1西二环南段分公司中心收费站 未付车处理操作流程(试行)十九1、 收费员刷卡,电脑显示通行费金额;2、 司机解释现金不足,暂时无法支付通行费;3、 收费员应立即告知现场管理人员,然后向司机说明相关规定,要求司机交出通行费两倍以上相应价值的物品作为抵押物;4、 司机交出抵押物品,现场管理人员出具《未付车抵押证明》,双方签名确认;5、 收费员按“未付键”,现场管理人员刷班长身份卡放行;6、 现场管理人员在收费现场工作日志上详细记录(含入口站、具体时间、未付车车牌号码、车型、未付原因等),然后报监控中心备案7、 若司机在该工班内返回补缴通行费,收费员按表格上的信息进行手工收费;现场管理人员返还抵押物品及索回《未付车抵押证明》,最后在有关表格上补充记录补缴信息,报监控中心备案8、若司机未在该工班内返回补缴通行费,现场管理人员须与接班的管理人员做好抵押物品的交接手续,记录于相关工作日志中,若有现金须当班带回票管室,与票管员做好交接9、抵押物品的保存时限为三个月,司机若三个月内未回来补交路费,抵押物品由收费站自行处理,抵押物品变现后,收费2员按《未付车抵押证明》的入口站进行手工收费,多出部分当作弃钞由票管员在月底统一上交。
未付车处理操作流程图收费员刷卡,电脑显示通行费金额;司机解释现金不足,暂时无法支付通行费;收费员应立即告知现场管理人员,然后向司机说明相关规定,要求司机交出通行费两倍以上相应价值的物品作为抵押物;司机交出抵押物品,现场管理人员出具《未付车抵押证明》,双方签名确认;收费员按“未付键”,现场管理人员刷班长身份卡放行;现场管理人员在收费现场工作日志上详细记录(含入口站、具体时间、未付车车牌号码、车型、未付原因等),然后报监控中心备案若司机在该工班内返回补缴通行费,收费员按表格上的信息进行手工收费;现场管理人员返还抵押物品及索回《未付车抵押证明》,最后在有关表格上补充记录补缴信息,报监控中心备案若司机未在该工班内返回补缴通行费,现场管理人员须与接班的管理人员做好抵押物品的交接手续,记录于相关工作日志中,若有现金须当班带回票管室,与票管员做好交接抵押物品的保存时限为三个月,司机若三个月内未回来补交路费,抵押物品由收费站自行处理,抵押物品变现后,收费员按《未付车抵押证明》的入口站进行手工收费,多出部分当作弃钞由票管员在月底统一上交。