想了解更多吸尘器相关知识请访问:www.xichenqi.me 0第一章 吸尘器的历史及发展1.1 吸尘器的历史1869 年美国一家公司制造并生产了第一台电动吸尘器被命名为“旋风” 从那时起吸尘器这个与时代发展相结合的小型家用电器开始了与生活的紧密连接1900 年,英国工程师 Hubert Cecil Booth 在一次贸易展上看到了美国的一部鼓风机,这成为了他发明第一台真空吸尘器的原型1901 年,使用电的家庭还很少,他发明了一个笨重的引擎带着一个吸气泵,并安装在马车上工作,经过后来英国真空吸尘器公司的技术人员改造,以一根长而干净的弹性软管改装成了正式的真空吸尘器1902 年,这一吸尘器被指定为爱德华七世加冕典礼清洁地毯,后又被指定为白金汉宫清洁时,Booth 的发明引起了轰动人们开始以这种以新试清洁方法为乐趣和炫耀1908,美国俄亥俄州开始盛行自助家庭清洁,因为一个很有创意的看门人发明了简易电动吸入式清扫器——一个香皂盒,一个风扇、一个枕套和一个扫帚柄从那以后的吸尘器都有一个具有渗透性过滤网的垃圾袋,但它的缺点是总不免被阻塞,降低清洁效率 图 1-1 1978 年,年轻的英国设计师戴森(James Dyson 1947—)发现使用传统袋式吸尘器的过程中普通吸尘器要经常更换尘袋,而且“尘袋”中逸出的微小尘粒常常堵塞吸气口的过滤片。
降低了吸尘器的效率他研究了这一缺陷并采用了一种工业清洁技术,即旋风分离技术来解决这个问题,这一技术常用于油漆店和锯木厂的清扫中他制作了 5127 个模型来完善他的想法5 年后,也就是1983 年,戴森设计制造了自己的第一台吸尘器“G—Force” 它的原理是先将气流加速到 200 英里/小时,把较大的绒毛碎片变小些,再以 924 英里/小时的超音速将大小适合的灰尘微粒通过离心力旋入垃圾袋中 图 1-2 英国设计师戴森为了推广旋风吸尘器的设计,并为自己的设计找到产业化的资本,他把它带到日本经过了 8 年的时间,吸尘器的销售额增加了 100 倍开始了吸尘器界的传奇演绎直到今天, “戴森”作为国际性的家电设计制造公司,仍然是以吸尘器的开发、设计与制造为主作为吸尘器界的领军者,戴森从一开始就以体现了产品外观设计与工程技术的完美结合为目的——“让我们的生活得到真正的进步,你不仅需要成为设计师,还需要成为一个工程师 ”以这个理念为基本,戴森设计了一个透明的 PVC 外箱以显示吸尘器的工作原理,并提示使用者什么时候该倾倒垃圾。
(这一款设计也成为市场营销领域经典的利用知识产来保护并获得巨大收入的案例—见下图)第一款样品是采用了银色的机身,并用黄色突出关键的部件使吸尘器看起来更加有趣,戴森希望它像一 想了解更多吸尘器相关知识请访问: www.xichenqi.me 1件太空时代的高技术产品,其超凡的性能应该完善地展现出来戴森说:“我们的哲学是真正创造出最好的产品,也就 图 1-3是精良的设计加上更好的技术” 1.2 业界的发展情况吸尘器之于家居,犹似彩电、冰箱之于家居,为诸多消费者置家必备(类似家庭“大件儿”), 庞大的消费基础使各品牌扎成一堆飞利浦、好运达占据高端市场,伊莱克斯、三洋、海尔、龙的、富达等占中端和低端的大部分领地,海尔、伊莱克斯、三洋频繁轮坐市场第一把交椅,但互相间不能拉开实际距离中端市场飞利浦、LG、好运达通过调整产品价格也开始占有越来越多的份额,好运达对其原来的中高档的吸尘器进行了全面调价,意在夺取最多份额的中端市场。
低端市场吸尘器的同质化现象非常严重,与厨房小电器的食品加工类产品类似作为小家电的一个品种,吸尘器也是受到小家电市场的发展及影响的现在我们就来看看国际和国内的小家电企业的发展及市场占有情况如今,小家电市场已经由原来少数国际品牌支撑的局面,迅速转变成国际、台资、港资以及本土品牌共同角逐的战场这些品牌由于有不同的背景和竞争优势,在市场上的表现各有不同,虽然都想在小家电市场谋取一方霸业,但他们的品牌健康程度却不同国际品牌一线阵营中,飞利浦小家电为什么能够得到消费者的高度认可,外界莫衷一是,原因是飞利浦小家电相对低调,它的对手甚至不清楚它每年究竟在中国市场实现多少销售 飞利浦的“让我们做得更好”深入人心,世界一流的产品设计与质量在消费者心中建立起稳固的地位,购买飞利浦小家电既能满足消费者的生活需要,同时给消费者不同于其他品牌的优越感,飞利浦小家电不仅仅是高质量产品的代名词,它更是高质量、国际化生活的象征赛博是法国著名小家电集团,其旗下的万能、好运达、特福等在国外市场确有建树,作为最早进入中国的国际品牌之一的万能,因为没能在中国打开局面,曾一度淡出中国市场其他品牌如好运达、特福等虽苦心经营多年,有了一定的市场份额,但是离赛博的目标还差很远。
经过了与红心合资的痛苦历程,赛博发现还是应该全盘掌握市场开发的主动权 小家电中端市场,台资和港资品牌占有相当份额由于他们为欧美大企业的丰富代工经验使他们也掌握了很多技术知识和市场需求,这也是他们现在能具有竞争力的主要原因相比其他,国内小家电企业就显得有些落后了国内的小家电品牌中龙的是个典型的例子这家历史不长(1999 年 9 月成立)的小家电企业具有非常明显的特点雄心勃勃——虽然还没有长远的规划,还没有明确的长远目标,但是它已经明确表达“未来的‘龙的’未必只局限于小家电”拼命学习——无论在产品设计、营销模式,还是在组织架构、管理系统方面,都在学习国际老大如飞利浦和松下,尤其是飞利浦,甚至连产品的陈列端架都有明显模仿飞利浦的痕迹选择切入点,迅速扩张——主要从吸尘器入手,占领低端市场,随后迅速扩大产品线,覆盖从个人护理(女用护理及美容系列以及电动牙刷)、厨房小电器到家居系列的多种类别,在商场的陈列,已经从与其他国内品牌一起端架陈列上升到有一定面积的专柜陈列,在连锁超市、大卖场或电器连锁店的出样数量也逐日增加想了解更多吸尘器相关知识请访问:www.xichenqi.me 21.3 手持吸尘器的产生手持式吸尘器是最近几年科技、生活发展的产物。
由于个人对生活空间的精致要求,每一个空间都成为了大家关注的话题居室、衣柜、车箱乃至衣服口袋和鞋内等微小的空间对于卫生标准日渐高要求的今天除尘也已经成为了一个关键的词语对生活环境和空间的卫生要求,把手持小吸尘器推向了一个新的进程目前世界各大家电生产机构都对其开始关注起来从 PHILIPS、西门子、LG 到海尔等大型国际家电机构的动向可以看出,占领这块市场已是不可改变的战略行为现今的吸尘器发展主要还是停留在居室、工作场所以及一些大型的空间的清洁工作上,产品以桶式和卧式吸尘器为主对于小型空间的卫生除尘,起步很晚,并且没有像早期真空吸尘器的发展那样变化多、更新快所以,开辟这块市场成了现今吸尘器界的热门话题,同时它的发展也是顺应时代的对于市场来说其也是属于低投入、高利润的一个产品行业从市场定位来说,一方面,手持吸尘器针对市场上的中青年一族,他们对身边的东西要求要不死板,喜欢的花样多,科技含量高的产品每个人都希望当代先进的科技可以带给他们快捷、舒适的生活另一方面也对应市场上特定的消费群,如有车一族等手持吸尘器的功能所确定的市场主要用于小型的空间的除尘,如汽车、衣橱、沙发等能利于携带,方便存放做这个产品的开发设计,有很多值得发散的设计点,如结合现今的其它一些功能相类似的产品把他们整合在同一件产品上,让使用者能够更方便的体验到科技的进步和产品给他们带来的便利。
市场也是对其有很大的需求的这就进一步给其的产生和发展带来了商机这里就一个实际的例子来说明一下例如车载吸尘器市场,它的潜力极为惊人,有资料显示,目前全国个人机动车拥有量已经突破 800 万辆,仅北京个人机动车的拥有量就有 200 万辆之多但据调查,虽然国内高达 95%的用户有购买车载吸尘器的意向,可迄今为止,由于传统车载吸尘器的种种技术和设计的问题,国内车载吸尘器的购买率却不到 3%从上面的市场格局来说,手持吸尘器的发展势头是强的把握好市场的动向,就能有目的的、针对性进行产品设计,能更好的去切入市场与此同时,设计就显得尤为重要了做好了产品的设计也是将来产品入世能“力压群雄”的重要保证下面就手持吸尘器的设计流程做一个详细的介绍,来了解一下产品的形成过程第二章 产品的设计流程要很好的完成一个产品的开发,它的流程是很重要的,下面我就具体分析一下产品设计流程2.1 产品设计前的分析产品设计从适应社会化大生产的需要逐步转移到满足消费者的需要它从装饰,工艺美术,实用美术,艺术设计到设计的转变是由于科学技术和生产力发展的结果从单一的美学问题转移到设计战略的问题,从单一学科转移到综合边缘学科传统的产品设计也称造型设计,它使产品的机械结构更适合人的视觉要求,它解决了人与机的问题。
随着科技的进一步发展,经济的提高,市场竞争的加剧,企业不得不寻找新的出路,寻找如何更贴近与消费者,并开始把消费者称为上帝,在竞争中同时也带动 想了解更多吸尘器相关知识请访问: www.xichenqi.me 3了产品设计的发展,它开始突破造型的局限性,设计的角度开始从以企业为本转移到以消费者为本,并逐步将人与自然的和谐作为产品设计的宗旨由于一般的厂商普遍对于生产品质管制与研发技术相当地重视,加上信息的快速流通,使得各家同类商品在性能与品质上的差异已逐渐地缩小,虽然工业设计的基本观念是“Form Follows Function-造形即机能”,但面对市场商品的多元竞争压力,工业设计更需从另外一些不同的角度去“将市场的竞争与需求转换成产品的新造型,新趣味以提升具有吸引消费者的附加价值”扮演着创造新价值的角色(Creating Value)正如一些成熟一点的地方在产品设计上的策略所强调的便是 Innovalue!我选择了手持吸尘器作为设计的对象,现就以它作为案例来分析:从产品的模糊前期到定位在到销售,从调查到产品的手板模型乃至到市场销售是有很多步要走的。
这里我来谈下对于此类产品设计的流程2.2 市场调研首先针对将要设计发展的产品作全盘性的了解,透过信息收集与市场调查的方法,去探询市场上同类产品的竞争态势,销售状况及消费者使用的情形(包括的操作的习惯,使用后的抱怨点与对新功能潜在的需求)还有市面上的流行事物在分析评估后得加上公司发展策略的考虑,以企划出新产品的整体“概念”!21 世纪的今天,人们的生活方式丰富多彩处于不同消费层次的消费者对工业产品的需求也多种多样大市场经营模式逐渐转化成小市场经营,生产企业之间的竞争也日趋激烈为了应对激烈的市场竞争,企业从一开始的提高产品质量、生产技术的改进、销售手段的变化和加强广告宣传,发展到了现在的以产品的更新换代来满足不断变化的市场需求这样就给孵化开发工作提出了更多的要求,使得孵化开发工作在产品孵化中不得不更加重视市场调研的作用要想全面深入地了解消费者对产品的真实看法,孵化团队必须从各个角度全方位地对市场中的产品和消费者的情况展开调查以下是市场调研的具体内容:(a) 社会趋势的调研社会因素集中于文化和社会化生活中相互作用的方方面面如谁在这个市场内消费,在市场中购买产品的主要是个人、家庭还是集团单位,购买产品的数量与人口数量、家庭数量,健康因素,娱乐因素等等。
b) 经济因素调研经济因素指人们觉得自己拥有的和希望自己拥有的购买力水平、现实国际经济状。