移动总机”业务简介 3移动总机移动总机主要八大功能介绍主要八大功能介绍2移动总机的卖点移动总机的卖点 1移动总机简介与特点移动总机简介与特点 移动总机后台管理移动总机后台管理4 企业零投入零投入零投入 nA A、安全度高、安全度高：：因移动总机可以对客户资料进行管理采用移动总机这个产品，有助减少员工离职而导致客户资料的流失nB B、形象统一、形象统一：：移动总机可以全国统一号码,而且拨打移动总机可以享有中国移动提供的专业人工秘书台服务及企业彩铃等采用该产品，有助提升和统一企业形象nC C、节省成本、节省成本：：通过使用移动总机，对企业人员通讯权限、通讯时长的设置,集群网内的互打免费,有效降低和控制企业通讯成本nD D、提升效率：、提升效率：通过移动总机实现多号捆绑接听,不同的办公接听模式、会议、电子、全天候秘书服务等企业管理手段和方式，满足企业通讯需求和提高企业的运营效率移动总机产品特点 能给企业带来什么？能给企业带来什么？移动总机移动总机多多快快好好 省省 拨打总机拨打总机按按1呼叫姓名呼叫姓名按按0人工转接人工转接直拨分机直拨分机多种拨打方式多种拨打方式方便方便快捷快捷专业专业拨打方式拨打方式Web发起方式发起方式Wap发起方式发起方式 员工用分机拨打企业的总机号码，根据语音提示进行操作，员工用分机拨打企业的总机号码，根据语音提示进行操作，实现找人、发起会议、语音留言、等功能。
实现找人、发起会议、语音留言、等功能语音菜单介绍语音菜单介绍再按再按“6” 键键再按再按“7” 键键企业信息企业信息集团对讲集团对讲 n企业欢迎词、彩铃功能企业欢迎词、彩铃功能n可以对所有拨打 “移动总机移动总机”企业的用户，播送提前录制好的企业宣传彩铃、企业产品宣传、介绍等；n短信名片功能短信名片功能 n当移动客户拨打移动总机收听企业信息之后，按1可以接收关于公司介绍的免费短信，即集团短信名片；nVIP客户个性化问候功能客户个性化问候功能n将企业客户录入企业通讯录以后，可以为有需要的VIP客户，可以播送提前录制好的个性化提示及问候语，这样能够充分拉近企业与客户之间的距离，让客户感觉到您对他的特别的重视和关怀 多种宣传方式多种宣传方式 总机号码总机号码分机号码分机号码个人通讯号码个人通讯号码＋＋＝＝………………………1380288398860013避免重要商机遗漏避免重要商机遗漏避免宝贵的客户资源流失避免宝贵的客户资源流失避免不必要的打扰避免不必要的打扰多号绑定多号绑定13825168945常用号码办公号码家庭号码其他号码020848833990208488668802033032233 n把把【【个人个人】】变成变成【【企业企业】】n移动总机是一个移动总机是一个““大大””总机总机n所有的功能融入到了一部小小的上所有的功能融入到了一部小小的上个个人人手机固固定定电话传真信信箱箱语语音音信信箱箱电电子子邮邮箱箱企企业业手机移动移动 总总 机机 快速拨号（分机外呼）快速拨号（分机外呼）125557761511.接入号＋号码接入号＋号码拨打员工通讯录内的分机号拨打员工通讯录内的分机号125557701083880288125557713825168945拨打相应人员拨打相应人员的真实长号码的真实长号码备注：1、仅限于分机使用，主叫号码必须是广东移动的号码且 不在省外漫游时； 2、客户不能使用快速拨号功能 2.接入号＋功能键接入号＋功能键进入企业语音门户进入企业语音门户1255577进入秘书台服务进入秘书台服务12555770进入语音呼叫进入语音呼叫 12555771进入其他服务进入其他服务 1255577＃＃通过群组发起会议通过群组发起会议 1255577＃＃211进入收听留言进入收听留言 1255577＃＃11进入收进入收 1255577＃＃32 月功能费月功能费移动移动总机总机通讯费通讯费200元（含元（含20个分机）个分机），超出后，超出后8元元/个个市话市话0.12元元/分钟分钟,长话长话0.21元元/分钟分钟移动总机资费结构移动总机资费结构 客户员工总机总机免费同一集群网内免费免费市话：0.12/分钟长途：长途：0.21/分钟分钟使用集群网的资费优惠备注：以上标示只针对总机号码而言，客户或员工拨打及接听时按照 原有的资费标准计算。
客户员工总机总机免费市话：0.12/分钟长途：长途：0.21/分钟分钟市话：0.12/分钟长途：长途：0.21/分钟分钟免费未使用集群网的资费情况备注：针对员工而言，使用1255577快速拨号功能免收通话费 资费资费PKPK战战费用类型固定总机移动总机市话0.22元/3分钟0.12元/分钟市话首三分钟0.22元，第4分钟开始每分钟0.11元 0.12元/分钟国内长途0.07元/6秒 0.21元/分钟香港0.20元/6秒 0.39元/分钟 澳门、台湾0.20元/6秒 0.99元/分钟 美国、加拿大0.80元/6秒 0.39元/分钟 秘书台服务秘书台服务多方通话多方通话电子电子WapWap功能功能通话记录查询通话记录查询集团对讲集团对讲分机转接分机转接“移动总机”主要功能招牌菜招牌菜语音呼叫语音呼叫 7 7××2424小时全天候服务小时全天候服务秘书台秘书台查号查号/来电转接：来电转接：帮助员工或客户转接分机外呼：外呼：帮助员工呼叫企业客户（通讯录中）会议：会议：帮助员工召开会议短信群发：短信群发：帮助企业完成短信群发秘书功能：秘书功能： 日程提醒 留言服务秘书台服务秘书台服务 多方通话应用多方通话应用——会议会议西区西区中中 区区南区南区 番禺番禺东区东区北区北区Text 话费清单话费清单 电子电子信箱信箱信箱信箱机机机机电脑终端电脑终端电脑终端电脑终端环保快捷保密 员工拨总机外呼李红李红您好！世导科技，我是李红语音呼叫语音呼叫国语粤语英语 集团对讲（集团对讲（PTT)PTT)•群组成员只能为本企业员工群组成员只能为本企业员工 •单个群组最多支持单个群组最多支持200200人人•一个员工允许加入多个群组一个员工允许加入多个群组•群组号采取群组号采取3 3位编码，允许位编码，允许输入输入““100100－－999999””的群组号的群组号 •企业管理员可通过企业管理员可通过WEBWEB进行进行群组维护，操作方便群组维护，操作方便•群组成员可以通过群组成员可以通过IVRIVR快速快速发起集团对讲发起集团对讲•支持录音支持录音 员工员工B分机转接分机转接——可转接多个分机可转接多个分机员工员工A客户客户*员工员工B分机号分机号# Wap功能网址网址:http://: ------员工通讯录员工通讯录, ,查询通讯录查询通讯录, ,发起呼叫发起呼叫 --------客户通讯录客户通讯录, , 通过通过WAPWAP增加、查询客户信增加、查询客户信息，呼叫客户息，呼叫客户 --------会议，通过会议，通过WAPWAP发起会议；发起会议； --------个人信息修改，修改分机所绑定的除常个人信息修改，修改分机所绑定的除常用号码外的其余号码用号码外的其余号码分机用户访问移动总机分机用户访问移动总机WAP网站产生的网站产生的GPRS通信费按市场通信费按市场GPRS标准资费收取标准资费收取 分机用户通过移动总机分机用户通过移动总机WAP网站呼叫或会网站呼叫或会议议遵循移动总机业务现有通信费标准。
n客户信息管理客户信息管理n员工把客户信息放到通讯录中，就可以通过总机呼通客户，所有客户信息尽在老板掌握n客户联络管理客户联络管理n老板可实时查询员工与重要客户的联络状况，对员工的工作状况了如指掌n通讯费用管理通讯费用管理n通过总机呼叫的通讯费由总机支付，不再有报销上的争议，同时可实现对外呼对象/区域/时长的限制实时CRM •通话中按按6进行录音•再次按6停止录音•登录移动总机平台 “语音信箱语音信箱”收听•录音功能同时只允许一个分机进行操作；如果分机设置了邮件地址（企业管理员进行分机管理时设置）并选择了“留言/录音转发到EMAIL”，则系统会将录音发送到指定邮箱中，并且会下发短信通知分机通话录音通话录音 •网址： 、客户联系管理、客户联系管理 –设置欢迎词、设置企业介绍、修改企业信息设置欢迎词、设置企业介绍、修改企业信息–信箱信箱 –通话记录查询通话记录查询 •员工功能–员工通信录、客户联系管理、群组设置员工通信录、客户联系管理、群组设置–会议、短信群发、信箱、语音信箱会议、短信群发、信箱、语音信箱–呼叫转移、通话记录查询呼叫转移、通话记录查询 移动总机移动总机- WEB- WEB功能（后台管理）功能（后台管理） 谢谢 谢！谢！ 。