迪拜·阿布扎比自由行出行须知尊敬的携程贵宾,望您出行前阅读此须知,如有疑问请致电携程旅行网咨询(10106666) ,祝您旅途愉快!一、过海关事项说明:1.虹膜检测(Eye Scan):根据阿联酋移民局规定所有进入阿联酋的访客在进入空港时,需要在柜台的相关设备上进行眼部虹膜检测采集男性和女性各排一队)结束后再前往入境柜台.在虹膜检测的柜台前,将眼睛对准检测设备,睁大眼睛即可扫描结束后工作人员会在您的护照上盖章并示意您完成如有带隐眼镜的客人,请注意在做检测前摘掉隐形眼镜2.入海关:入境审查官可能会对访客的来访目的,行程安排,逗留时间,同行人员等进行询问审查官在您的护照上盖章,将护照交还您后即为通过二、机场服务:1.迪拜机场:入关迎接服务当您抵达机场后,将有机场入关服务专员(着红色套装)持“携程旅游”标识在移民局出海关大厅处恭候您,指引您通过迪拜机场虹膜检测、出海关,如您预订我司提供的接送机服务,机场服务专员将指引您前往接机车辆处 (服务语言为英文或中文,以当天当值的机场服务专员的使用语言为准)如您在移民局大厅未能找到服务专员,请咨询机场服务人员前往机场内“Arabian Adventures”柜台寻求服务。
2. 阿布扎比机场:海关外迎接服务机场代表(着红色套装,服务语言为英文)持“携程旅游”接机标识在机场门口恭候您,将配送给您阿联酋自由行欢迎手册一份机场服务人员将指引您前往搭乘阿布扎比机场至迪拜的免费巴士搭乘地点(候车处位于机场出租车候车区旁),如您预订我司提供的接送机服务,机场服务专员将指引您前往接机车辆处特别说明:从阿布扎比机场入境的客人,抵达机场后,在过入境柜台前,须自行前往机场“EYE SCAN”柜台进行虹膜检测,再通过海关三、自由行欢迎手册机场服务专员将会配送给您自由行欢迎手册一份,请妥善保管手册内附上行程单,披露各项预定项目的行程安排包括入住酒店名称等信息,酒店代表拜访信息和紧急联系如您在当地有其他旅游需求可在酒店代表拜访时段联系她们如您从我司预订了各种一日游或自费项目服务,手册内将会披露参与该项目集合的时间地点以及相关票据(譬如登哈利法塔门票确认单)为了方便您自由活动,还将提供迪拜地图(英文版)和旅游项目介绍各一份,如您在当地有其他用车和旅游项目需求,可以根据欢迎手册中提供的预订联系预订特别说明:如因特殊原因服务专员未能在机场内将自由行手册配送给您,请第一时间联系携程旅游:“86+10106666” ,后续将安排专人将自由行手册送至您所入住的酒店内。
四、接送机及酒店间接驳服务1.拼车接送机:A 接机:每天有固定班次的巴士从机场出发将客人逐一送至酒店,客人抵达机场后由机场服务专员引导前往接机车辆搭乘处,凭有效护照信息登车B.送机:.同城送机安排时间一般为航班起飞前 3 个小时,请您在酒店大堂等候,过时不候如有变更送机时间以欢迎手册中披露为准)2.专车接送机:A.接机:客人抵达机场后由机场服务专员引导前往接机车辆搭乘处,凭有效护照信息登车中途不停留,直接送客人至酒店每人最多带一个大件和一个小件行李,请出发前整理您的行李,合并成1 大行李 1 小行李,若行李数超过规定,则可能需要加一辆车,增加相应的费用6 岁以下儿童必须使用婴儿/儿童安全座椅 B.送机:送机安排时间一般为航班起飞前 3 个小时,请您在酒店大堂等候,过时不候如有变更送机时间以欢迎手册中披露为准)中途不停留,直接送客人至酒店每人最多带一个大件和一个小件行李,请出发前整理您的行李,合并成 1 大行李 1 小行李,若行李数超过规定,则可能需要加一辆车,增加相应的费用6 岁以下儿童必须使用婴儿/儿童安全座椅C.酒店间接驳服务:接客人时间一般为下午 13 点,请您在酒店大堂等候,过时不候。
如有时间变更以欢迎手册中披露为准)点专车服务,仅针对入住同一酒店的客人,中途不停留每人最多带一个大件和一个小件行李,请出发前整理您的行李,合并成 1 大行李 1 小行李,若行李数超过规定,则需要加一辆车,增加相应的费用6 岁以下儿童必须使用婴儿/儿童安全座椅五、当地游项目:1.提前预订服务:A.迪拜中文城市游:行程约早 8 时开始,约下午 1 时结束送客人返回酒店客人于约定时间在酒店大堂集合,由英文司机接客人前往该项目集合处,由中文讲解员带领客人展开迪拜游行程项目安排时间以欢迎手册中披露为准讲解员将按照实际情况对景点参观顺序进行调整B.豪华沙漠冲沙:行程约下午 3-4 时开始,约晚上 9 时结束送客人返回酒店客人于约定时间在酒店大堂集合,由专业沙漠向导开四驱越野车接客人前往专属沙漠营地不含中文服务、英文司机兼向导、拼车形式:6 人一辆车)项目安排时间以欢迎手册中披露为准)2.当地预订服务:您抵达后将配送您一份自由行欢迎手册,如您对其他当地游项目感兴趣可拨打欢迎手册披露的联系预订(英文服务)或者在酒店代表拜访您酒店的时候,联系酒店代表为您安排相关服务六、门票预订服务:1.迪拜哈利法塔登塔门票:登塔安排时间以实际预订为准,具体登塔时间见确认 VOUCHCER.迪拜入境客人,登塔 VOUCHER 将于机场内由接机代表统一配送,请在收到自由行欢迎手册时检查。
阿布扎比入境客人,登塔 VOUCHER 将送至您所入住的酒店内,将由工作人员联系您配送 VOUCHUER.登塔当日,按照 VOUCHER 标注登塔时间至少提前 30 分钟前往哈利法塔登塔处凭 VOUCHER 和身份证件(护照)换票(周末或高峰时段会出现排队等候的现象),按照指定时间登塔逾时未达,视为放弃2.阿布扎比法拉利主题公园门票:法拉利主题公园上午 11 点之后方可入园,出行时需携带有效证件(护照),凭有效证件信息(护照)在公园售票口换票,即可入园,故出行前不提供票据七、餐饮预订服务:用餐当日请至少提前 30 分钟前往餐厅并出示确认号(欢迎手册中行程单披露)用餐安排时间以实际预订为准,具体用餐时间以欢迎手册披露为准特别说明:1.衣着服装要求:例如顶级酒店对住店客人着装有较高要求,尽量穿着稍正式服装例如帆船酒店有明确规定:客人进入大厅、餐厅等公共活动场所,男士需穿着带领的衬衣,西裤或商务休闲牛仔裤、皮鞋女士需穿着套装或稍正式女士长裙以及短裙不论男女,须避免短装(短袖/短裤)、T 恤,拖鞋和运动装,以防止酒店工作人员要求您更换着装再进入公共场所如果客人因自身服装原因遭酒店拒绝,请自行承担后果。
如有不便,敬请谅解2.参观需求:顶级酒店部分区域对用餐客人开放参观,如您有兴趣可以在用餐后在酒店允许范围内进行参观特别说明:以上信息仅供参考,各项服务和安排都可能根据实际情况有所调整,如因特殊情况导致您的行程无法正常进行请直接联系当地紧急联系(自由行手册披露)或携程热线“0086-10106666”。