礼品 异地配送: 异地用户只需拨打或上网,免费配送到家 印象深刻: 拥有企业LOGO的会议礼品卡、新颖的形式都会给与会者深刻印象商务礼品卡商务馈赠的难点: 无从下手:当您不完全了解您的客户,还不方便开口问的时候,您会选 择送什么礼品? 煞费苦心:当您问到客户“送您一份礼物,您喜欢什么?”得到的回答是“ 什么都可以”“什么都不缺” 方向不明:想送客户礼物,希望能送的既表示心意,又能送的满意,还 恰巧是客户需要的,很难啊! 没有品位:花钱不少,没有内涵,流于俗套职业人在商务交往中都会遇到上面这些困惑,礼品馈赠本来是为您 的商务活动加分的环节,谁会希望这个环节反倒成为商务活动中的败笔 呢?邦礼定制商务礼品卡的优势: 解除烦恼:专业的礼品顾问团队为您拟定最符合您需要的礼品册,为您提供高品 质的选择。

省去奔波:网站兑换、兑换和门店兑换,三种兑换方式,专业物流配送 避免您赠送礼品的奔波之苦 品位高雅:精美的礼品卡册易拿、易存却不张扬,馈赠双方都非常方便 选择多样:不同种类多种商品供选择,总有一款是客户最喜欢的生日礼品卡目前在我国很多企业中,员工激励工作开展得异常艰辛企业经 营者虽然付出了大量心血,却仍然不能留住员工,不能激发员工 的工作热情,较低的员工满意度使员工工作状态懒散,从而导致 客户满意度下降,所以很多的老板都在员工生日的时候,送员工 一份生日礼品可是,送的同时烦恼又来了:1 员工太多,口味难调 2 专人购买,费时费力 3 产品轻薄,没有新意邦礼定制生日礼品卡的优势: 荣誉感强:老板亲自送给企业员工,增强员工的荣誉感 省去烦恼:省去礼品挑选、采购、运输、的烦恼 选我所需:在卡册上,任选自己喜欢的礼品 兑换方便:兑换、网上兑换、实体店兑换三种方式,免费配送 到家 文化传播:产品可以印制企业LOGO,一方面有宣传作用,提升企 业形象,一方面也给员工一份纪念content目录u邦礼卡——您最佳的礼品合作伙伴u主要服务模式u典型案例介绍u结束语Thank you!期待与您合作共赢青岛邦尼文化传播有限公司 购卡热线:15863037546 / 13969629110 / 18963022663 客服热线:400—6215—400 网站:。

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