SAP化工最佳业务实践SAP 中国 化工行业中国 化工行业 2008年年8月月 宋科宋科 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 2内容提要内容提要1. SAP公司简介公司简介2. 化工行业最佳业务实践介绍化工行业最佳业务实践介绍3. 案例研究案例研究 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 3SAP 的客户的客户全球全球500强企业强企业消费品消费品零售零售航空制造航空制造汽车汽车机械制造机械制造高科技高科技化工化工纺织纺织采矿采矿石油天然气石油天然气制药制药金融金融批发批发保险保险媒体媒体服务供应商服务供应商电信电信公共事业公共事业消费品消费品 / 零售零售离散型制造业离散型制造业流程型制造业流程型制造业金融服务金融服务服务业服务业全球全球500强企业中强企业中80%都是都是SAP的客户的客户…公司数量公司数量NB: Public Sector is not covered by the Global 500Source: Fortune Magazine, Global 500 2005; SAP Analysis 200673%56%86%72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68%47%93%100% ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 4North AmericaPalo Alto and satellitesIndiaBangaloreBulgariaSofiaCanadaMontrealIsraelRa’ananaGermanyWalldorf and satellitesSAP全球研发中心全球研发中心超过30%的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心ChinaShanghaiHungaryBudapest ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 5SAP在化工行业信息化建设的经验化工是SAP核心行业n超过超过30年年的行业经验的行业经验,第一第一个个 SAP 的的客户是客户是 ICI - Chemicalsn现在，化工客户超过现在，化工客户超过1,600+n排名排名前前 11的全球化工公司使用的全球化工公司使用 SAPn85% 的的全球大型化工企业使用全球大型化工企业使用 SAPn55% 全球全球中型化工客户运行中型化工客户运行SAP对化工行业的承诺 n“SAP 化工最佳业务实践化工最佳业务实践”实施方法实施方法 n 基于基于ISA 95的生产标准的生产标准nSAP是流程行业用户组织是流程行业用户组织 (PISUG)以及以及CIDX 化工行业标准组织的积极化工行业标准组织的积极分子分子 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 6全球全球11大化工公司都是大化工公司都是SAP的用户的用户1、巴斯夫（亿美元）、巴斯夫（亿美元） 2、陶氏化学（亿美元）、陶氏化学（亿美元） 3、拜耳（亿美元）、拜耳（亿美元） 4、杜邦（亿美元）、杜邦（亿美元） 5、阿托菲纳（亿美元）、阿托菲纳（亿美元） 6、埃克森、埃克森─美孚化学（亿美元）美孚化学（亿美元） 7、壳牌化学（亿美元）、壳牌化学（亿美元） 8、三菱化学（亿美元）、三菱化学（亿美元） 9、阿克苏、阿克苏─诺贝尔（亿美元）诺贝尔（亿美元） 10、、BP化学（亿美元）化学（亿美元） 11、德固赛化学、德固赛化学 （亿美元）（亿美元）… ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 7部分中国化工行业客户部分中国化工行业客户中石化中石化（含上海石化、仪征化纤、扬子石化、燕山石化等）（含上海石化、仪征化纤、扬子石化、燕山石化等） 中海壳牌石油化工公司中海壳牌石油化工公司 亚东石化（上海）有限公司亚东石化（上海）有限公司 中国石油天然气股份有限公司中国石油天然气股份有限公司 巨化集团公司巨化集团公司 云南三环化工有限公司云南三环化工有限公司 中国海洋石油有限公司中国海洋石油有限公司 上海赛科石油化工公司上海赛科石油化工公司 河北晨虹油漆集团公司河北晨虹油漆集团公司 中化集团中化集团 翔鹭石化翔鹭石化/化纤化纤 上海金高化工有限公司上海金高化工有限公司 杜邦聚酯杜邦聚酯/纤维纤维/农化农化 广州化工集团有限公司广州化工集团有限公司 宁波大榭利万石化有限公司宁波大榭利万石化有限公司 上海巴斯夫染料化工有限公司上海巴斯夫染料化工有限公司 云维集团云维集团 金海宏业金海宏业(镇江镇江) 石化公司石化公司 壳牌壳牌 (中国中国) 立邦涂料立邦涂料 苏州华苏塑料有限公司苏州华苏塑料有限公司 汉高（中国）汉高（中国） 北京统一石油化工公司北京统一石油化工公司 上海庄臣有限公司上海庄臣有限公司拜耳（中国）拜耳（中国） 云天化云天化 珠海碧阳化工有限公司珠海碧阳化工有限公司 阿克苏诺贝尔高分子化学阿克苏诺贝尔高分子化学 四川维尼纶四川维尼纶 宁波乐金甬兴化工有限公司宁波乐金甬兴化工有限公司 莱茵化学（青岛）莱茵化学（青岛） 远纺工业（上海）公司远纺工业（上海）公司 晋州市志诚农药化工公司晋州市志诚农药化工公司 珠海阿莫科化工有限公司珠海阿莫科化工有限公司 华联三鑫石化有限公司华联三鑫石化有限公司 尚利派涂料（无锡）公司尚利派涂料（无锡）公司 上海花王上海花王 上海家化上海家化 天津汉高洗涤剂有限公司天津汉高洗涤剂有限公司 华东华东BP液化石油气有限公司液化石油气有限公司 上海优西比特种化工公司上海优西比特种化工公司 阿克苏诺贝尔过氧化物公司阿克苏诺贝尔过氧化物公司 朗盛化学（上海）有限公司朗盛化学（上海）有限公司 佛山塑料集团佛山塑料集团 。
ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 8SAP的第一个的第一个ERP解决方案解决方案源于化工行业源于化工行业ERP 作为业作为业务软件务软件 ERP 作为新型业务作为新型业务应用的基础应用的基础mySAP 商务套件商务套件, SAP xApps™, 及及SAP NetWeaver®的集成的集成扩充了解决方案的广度扩充了解决方案的广度2000sSAP 在化工行业拥有超过1,500个客户行业合作伙伴行业合作伙伴: CISUG (ACC) CEAC 1990s推出 mySAP化工行业解决方案和化工行业解决方案和 化工行业最佳业务实践最佳业务实践.行业合作伙伴行业合作伙伴: VCI PISUG CIDXSAP 解决方案随着行业发展而演变解决方案随着行业发展而演变1980sSAP 成为在化工行业ERP领导厂商1970sSAP的第一个客户源于化工行业化化工工行行业业需需求求的的覆覆盖盖程程度度 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 9SAP向客户提供的是完整的信息化建设解决方案 New dimension solutionsStandard Enterprise solution (R3) 供应链管理数据仓库制造采购财务人力销售仓库管理NetWeaver最佳业务实践/xApps客户关系管理产品生命周期管理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 10SAP 也是化工行业的标准也是化工行业的标准SAP – 化工行业长期的合作伙伴 销售销售财务财务 /人力人力共享服务共享服务1984-982000-32004-52006+1999227数据仓库数据仓库供应链管理供应链管理产品生命周期产品生命周期, 供供应商关系管理应商关系管理, 制制造造, CRM ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 11SAP 不断致力于提供完不断致力于提供完整的化工行业流程解决整的化工行业流程解决方案方案 SAP 贡献于化工行业的解决方案 n化工行业最佳业务实践化工行业最佳业务实践 (2004–2006)n定价及毛利分析定价及毛利分析 (2005)n制造集成及智能制造集成及智能 (2005)nCIDX 商务包商务包 (2004)n排放管理排放管理 (2003)n全球贸易服务全球贸易服务 (2002)n标签管理标签管理 (2001)n批次管理批次管理 (2001)n样品管理样品管理 (2000)n对外贸易对外贸易 (1999)n化工行业最佳业务实践化工行业最佳业务实践(1998)n运输运输 (1997)n环境，健康和安全环境，健康和安全 (1996)n流程行业生产计划流程行业生产计划 (1995)n批次管理批次管理 (1994) ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 12内容提要内容提要1. SAP公司简介公司简介2. 化工行业最佳业务实践介绍化工行业最佳业务实践介绍3. 案例研究案例研究 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 13化工行业生态环境 – 复杂的价值链最终使用最终使用的客户的客户:提取提取无机无机 矿物矿物 & 气体气体有机有机 基于石油基于石油采矿采矿钻井钻井管道管道散货运输散货运输特种化工特种化工n 合成合成n 反应反应n 混合混合加工加工交付交付基础化工基础化工n原料原料n日用品日用品连续处理连续处理连续和批次处理连续和批次处理转化n精炼精炼n裂化裂化n压缩压缩采购采购分销分销 & 物流物流规范行业规范行业n制药制药n食品食品工业客户工业客户n汽车汽车n航空航空n农业农业n催化剂催化剂n建筑建筑n电子电子n塑料塑料n肥皂肥皂消费品消费品n黏合剂黏合剂n清洗清洗n化妆品化妆品n涂料涂料n香水香水 n化肥化肥销售销售市场、服务市场、服务互换互换分销商分销商直接销售直接销售农业农业可再生有机可再生有机 材料材料 代理代理电子渠道电子渠道铁路铁路散货卡车散货卡车散货集装箱散货集装箱包包/桶桶仓储仓储终端终端直接运输直接运输供应商管理供应商管理库存库存寄售寄售运输运输 & 票据票据 化合化合, 洗涤洗涤 & 收集收集委外委外加工加工交付交付采购采购 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 14特种化工特种化工n油漆&涂料n精细化工n塑料助剂n杀虫剂n黏合剂&密封剂n调味剂&芳香剂 n润滑剂& 助剂基础化工基础化工n石化n有机中间体n化肥n无机化工n塑料农药农药医药精细化工医药精细化工.基础化工基础化工农作物农作物保护保护消费产品消费产品制药制药特种化工特种化工化工行业细分 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 15化工行业今天：趋势和问题n成熟行业成熟行业 – 增长最快在中国..n受全球经济的影响n工厂的升级改造和扩建新建并举n复杂的分销复杂的分销 物流n越来越重视安全和规范要求n资产密集型n生产基地转移倒了中国 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 16宏观经济环境n持续的低速增长持续的低速增长n繁重的并购繁重的并购 – 组合调整组合调整n周期性的价格和需求周期性的价格和需求n不稳定的原料供给和能源成本不稳定的原料供给和能源成本政府法规nSarbanes Oxley/Basel IInEH&S 环境健康和安全要求环境健康和安全要求n产品安全和使用产品安全和使用n化学贸易化学贸易& 安全法规安全法规收入增长缓慢（产品组合不断的调整） 毛利不断降低（供应链/工厂/新品开发的效率）化工企业必须应对这些方面的挑战...下游客户n决定价格能力增加决定价格能力增加n过分依靠少数客户过分依靠少数客户n新产品开发压力增加新产品开发压力增加n客户化需求增加成本，如客户化需求增加成本，如 RFID, 标签等标签等n客户不喜欢为了增加稳定性客户不喜欢为了增加稳定性重新配方重新配方企业运营n产品需求不稳定性产品需求不稳定性n必须紧紧控制工作和资产能力必须紧紧控制工作和资产能力n很高的分销和供应链成本很高的分销和供应链成本 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 17化工行业解决方案图供应商供应商 & 合作伙伴合作伙伴 客户客户 & 渠道渠道 开发开发 计划计划 供应供应 生产生产 交付交付销售销售 & 服务服务 研研 发发 研发 管理产品 开发 供供 应应 商商 协协 作作 战略采购 从采购 到付款供供 应应 链链 计计 划划 和和 执执 行行 供应 & 需求计划 分销 & 运输 订单 满足 库存 管理 制制 造造 计计 划划 和和 执执 行行 制造 执行 企业 资产 管理 销销 售售 和和 市市 场场 销售 & 运作 计划 机会管理 从咨询 到合同 客客 户户 服服 务务 投诉管理 产品信息管理 质质 量量 管管 理理 和和 法法 规规 遵遵 从从 质量管理 法规遵从 质量管理 & 遵从质量管理 遵从企企 业业 管管 理理 和和 支支 持持 分析分析 财务财务 人力资本管理人力资本管理企业服务企业服务 运营支持运营支持从订单 到现金 最佳业最佳业务实践务实践场景场景ERP化工行业化工行业基线方案基线方案 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 18供应商供应商 & & 合作伙伴合作伙伴 客户客户 & & 渠道渠道 开发开发 计划计划 供应供应 生产生产 发运发运 销售销售 & & 服务服务 化工行业解决方案图 续企业管理和支持企业管理和支持分析分析战略企业管理 财务分析 运营分析 人力分析 财务财务 财务供应链管理财务会计 管理会计 公司治管 人力资源管理人力资源管理人才管理 人力流程管理 人力部署 企业服务企业服务 差旅管理环境健康安全 激励和佣金管理不动产管理 运营支持运营支持 生命周期数据管理 项目和产品组合管理 质量管理 企业资产管理 间接采购主数据管理和同步 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 19SAP最佳业务实践的管理范围最佳业务实践的管理范围物料管理物料管理工厂维护工厂维护生产制造管理生产制造管理销售和分销销售和分销质量管理质量管理危险品管理危险品管理仓库管理仓库管理废料管理废料管理工业健康与安全工业健康与安全排放管理排放管理行政管理行政管理物流物流= = 解决方案范围解决方案范围= = 涵盖在涵盖在 SAP xAPP SAP xAPP 排放管理中排放管理中 (SAP xEM) (SAP xEM) ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 201. 市场为导向的各种计划市场为导向的各种计划n销售计划销售计划n投资计划投资计划n独立计划独立计划n物料需求计划物料需求计划3. 采购管理采购管理n存货采购存货采购n进口采购进口采购n收货环节质量检查收货环节质量检查 4. 生产制造生产制造n连续生产连续生产n批次生产批次生产n批次管理批次管理nXML-基础的流程指令单基础的流程指令单6. 财务和成本管财务和成本管理理n财务会计财务会计n管理会计管理会计n公司治理公司治理n财务分析财务分析5. 销售和分销销售和分销nSAP电子商务电子商务n退货管理退货管理n第三方订单流程第三方订单流程n运输流程运输流程n环境、健康和安全环境、健康和安全2. 产品研发产品研发n配方管理配方管理n客户协同客户协同n质量管理质量管理完整集成、闭环流程完整集成、闭环流程SAP提供完整的流程来支持行业整体的业务管理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 21活性成分活性成分处理处理工厂维护工厂维护外贸业务外贸业务电子商务电子商务储罐管理储罐管理拖车运输管拖车运输管理理样品处理样品处理重新包装重新包装混合混合外包外包第三方公司第三方公司处理处理跨公司业务跨公司业务关联及内部关联及内部公司间业务公司间业务处理处理物料及服务物料及服务的采购的采购生产制造生产制造（包括：质（包括：质量管理量管理)销售与分销销售与分销SAP 化工行业最佳业务实践 业务情景概览业务情景概览产品安全产品安全供应商供应商寄售库存寄售库存管理管理危险品管理危险品管理工业健康与工业健康与安全安全废品管理废品管理配方管理配方管理桶装处理桶装处理标签管理标签管理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 22场景: 物料 和服务 采购 (Q80)业务需求: 支持支持所有的采购流程所有的采购流程 可以物料可以物料 – 包括包括管道物料管道物料 – 和和 外部服外部服务务生生产计产计划划采采购购申申请请 – 直接直接采采购购申申请请 – 间接间接仓库仓库 管理管理收收货货应应付付采采购购 订单订单质质量管理量管理-库库存存 管理管理制造制造RFQ/ 报报价价Part 1 Part2 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 23场景: 制造 执行 (包括 QM) (Q81)业务需求: 支持支持 连续连续 和和 批次批次 制造制造, 包括生包括生产产和和 能力能力计计划划, 灌装灌装, 包装包装 和和 质质量管理量管理QM / IM / WM灌装灌装灌装灌装大量生产大量生产连续制造连续制造批次批次制造制造生生产计产计划划换标签换标签重包装重包装混合混合采购采购采购采购销销售售& 分分销销储储罐管理罐管理油罐车处理油罐车处理基本基本 化工化工特殊特殊化工化工Part 1 Part 2 Part 3 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 24场景: 销售& 分销(Q82) – Part 1业务需求: 销售分销流程的支持销售分销流程的支持从订单到现金制造制造 执行执行危危险险品品检查检查开票开票发货发货MSDS 装运装运拣拣配配包装包装拣拣配配装运装运 成本成本 计算计算运输运输交付交付销销售售订单订单信用信用检查检查质质量管理量管理- (CoA)仓库仓库 管理管理 (传传输输 订单订单)应应收收交付交付证明证明物料物料 帐帐Part 1 Part 2 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 25场景: 销售& 分销(Q82) – Part 2业务需求: 销销售分售分销销流程流程 支持支持有物料有物料流流无物料无物料流流退货退货质质量管理量管理 (使用使用 决策决策)退货交付退货交付 (发票冻结发票冻结)批次批次召回召回收收货货开票开票信用信用备备忘忘质质量量通知通知质质量管理量管理仓库仓库 管理管理投诉处理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 26开票开票可退回物场景: 销售& 分销(Q82) – Part 3业务需求: 销销售售& 分分销销流程流程 支持支持折扣s销销售售订单订单销销售售订单订单对对退货退货容器容器发出发出交付交付 对退货对退货开票开票收收货货交付交付包装包装拣拣配配发货发货容器容器退回退回应应收收折扣折扣协议协议销销售售订单订单 处处理理信用信用备忘备忘折扣折扣结结算算开票开票 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 27寄售场景: 销售& 分销(Q82) – Part 4业务需求: 销销售售& 分分销销流程支持流程支持灌装订单灌装订单交付交付发货发货发出订单发出订单交付交付开票开票退回退回 订单订单收收货货开票开票拣货拣货 订单订单交付交付收收货货交付交付 (有有 开开票票 冻结冻结)寄售发出寄售发出灌装灌装发出发出退回退回拣货拣货 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 28场景: 公司内和公司间流程(Q83)业务需求: 物料从物料从一个工厂传输到另一个工厂一个工厂传输到另一个工厂;在在一个或者两个法律实体一个或者两个法律实体之之间间客客户户 需求需求/ 补补充充公司公司间开票间开票收收货货实体实体 2发货发货实体实体 1发货发货 工厂工厂1收收货货工厂工厂2库库存存 传输传输 订订单单 (采采购购 订单订单)客客户户 需求需求/ 补补充充库库存存 传输传输 订订单单 (采采购购 订单订单)生生产产工厂工厂法律法律实实体体 1区域区域仓库仓库 法律法律实实体体2公司内公司间公司间物料流物料流生生产产工厂工厂法律实体法律实体 1分分销销中心中心法律法律实实体体 1公司内物料流物料流物料流物料流交易视图交易视图 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 29场景: 跨公司 业务(Q84)业务需求: ‘三角三角’ – 销销售流程在一个客售流程在一个客户户和和两个法律实体之间两个法律实体之间, 一个一个跨国环境中的例子：跨国环境中的例子：法律法律实实体体 2客客户户法律法律实实体体 1销销售售订单订单装运装运/ 交付交付发货发货开票开票公司间发票公司间发票法律法律实实体体 2三角法律法律实实体体 1法律法律实实体体 24. 外部外部发发票票1. 销销售售订单订单5. 内部内部发发票票2. 自自动动交付交付 工厂确定工厂确定3. 交付交付 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 30场景: 第三方 处理 (Q85)业务需求: 第第3方供方供应应商交商交货货销销售售订单订单开票开票采采购购申申请请采采购购 订单订单 处处理理发发票教票教验验第三方第三方 装运装运 和和 处处理理客客户户装运装运 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 31场景: 分包 (Q86)业务需求: 制造流程制造流程外包外包. 外部分包外部分包处理制造步骤外包到处理制造步骤外包到一个一个外包生产商外包生产商, 内部分包内部分包 处理作为一个外包生产商处理作为一个外包生产商对对一个一个客户的过程客户的过程.订单订单 处处理理MRP库库存存 管理管理流程流程订单订单 处处理理内部分包外部分包开票开票装运装运采采购购 订单订单库库存存 传输传输 有有 交付交付拣拣配配交付交付 应应付付质质量管理量管理库库存存 传输传输 无无交付交付收收货货 有仓库有仓库 管理管理收收货货 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 32场景: 混合(Q87)业务需求: 将不同将不同质质量量的的 物料批次进行混合去达到物料批次进行混合去达到 ‘规格内规格内’ 物料物料 从而满足客户需求从而满足客户需求制造制造混合混合(制造制造)销销售售& 分分销销创建混合创建混合流程订单流程订单批次批次 选择选择订单订单确认确认质质量管理量管理物料物料批次批次 A规规格内格内物料物料批次批次 B规规格格外外物料物料批次批次 C规格内规格内 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 33场景: 重新包装 (Q88)业务需求: 业务业务要求与原先不同的产品要求与原先不同的产品/包装包装组合组合销销售售& 分分销销制造制造创创建建重新包装重新包装流程流程订单订单确确认认 流程流程订单订单 可以可以Re包装包装库库存存 管理管理/ 物物料分段运料分段运输输质质量管理量管理批次批次 来源来源 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 34场景: 槽车处理 (Q89)业务需求: 通过槽车通过槽车销售散装物料销售散装物料/商品商品制造制造销销售售& 分分销销销销售售订单订单生生产计产计划划交付交付 & 发货发货质质量管理量管理流程流程订单订单 释释放放 & 确确认认 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 35场景: 样品处理 (Q90)业务需求: 发送免费少量的样品给客户供评估用途发送免费少量的样品给客户供评估用途制造制造销销售售& 分分销销流程流程订单订单0$ 发发票票交付交付0$ 销销售售订单订单批次批次溯源溯源质质量管理量管理确确认认 流程流程订订单单批次批次 使用清单使用清单 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 36场景: 外贸 (Q91)业务需求: 确保符合国际确保符合国际贸贸易易法规法规, 如禁运控制如禁运控制, INTRASTAT 和和 EXTRASTAT报报告告制造制造开票开票交付交付销销售售订单订单外贸驾驶舱外贸驾驶舱形式发票形式发票开票处理开票处理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 37场景: 有效成分处理 (Q92)业务需求: 根据实际有效成本内容调节根据实际有效成本内容调节数量数量制造采采购购 订单订单收收货货销销售售订单订单交付交付发货发货 应应付付采采购购申申请请应应收收流程流程订单订单 处处理理生生产计产计划划质质量管理量管理销售采购调整采购数量到调整采购数量到 按有效成本换算的物理数量按有效成本换算的物理数量调调整原整原材料材料 数量到按有效成本换算的原数量到按有效成本换算的原 材料使用数量材料使用数量调调整交付整交付 数量到数量到按有效成本换算的发货数量按有效成本换算的发货数量 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 38场景: 工厂维护 (Q93)业务需求: 执行并记录计划和非执行并记录计划和非计计划划维护维护活活动动, 包括包括维护维护任任务务和工作和工作订单订单计划维护分配设备到分配设备到工厂工厂范围范围创创建建设备设备BOM报报告告 问题问题创创建建维护维护 订订单单创创建任建任务务清单清单建立建立 工厂工厂范范围围分配任务清单分配任务清单到设备到设备创创建任建任务务清单清单创创建和建和 计计划划维护维护 计计划划非计划维护建立 主数据可以工厂维护分配任务清单分配任务清单到设备到设备维护维护 订单订单 处处理理创创建建维护维护 订订单单维护维护 订单订单 处处理理 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 39场景: 危险品管理 (Q94)业务需求: 符合符合国内和国际危险品法规国内和国际危险品法规(注注: 此流程用于附加到正常销售此流程用于附加到正常销售& 分分销销流程之上流程之上)维护维护 危危险险品品规则规则销销售售订单订单危危险险品品检查检查交付交付 和和 装运装运带危险品分带危险品分类数据的类数据的交交货通知货通知产产品品 安全安全(MSDS)销销售售& 分分销销 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 40场景: 产品 安全(Q95)业务需求: 符合符合国家和国际产品安全的法规，国家和国际产品安全的法规， 提供提供MSDS销销售售& 分分销销制造制造危险品危险品销销售售订单订单发送发送MSDS到到客客户户规格数据库规格数据库基于基于 产品中的每产品中的每个物质个物质创创建建MSDS ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 41场景: 行业保健和 安全(Q96)业务需求: 符合符合物质暴露规定和物质暴露规定和 安全处理过程安全处理过程定义 安全规程 应用到工厂规程中，从而保证安全工作条件输入暴露数据输入暴露数据, 从工厂从工厂 和和 仓仓库库收集收集 数据数据产生报告产生报告 和和 登记登记定定义义 产产品主数据品主数据需求需求匹配匹配安全规程安全规程到工到工厂规程厂规程(维护维护等等等等)定定义义 安全安全规程规程收集和维护有关有害物质暴露的数据 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 42场景: 传输通用配方 (Q97)业务需求: 传输一个传输一个 通用配方通用配方(如：一个如：一个实验室配方实验室配方) 到一个主到一个主配方配方, 基于基于ISA S88.01 配方配方模型模型通用配方的通用配方的维护维护显示主显示主配方配方传输通用传输通用配配方方到主到主配方配方创创建使用建使用主主配方的生产配方的生产版本版本每个公司水平上维护每个公司水平上维护的一个产品变式一个的一个产品变式一个通用通用 配方配方.比如比如 2,000 公司公司范围范围 产品产品.ISA S88每个每个 批次批次 一个一个控制控制 配方配方，对一个特定，对一个特定批批次次 和和 产产品品描述客户选描述客户选项项 和和 公式值公式值.如：如： 600,000 批次每批次每年年.每个每个 处理单元处理单元 和和 在在这个处理单元中维护这个处理单元中维护的产品变式一个主的产品变式一个主 配配方方.如如 50,000 主配方主配方 5 处理单元每地点处理单元每地点.每个每个 地点地点 和因为本地和因为本地 物料物料, 语言或者在这个语言或者在这个地点完成的通用地点完成的通用配方配方的部分而在此地点维的部分而在此地点维护的产品变式定义一护的产品变式定义一个地点个地点 配方配方如如 10,000 地点配方地点配方有有5个地点个地点. ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 43场景: 废物管理 (Q98)业务需求: 符合符合国际和国内废物管理国际和国内废物管理 和和 处理法规处理法规输入文档输入文档采采购购 订单订单废物处理废物处理文档文档发发票票教教验验 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 44场景: 包装桶处理 (Q99)业务需求: 管理可重复使用包装的管理可重复使用包装的装运装运,追踪追踪 和和 退还退还 (如：如：桶或者袋桶或者袋)创建灌装创建灌装处理订单处理订单确确认认 灌装灌装处理订单处理订单灌装销销售售订单订单交付交付销售开票开票包装桶包装桶拣配拣配包装桶包装桶归还归还 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 45场景: 换标签(Q100)业务需求: 重新更换重新更换产品产品 包装包装/标签组合标签组合, 如：换成如：换成 一个一个 客客户户标签标签制造制造执执行行销销售售订单订单换标签换标签流程流程订单订单库存 管理/质量管理/仓库 管理制造执行制造执行 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 46场景: 储罐管理 (Q101)业务需求: 管理在一个储罐中的剩余批次和新的管理在一个储罐中的剩余批次和新的交交货货批次批次,得到一个得到一个同质的同质的原料原料批次批次库库存存 管理管理制造制造创建创建混合流程订单混合流程订单确确认认 混合流程订单混合流程订单 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 47场景: 电子商务 (CIDX) (Q102)业务需求:，使，使电电子数据交子数据交换换在使用在使用SAP Chem eStandardsTM业务包电子商务的业务包电子商务的业务业务 伙伴伙伴之间进行。
之间进行创创建采建采购购 订订单单E-文档文档给给 供供应应商商: ‘采购采购 订单订单‘采购创创建建销销售售订订单单E-文档文档t给给 客客户户: ‘销销售售订单订单‘销售交付交付E-文档文档给给 客户客户: ‘交交货通知货通知‘采采购购 订单订单E-文档文档给客户给客户: ‘开票开票‘ ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 48场景: 供应商管理库存 (VMI) (Q103)业务需求: 通过管理客户库存水平通过管理客户库存水平优优化供化供应链应链发送需求 & 销售信息客客户户销售/ 库存 管理创建采购 订单接受采购 订单 信息接收需求 & 销售信息制造商制造商需求/ 预测 计划客户 补充/ 自动销售订单接收采购 订单 信息制造制造IDocIDoc ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 49化工制造: 集成在供应网络中的一部分市场市场制造制造供应商供应商内向物流内向物流外向物流外向物流工厂设备单元操作生产资源管理产品定义管理生产执行生产派工详细生产排程生产过程纪录生产绩效分析生产数据收集流程控制和自动化流程变化生产营运生产营运外部交换外部交换时间间隔物料流物料流 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 50化工生产企业制造全景感知和反应感知和反应优化生产运营优化生产运营订单信息现场数据QA 结果生产调度计划, 目标PCSMES制造执行系统制造执行系统Netweaver (XI, EP)ERP, SCM 企业级方案企业级方案订单状态绩效控制点实验室分析数据LIMS高级监控高级监控 原始数据原始数据采集采集 (毫秒/秒) 数据汇集数据汇集 (秒到分钟) 分析分析(分钟到小时) 企业指标和控企业指标和控制制(小时到天) 实时反应 适应性行为 决策支持 基于企业知识基于企业知识的方法的方法xMII汇集纪录 进料反应混合包装 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 51制造集成和智能地区地区 / 国家国家工厂工厂Corporate / Regional ERPPlant MESPlant MESPlant MESPlant MES ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 52如何集成? 一个分析的例子WIP 订单 – 车间班组 KPIsERPPortal Calculated ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 53生产厂长门户 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 54 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 55 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 56 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 57 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 58 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 59工厂实时状态一览 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 60生产批次分析 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 61Order 0002 Batch000004 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 62Order0002 Batch000005 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 63Order0002 Batch000004 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 64Order0002 Batch000005 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 65Order 0001 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 66Order 0003 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 67Order 0003 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 68KPI ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 69产线绩效 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 70 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 71 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 72 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 73 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 74内容提要内容提要1. SAP公司简介公司简介2. 化工行业最佳业务实践介绍化工行业最佳业务实践介绍3. 案例研究案例研究 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 75部分SAP国外的成功案例－按模块一览适应性制造适应性制造适应性供应链网络适应性供应链网络采购采购资产管理资产管理新产品研发上市新产品研发上市集成的市场和销售集成的市场和销售 ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 76国内化工企业成功故事国内化工企业成功故事立邦涂料立邦涂料(中国中国)有限公司有限公司 为新加坡立时集团在中国投资建立的独 资企业。
公司自 1992 年12 月投资以来，已建立了从生产、销售到服务的一整套经营体 系，经营网络遍及中国华东各 地公司本着为社会服务，创造 一个美好的生活环境的宗旨，为 消费者提供符合环保要求、品质 卓越、色彩丰富的涂料产品及完 善的售前、 售中和售后服务 1998 年立邦漆被中国消费者协会推选为98-99年度涂料行 业唯一推荐品牌，成功领导了中 国涂料市场的消费潮流选择选择 SAP SAP 解决方案，让色彩更亮丽解决方案，让色彩更亮丽随着业务量的增加，业务模式的变 化，立邦原有的系统已不能满足企业经营的需要各部门分散的系统，导 致数据源头多样，形成了一个个信息孤岛信息孤岛，信息不能实时共享经过长期审慎的调研，立邦中国选择了SAP解决方案作为企业进一步 发展，提高管理水平的信息平台选择的原因主要是由于SAP是世界领先的企业管理软件供应商，其优秀的面向行 业用户的解决方案正在全球范围内被广泛使用，同时SAP系统功能全 面，其集成化集成化和可扩展性可扩展性能够满足立邦中国业务流程的需要，优秀的本地化本地化又使其拥有完全汉化的操作界面因此立邦中国选择SAP来帮助企业优化管理，促进企业长足发展项目于2002年10月最终上线，SAP 的业务咨询人员为立邦中国 成功实施的模块包括：FI/CO、 PP/ QM、MM/WM 和 SD，项目涵盖立邦销售所涉及的相关业务进行综合集成处理，并进行分析和报表，全面、多维地分析盈利状况，使财务能够获得大量的集成化信息，更好地帮 助立邦中国进行管理决策；同时每天大量的订单处理和物料的进出库 都可以集成处理，全面提高了企业操作流程的效率；SAP 系统优异的 可扩展性也在运行过程中有所体现，为立邦中国今后业务的不断发展的系统延伸提供了可能。
ãSAP AG 2004, mySAP ERP for Chemicals/ 77国内化工企业成功故事国内化工企业成功故事翔鹭石化企业(厦门)有限公司是一个新兴的大型石化企业，系国务院批准成立的外资大型石化企业翔鹭石化翔鹭石化SAP 助力翔助力翔鹭鹭石化理石化理顺顺“信息流信息流”它于2000 年底开始建厂，2002 年10 月试投产，注册资本2.6 亿美金，占地面积公顷，拥有年产90 万吨精对苯二甲酸（简称PTA ）的生产能力和世界上最大的PTA 单线产能生产线，和配套完善的自建专用码头及PX 原料输送管道项目目标：项目目标： 降低生产成本，提高企业的经济效益项目实施和收效：项目实施和收效：翔鹭石化选择了SAP软件并将整个项目分成前、后两个阶段进行前期实施从2003 年5 月9 日至2003 年11 月1 日，完成了FI（财务会计），CO（成本会计），SD（销售和分销），MM（物料管理），PP（生产计划）等五大模块在2004 年初至2004 年8 月份后期实施工作也全部完成，包括了HR（人力资源管理），PM（工厂维修管理）和BW（数据仓库）等模块的实施其中，前期模块于2003 年11 月1 日开始上线运营，后期模块分别与2004 年5月份（HR），6 月份（BW），8 月份（PM）上线运行。
实施后，翔鹭石化不但解决了实施前普遍存在的企业内部沟通不畅，人工操作误差大，财务管理上的信息流程慢，管理层需要的决策信息形成滞后等问题，还大大提高了翔鹭石化的经营风险规避能力，并通过财务信息流等内部信息流程即时生成和共享功能，简化了企业管理流程，使翔鹭石化的市场竞争能力大大提高。